O gamă largă de oameni poate fi afectată de problemele de continuitate și poate exista un impact psihologic considerabil.

Înaintea Săptămânii de Conștientizare a Continenței care va avea loc în iunie, asistenta șefă pentru NHS Anglia din Sud explică necesitatea ca comisarii să asculte pacienții.

„Am participat recent la Premiile Naționale pentru Îngrijirea Continenței organizate de Grupul de experți pe simptomele tractului urinar inferior, un grup de profesioniști din domeniul sănătății primare și secundare și reprezentanți ai pacienților.

Nu este adesea faptul că o lumină strălucește asupra problemelor vezicii urinare și a intestinelor, dar aceasta este ceva ce echipa de îngrijire medicală se străduiește să se schimbe în Anglia NHS.

Îngrijirea continuității în Marea Britanie: care este situația

La sfârșitul anului trecut, NHS Anglia a publicat Excellence in Continence Care: îndrumări pentru comisarii, furnizorii și persoanele care trăiesc cu probleme de continență despre cum arată. Am reunit cercetările excelente existente și liniile directoare pentru cele mai bune practici în îngrijirea continenței și s-au tradus într-un plan clar de punere în funcțiune. ”

Continence Care UK: Premiile

„Intrând în cameră la premii, am avut ocazia să aud mai multe despre munca care se desfășoară în întreaga Anglie pentru a face îngrijirea și experiența utilizării serviciilor mai bune pentru pacienți.

Ceea ce ma lovit a fost zgomotul conversației dintre clinicieni, pacienți și parlamentari, toți având un interes comun de a face diferența între serviciile de continență. Au fost multe râsete și oamenii mi-au amintit că trebuie să păstrați un simț al umorului dacă trăiți cu probleme de continență.

Am fost, de asemenea, lovit de sentimentul de colaborare; toată lumea își joacă rolul în interesul unei îngrijiri excelente de îngrijire a continentului, iar medicii și pacienții care împărtășesc expertiza și experiența personală ca parteneri egali.

Categoriile Premiului Național pentru Îngrijirea Continenței sunt strâns aliniate la domeniile pe care le abordăm în Excelență în Îngrijirea Continenței, inclusiv recunoașterea pentru punerea în aplicare a unei îngrijiri de înaltă calitate.

Comisarii sunt bine poziționați să se concentreze pe transformarea îngrijirii oamenilor și, pentru mine, cea mai mare prioritate este să mă asigur că cei care comandă servicii de continență înțeleg atât povara nevoilor de continență în cadrul populației lor locale, cât și lucrează în colaborare cu furnizorii. ”

Continence care UK: o inițiativă comună

Un exemplu de comisari și furnizori care lucrează împreună pentru a îmbunătăți îngrijirea pacienților este inițiativa comună dintre Somerset CCG și Somerset Partnership NHS Foundation Trust, care a câștigat categoria pentru punerea în funcțiune.

Ei au introdus clinici ambulatorii de îngrijire care oferă îngrijire locală în ceea ce este o zonă rurală și în care timpul de călătorie este un factor important atât pentru pacienți, cât și pentru asistenții comunitari. Clinicile includ asistență continuă pentru pacienții cu cateter, prin numiri regulate pentru schimbări de cateter de rutină și pentru îngrijirea cateterului de urgență în orele de clinică.

Serviciul continuă să se dezvolte și să crească, dar a demonstrat deja beneficii semnificative pentru pacienți și pentru îngrijirea acestora.

Pentru a înțelege nevoile persoanelor care trăiesc cu probleme de vezică și intestin, comisarii trebuie să asculte ce au de spus pacienții. Am fost încurajată să o văd pe Jacqueline Emkes primind premiul de campion al pacientului, ca recunoaștere a rolului activ pe care îl ia în sprijinirea altor pacienți și în colaborarea cu profesioniștii din domeniul sănătății pentru a îmbunătăți îngrijirea pe continență. ”

Orientarea Excelenței în Îngrijirea Continenței

„Jacq a fost unul dintre reprezentanții pacienților noștri implicați în dezvoltarea orientării Excelenței în îngrijirea Continenței. Povestea și experiența ei la sfârșitul primirii îngrijirii continentei ne-au ajutat cu adevărat să înțelegem ce poate face NHS pentru a ne asigura că oferim cele mai bune îngrijiri și sprijinim oamenii pentru a-și gestiona problemele vezicii urinare și a intestinului.

Într-adevăr, unul dintre aspectele cele mai satisfăcătoare ale dezvoltării îndrumării a fost ascultarea și reacția persoanelor care folosesc serviciile de continență și oferindu-le ocazia de a reechilibra puterea, astfel încât oamenii pot avea un rol mai important în evaluarea și gestionarea condiției de continență și în proiectarea serviciului .

Îi îndemn pe comisari să vorbească cu oameni ca Jacq atunci când își proiectează căile de continență; să lucreze cu parteneri pentru a se asigura că planurile locale iau în considerare nevoile oamenilor și oferă tratamentul și sprijinul adecvat și să se inspire de la câștigătorii acestor premii.

Acum este ocazia de a pune în aplicare cele mai bune îngrijiri și de a îndruma oamenii către ajutorul de care au nevoie pentru a-și gestiona problemele de vezică și intestin. ”