Коммуникационные системы для сообществ, пострадавших от стихийных бедствий: технологический грант Cisco помогает Trek Medics создать самостоятельную работу 9-1-1

Платформа Trek Medics Beacon изначально была разработана для оперативного реагирования на чрезвычайные ситуации в условиях ограниченных ресурсов. Cisco бросила вызов Trek Medics, чтобы найти способ сделать платформу Beacon соответствующей условиям аварии.

Beacon является платформой для неотложной медицинской помощи на основе текстовых сообщений, разработанной компанией Trek Medics International и соответствующей условиям бедствия.

Норволк, Коннектикут - Cisco Systems, Inc. предоставила Trek Medics International технологический грант, позволяющий некоммерческой организации выпустить новую «безопасную для бедствий» версию своей платформы аварийной связи Beacon. Новое программное обеспечение Beacon теперь позволяет группам реагирования на стихийные бедствия в жестких условиях устанавливать и запускать свои собственные системы диспетчеризации 9-1-1 менее чем за 30 минут. Самостоятельный веб-портал Beacon позволяет группам реагирования сообщества разрабатывать, тестировать и запускать свои собственные системы экстренной связи везде, где есть сигнал мобильного телефона, что делает возможным более активное участие местных ответчиков и добровольцев во время катастрофических событий и в суровых условиях.

«Будь то ураганы, лесные пожары или любые другие стихийные бедствия, мы снова и снова видим, что местные сообщества должны быть готовы поддержать усилия по реагированию на чрезвычайные ситуации, когда официальные ресурсы перегружены или выбиты», - сказал Джейсон Фризен, фельдшер и основатель Trek Medics. «Этот технологический грант от Cisco Systems дал нам исключительную возможность вооружить сообщества для лучшей координации действий по реагированию на бедствия на местном уровне как для профессиональных, так и для добровольцев, использующих любой мобильный телефон».

Первоначально разработанная для повседневных служб реагирования на чрезвычайные ситуации в условиях ограниченных ресурсов, Cisco предложила Trek Medics найти способ сделать платформу Beacon соответствующей условиям аварийных ситуаций. Эта возможность не заставила себя долго ждать: в течение следующих нескольких месяцев сотрудники и партнеры Trek Medics в трех разных странах принимали непосредственное участие в мерах реагирования ураганов Харви, Ирен и Марии, предоставляя место в первом ряду, чтобы лучше понять, как функционировала их платформа во время ураганов. ураганы и как это можно улучшить для будущего использования.

Представив свои выводы, Cisco согласилась с тем, что подход «сделай сам» был многообещающим. «Мы рады поддержать разработку новых инструментов и партнерств, чтобы обеспечить масштабирование Beacon, и поддерживать операции реагирования на уровне сообщества при крупномасштабных бедствиях», - сказала Эрин Коннор из группы Cisco Public Benefit Investment Group. «Запланированные разработки функций помогут Trek Medics сократить расходы, увеличить масштаб и позволить организациям быстро подобрать и использовать Beacon, что крайне важно для реагирования на чрезвычайные ситуации».

В число функций и функциональных возможностей, включенных в новый веб-портал Beacon, войдет возможность создавать и аннотировать локальные карты, позволяя диспетчерам обновлять и обмениваться необходимой информацией с местными респондентами с помощью карт в режиме реального времени, включая ориентиры, опасности, маршруты и зоны. В недавно выпущенное мобильное приложение Beacon v3.0 также были добавлены указания на карте для Карт Google и OpenStreetMap, а также для обмена сообщениями в групповом чате. Для облегчения работы с большими группами на веб-портале самообслуживания Beacon предусмотрены функции, позволяющие приглашать других респондентов на платформу, а также множество ресурсов, позволяющих научить их взаимодействовать с платформой через приложение за считанные минуты.

Чтобы узнать больше о платформе Beacon и зарегистрировать учетную запись, посетите веб-сайт Beacon по адресу: www.trekmedics.org/beacon/