ER estão sempre cheios de pessoas que sofrem de doença crônica da saúde e são procurando por alguma ajuda. Mas muitas vezes acontece que os pacientes são submetidos a testes que poderiam ser evitados, apenas porque eles já os transformaram em outro pronto-socorro nas proximidades.

Dr. Arthur Sorrell muitas vezes vê pessoas entrando em San Francisco sala de emergência usando a pulseira de outro hospital. Mas nem todo mundo usa. Então, o pronto-socorro os trata de forma independente, fazendo exames desnecessários, já feitos antes no hospital anterior que eles foram.

Isso tudo é tempo perdido e, para evitá-lo, os hospitais deveriam ter uma maneira mais rápida de identificar o paciente, entendendo seus distúrbios, quais medicamentos ele toma, quais exames já fizeram e assim por diante.
Mas também existem casos em que as pessoas que vão às urgências procuram apenas comida, uma cama quente ou alguém com quem conversar.

Mesmo se a equipe de emergência souber de visitas a outros hospitais, compartilhar informações sobre o paciente é uma luta.
Sorrell disse:

“Tenho que dizer ao coordenador da minha unidade para ligar para o outro hospital e mandá-los enviar por fax os registros”.

Essa realidade para os hospitais no condado de Alameda está prestes a mudar.
Graças a um sistema chamado PreManage ED, os hospitais poderão rastrear todos os seus pacientes de emergência. Quando um departamento de emergência digita o nome de um paciente no sistema, ele recebe um alerta se esse paciente tiver visitado outros hospitais. Nesse caso, a equipe do departamento de emergência pode visualizar informações sobre o tratamento recente do paciente e descobrir se ele ou ela já tem um gerente de caso em outro lugar.

O sistema também pode beneficiar muitos pacientes que acabam visitando vários hospitais. Se um paciente já teve um raio-x, tomografia computadorizada ou outro teste em um hospital, por exemplo, o banco de dados compartilhado pode ajudar a garantir que ele ou ela não faça o mesmo teste novamente.

Desde que esse programa começou em Março de 31, Os hospitais Alta Bated e Highland sabiam que compartilhavam mais de 2,000 pacientes.

De qualquer forma, o compartilhamento dos dados dos pacientes sobre seus testes pode revelar um obstáculo entre os hospitais.
Dylan Roby, um professor assistente da Escola de Saúde Pública da Universidade de Maryland afirma que se um hospital está disposto a compartilhar informações com os concorrentes depende de como ele é pago.
Os hospitais que participam de redes de atendimento colaborativo que recebem quantias mensais pelo atendimento ao paciente também têm um incentivo para compartilhar informações.
Roby disse:

“Mas nem sempre é do interesse financeiro [dos hospitais] compartilhar dados sobre os pacientes”.

Na verdade, para cada visita individual do paciente, eles recebem instalações que ainda dependem do pagamento de taxas por serviço, ou seja, eles podem preferir ocupar seus leitos em vez de colaborar com hospitais concorrentes.

PreManage ED já está sendo usado por centenas de hospitais em todo o país e o que diferencia o esforço do condado de Alameda é que ele também planeja incluir clínicas de saúde comunitárias e outras organizações de serviço social, para que eles também recebam alertas dos hospitais quando seus pacientes procurarem atendimento de emergência.