112 SORDI: Taliansky núdzový komunikačný portál pre nepočujúcich
V Taliansku sa práve skončila tlačová konferencia k predstaveniu systému 112 SORDI System, nového núdzového komunikačného portálu pre nepočujúcich
Jednotné európske núdzové číslo 112 (NUE 112) je telefónne číslo, na ktoré je možné kontaktovať pohotovostné služby v rámci Európskej únie.
Už viac ako rok a pol prebieha spolupráca medzi ministerstvom vnútra a ENS - po dohode s ministerstvom hospodárskeho rozvoja a technickej a prevádzkovej podpore regiónu Piemont - pri vytváraní tejto služby, ktorá je taká dôležitá. pre bezpečnosť všetkých občanov prístupné aj nepočujúcim.
CHCETE OBJAVIŤ SVET NUE 112? NAVŠTÍVTE BOTU EENA NA EMERGENCY EXPO
Taliansko, systém 112 SORDI: 112sordi.it je výsledkom spolupráce
Na podujatí, ktoré predstavilo novú bezplatnú verejnú službu určenú na zlepšenie podpory nepočujúcich talianskych záchranárov, sa zúčastnili zástupcovia hlavných organizácií a inštitúcií, ktoré to umožnili.
Rečníci počas tlačovej konferencie sprístupnení vďaka tlmočníckej službe z/do talianskeho posunkového jazyka a vysielané naživo na kanáli ENS YouTube:
Dott.ssa Cristina Favilli - ministerstvo vnútra, odbor verejnej bezpečnosti
Giuseppe Petrucci - národný prezident ENS
Dr. Walter Occelli - región Piemont, vedúci centrálnej jednotnej reakcie NUE112, Cuneo - člen poradnej komisie pre implementáciu jednotného núdzového čísla 112
Cav. Giuseppe Corsini - Služby dostupnosti a 112 ENS
Priem. Costanzo Del Vecchio - generálny tajomník ENS
Rôzne príhovory slúžili na popis dlhej a komplexnej práce vykonanej s cieľom dosiahnuť úplnú univerzálnosť a prístupnosť služby a podrobne vysvetliť, ako funguje.
Systém 112 SORDI, tu sú odpovede na hlavné otázky:
Načo to je?
Táto služba umožňuje operátorom tiesňového čísla 112 a Talianska vedieť, že osoba, ktorá žiada o pomoc, je nepočujúca.
Prečo je to dôležité?
- aby bol zachránený rýchlejšie
- dostať pomoc správnym spôsobom
- aby bol ľahko vysledovateľný
Ako to funguje?
Volanie na vyhradené národné číslo (nie je potrebné hovoriť s operátorom 112), centrum jednotnej odpovede NUE112 dostane upozornenie s uvedením čísla volajúceho a toho, že osoba je nepočujúca.
Volajúci potom urobí všetky potrebné opatrenia, aby zasiahol užitočným a vhodným spôsobom bez plytvania časom a bez potreby sprostredkovateľov.
Fungovanie systému je podrobne vysvetlené na vyhradenom mieste 112sordi.it webová stránka, ktorá je tiež preložená do francúzštiny, nemčiny a angličtiny a je k dispozícii v celom obsahu s videami v 4 posunkových jazykoch - taliančina, francúzština, nemčina a medzinárodné znaky - a titulkami.
Registrácia aj služba sú úplne bezplatné. Systém testovala ENS s pomocou 21 nepočujúcich z celého Talianska.
Celý proces, ktorý je ľahký a intuitívny, je navrhnutý tak, aby skrátil čakacie doby a zároveň zaistil efektivitu pomoci.
Prečítajte si tiež:
Núdzové situácie a 112, EENA sa stretáva s talianskym hasičom Federicom Briziom: Rozhovor