Keď Drunken Bystanders nechcú spolupracovať s EMS - Ťažké zaobchádzanie s pacientom

Pohotovostné lekárske služby musia čeliť mnohým rôznym situáciám, napríklad opilým okoloidúcim, ktorí môžu odhaliť skutočné nebezpečenstvo.

#AMBULANCIA! komunita začala v roku 2016 analyzovať niektoré prípady. Toto je #Crimefriday príbeh, v ktorom sa dozviete lepšie, ako zachrániť svoje telo, svoj tím a svoju sanitku pred „zlým dňom v kancelárii“! Opilí okoloidúci predstavujú pre záchranárov jednoduchú prekážku.

Protagonista tentoraz je Registered Nurse, On je obyvateľ Bago City, Negros Occidental, Filipíny, a tiež slúži mestu ako jeden z Vedúci tímu Úradu na znižovanie rizika katastrof v mestách (CDRRMO).

CDRRMO uspokojiť prednemocničnú starostlivosť a pohotovostné služby do mesta a ďalších blízkych miest a obcí, ktoré to potrebujú. Na jeho čele je miestny úradník pre znižovanie a riadenie rizika katastrof (LDRRMO), Dr. Merijene C. Ortizo, ktorý dohliada na všetky prevádzkové postupy a ďalšie príslušné činnosti úradu a riadi ich.

Celé mesto a jeho obyvatelia identifikovali existenciu úradu a spoliehajú sa na svoje núdzové potreby, či už v náhodných alebo lekárskych prípadoch. Sú v prevádzke 24 hodín 7-krát týždenne, pričom 4 tímy pracujú na rotačnej službe 24 hodín. Jeho tím je označený ako EMS (Emergency Medical Service) 2.

Skladajú sa z 1 Team Leadera resp Triedenie Dôstojník, 1 asistent vedúceho tímu, 2 zdravotné sestry a vodič, ktorý je certifikovaný Prevádzkovateľ núdzových vozidiel, Každý vedúci tímu má mobilné rádio, ktoré slúži na komunikáciu a koordináciu incidentov. Tím, ktorý je v službe, má k dispozícii potrebné osobné ochranné pomôcky (PPG) používané v reakcii na operácie.

Ako vedúci tímu EMS 2 je náš protagonista zodpovedný za zaistenie bezpečnosti a pohodlia celého tímu počas celého obdobia prevádzky. Potrebuje prezerať scénu pri príchode a dávať pokyny, čo by malo byť prioritou Ticer Officer počas hromadnej nehody.

Záchranári, ktorých napadli opití okoloidúci: prípad

„V auguste 2016 o alebo o 9:30 večer, kancelária dostala výzvu týkajúcu sa a úrazu vozidla zahŕňajúce. \ t kolízie dvoch motocyklov v Barangay Lag-asan, mesto Bago. Po minútach hovoru náš tím vyslal z operačného centra. Sme dorazili na scénu približne 4 minút od EOC.

Po príchode sme si všimli, že medzi 4 a 5 je prítomný chaos a že pacient v bezvedomí bol presunutý z pôvodnej polohy. Verbalizujú a ukladajú, že odozva na ich výzvu bola oneskorená a žiadala, aby bol pacient okamžite dopravený bez riadnej prednemocničnej starostlivosti. Ako vedúci tímu som vysvetlil okolostojacim, že sme oprávnení poskytovať pacientovi manažment pred prepravou do nemocnice.

Niekoľko opitých okoloidúci odmietol počúvať a trval na tom, aby bol pacient okamžite prepravený. Ako argument pokračuje, intoxikovaný okoloidúci násilne tlačil na jednu z posádky sanitky. S hrdosťou povedal, že je dedinským úradníkom a vyhrážal sa celému tímu, že ak neurobíme to, čo požaduje, bude nás žalovať. Niekoľko opitých okoloidúcich verbálne súhlasilo s arogantným predstaviteľom, ktorý situáciu zhoršil a vyvíjal tlak na tím.

Napriek rozruchu, tím stále poskytoval okamžitú liečbu pacienta, Ale kvôli pokračujúcemu bombardovaniu negatívnych obvinení sme stratili pokoj. Musíme odpovedať a brániť sa, čo malo za následok takmer bitku. polícia dorazili práve včas, aby sa postavili medzi a zvládli rozruch.

Tím sa upokojil a vrátil sa k pacientovi na prepravu. Neskôr sa tím dozvedel, že pacient bol náčelník dediny (kapitán barangay - vedie barangay, po ktorom nasleduje 7 kagawads) jedného z barangayov mesta a že je spoločníkom opojených okolostojacich ľudí v pitnej spree.
Po potvrdení prípadu pacienta na adrese nemocnica, keď sme opravovali naše použité zariadení, dvaja z intoxikovaných okoloidúcich prišli na ošetrovňa, Jeden požiadal o ospravedlnenie od tímu, zatiaľ čo arogantný úradník naďalej ukladá hrozby. Potom popadol ruku tej istej posádky, akú tlačil na scénu. Slovne uráža posádku a dôrazne požiadal o jeho identitu. Tím sa rozhodol odísť, pretože sme boli hotoví s našou prácou a tak, aby sme ďalej nespôsobovali scénu. Ale úradník nám vydržal hrozivý pohľad.

Nasledujúci deň skoro ráno ráno tím ohlásil incident svojmu LDRRMO. Požiadala o radu ministerstvo vnútra a miestnej samosprávy (DILG) a nariadila, aby bol incident na policajnej stanici nahlásený ako škvrnitosť. Obvinený arogantný úradník bol predvolaný, aby podal správu v úrade DILG na vysvetlenie. Potom požiadal o ospravedlnenie na úrade CDRRM za jeho pochybenie a hroziace obvinenia. Obhajoval sa, že bol pod vplyvom alkoholu, ktorý vyústil do jeho násilných činov a že prehnane reagoval na jeho obavy o pacienta. “

Opilí diváci napadli záchranárov: analýza

Na základe incidentu to predpokladám náš tím sa stretol so situáciou, ktorá otestovala našu trpezlivosť a schopnosť udržať si pokoj, Mali sme sa pustiť, nikdy nereagovať a predstierať, že sme hluchí voči opilostnej verbalizácii. Ako respondenti sme pripravení a pripravení na tieto typy scenárov, pretože je súčasťou našich cvičení a výcviku.

Ale aj my sme citliví. Máme aj naše obmedzenia, ktoré nás viedli k reakcii na situáciu, čím sa zvyšuje naša potenciálna hrozba pre komunitu. Incident dal veľa realizácií, ktoré musím zvážiť. Po prvé, naša krajina nemá zavedený EMS zákon, ktorý môže legálne chrániť nás, respondentov. Pracujeme len s vedením zákona Act 10121, ktorý je mainstreaming znižovania rizika katastrof a riadenia.

Odpoveď sa považuje za jednu zo 1 tematických oblastí v rámci DRRRM, a to prevencia a zmiernenie, pripravenosť, reakcia, zotavenie a rehabilitácia. Po druhé, náš úrad sa koordinuje s Filipínska národná polícia počas dopravnej nehody, ale nedokážu poskytnúť efektívnu bezpečnosť tímu, o čom svedčí oneskorený príchod na miesto činu.

Po tretie, veľa ľudí nechápe alebo nemá mylné predstavy týkajúce sa našej práce, najmä v našom meste a všeobecne v našej krajine. Aj keď úrad neustále zdokonaľuje ľudí primeraným vzdelávaním o rizikách a o tom, čo robiť v prípade incidentu, stále váhajú a stávajú sa na scéne číslo jedna. Namiesto toho, aby sme boli dobrým Samaritanom, opilí okoloidúci sa pre nás stávajú potenciálnou hrozbou, najmä ak sú pod vplyvom alkoholu.

Úrad teraz posilňuje našu bezpečnosť počas reakcie prostredníctvom multiagentnej koordinácie a zriadenia jednotky na riadenie davu. Nakoniec musíme neustále zvyšovať naše zameranie na pacientov a ignorovať zbytočnú negativitu na scéne. Naša kancelária pripravila niekoľko školiteľov Duševné zdravie a psychosociálna podpora (MHPSS) ktorý nám poskytuje podporného tímu pri traumatických udalostiach.

V boji proti mnohým incidentom, s ktorými sa stretávame, úrad nepretržite vykonáva znižovanie a riadenie rizika katastrof v komunite (CBDRRM) s cieľom zdôrazniť komunity, ktoré majú mylné predstavy o hlavnom poslaní našej práce. Ďalej sme nadviazali spojenie s Program ministerstva zdravotníctva o programe na ochranu pred násilím a zraneniami (VIPP) riešiť naše súčasné problémy týkajúce sa násilia. Koniec koncov, hlavným cieľom našej kancelárie je ochrana života a príprava ľudí na riziká a nebezpečenstvá, s ktorými sa môžu každý deň stretnúť. “

 

#CRIMEFRIDAY - TU INÉ PRÍBEHY:

 

Tiež sa vám môže páčiť