EUA, Amazon encerra o serviço corporativo de telemedicina Amazon Care: o modelo de negócios não funcionou
EUA, a Amazon encerrará seu serviço corporativo de telemedicina Amazon Care em 31 de dezembro de 2022. De acordo com Neil Lindsey, chefe da Amazon Health Services, o modelo de negócios do projeto não funcionou porque o serviço em si não era abrangente o suficiente para os grandes clientes em que a organização se concentra
Ao mesmo tempo, a Amazon não deixará o setor de saúde, conforme especificado pela empresa (em julho, a varejista anunciou a compra de US$ 3.9 bilhões da rede americana de clínicas One Medical, que, entre outras coisas, fornece serviços de telemedicina).
Lindsey diz que o Amazon Care forneceu à Amazon “uma compreensão mais profunda do que é necessário para fornecer soluções de saúde significativas para empresas e indivíduos a longo prazo”
A empresa esclareceu que a decisão de fechar o serviço Amazon Care foi tomada por executivos da Amazon antes da aquisição, em julho de 2022, da rede One Medical de clínicas de atenção primária.
O acordo para adquirir essa rede foi de US$ 3.9 bilhões. A One Medical tem filiais em 19 cidades dos Estados Unidos, incluindo São Francisco, Nova York e Chicago, e mais duas clínicas (em Miami e Milwaukee) serão inauguradas em breve.
A lista de serviços da clínica inclui exames laboratoriais, imunizações, pediatria, medicina esportiva, programas de saúde e muito mais.
A rede também oferece serviços de telemedicina (através de um aplicativo especialmente desenvolvido).
O Amazon Care foi lançado em 2019 como um programa piloto para seus funcionários
O aplicativo móvel do serviço permite que os usuários entrem em contato com profissionais de saúde para uma consulta online ou uma visita domiciliar, além de solicitar medicamentos nas farmácias mais próximas.
A partir de março de 2021, prestará serviços a outras grandes empresas, como a fabricante de semicondutores Silicon Labs, o serviço de recrutamento TrueBlue e a rede hoteleira Hilton.
As demonstrações financeiras da Amazon Care não foram divulgadas
A Amazon vem investindo ativamente em projetos na área da medicina nos últimos anos.
Por exemplo, em 2018 a empresa investiu US$ 1 bilhão na compra da PillPack (uma farmácia online dos EUA que fornece medicamentos prescritos para pacientes com doenças crônicas), em 2020 anunciou o lançamento de uma farmácia online Amazon Pharmacy e em 2021 anunciou a possibilidade de abertura de farmácias físicas nos EUA no território da rede de supermercados da Amazon Whole Foods.
Leia também:
Emergency Live Even More ... Live: Baixe o novo aplicativo gratuito do seu jornal para iOS e Android
Israel, telemedicina para o resgate: novo serviço paramédico em casa
O diagnóstico por imagem pode aumentar o risco de câncer testicular: um estudo TGCT da Pensilvânia
O futuro da HealthTech - Drones de ambulância