Мртви пацијент код куће - Породица и комшије оптужују парамедичаре

Координација посаде здравствене заштите у случају љутње породице и пријатеља који вам не дозвољавају да се бринете о мртвом пацијенту је веома компликована. Плус, пропуштена координација са полицијском станицом изазвала је заиста ризичан сценарио.

Неки тихи сценарији могу се показати веома опасним и ризичним за предболничаре. Данас извештавамо о искуству доктора који је наишао на мање мирне и мирне људе током интервенције на младом несвесном пацијенту у својој кући.

СЛУЧАЈ

Љето је био врућ дан (можда је то и погоршало ситуацију). Било је јула КСНУМКСтх или КСНУМКСтх. Позвани смо у КСНУМКС: КСНУМКС ам, одмах након примања повратних информација од ноћне смјене, за "несвјесног пацијента" и ниједна друга информација није дата, али да је то био млади пацијент у његовој кући - зграда је била мјесто познато јер дилери дроге да тамо живе и раде - и да су људи постали прилично узнемирени.

Била је у згради у центру града у граду на југу Шпаније. Породица пацијента нас је упутила у њихову кућу и када смо стигли у његову собу, у кућу, врата собе у којој је пацијент требало да буде закључан.

Његова мајка и сестре инсистирале су на томе да је рано увече спавао и није одговарао на позиве. Било је рано ујутро и људи су се почели окупљати унутар и изван куће. Као коначно, неко је присилио породицу да употреби алатку да разбије браву и могли смо ући и пацијент је показао очигледне знакове смрти. Затим смо прво преселили све и једног брата из собе, а онда смо покушали да добијемо више информација о ситуацији откако смо пронашли неке дроге у просторији. Онда смо направили ЕКГ за потврду смрти пацијента.

Публика се веома наљутила јер је било јасно да је пацијент мртав и они оптужили су нас да каснимо и да не учинимо довољно да га покушамо оживјети. Почели су да вичу на нас и постајали све насилнији према нама.

У првом тренутку, били смо сами са неким члановима породице. Тада је почело да се окупља више људи и коначно су стигле две екипе локалне полиције да контролишу ситуацију. Управо смо направили ЕКГ, зауставили прикупљање информација и поново позвали полицију да објасни да смо били укључени у а ризична ситуација који би у сваком тренутку могао да се измакне контроли.

Морали смо да одлучимо да останемо тамо, да добијемо јасну историју околности смрти, као што то чинимо у не-природним смртима, и да покушамо дати неку подршку породици покојника, као што то обично чинимо у овим неочекиваним смртима) или само потврдите смрт и одмакните се.

Да останемо тамо или да одемо и као што смо били апсолутно окружени гомилом са само једним вратима за бијег, морали смо да одлучимо да ли ћемо користити насиље да бисмо се удаљили у случају да нам се не дозволи да се преселимо.
Коначно, полиција је стигла и ја сам могао мало да попричам са једним од представника породице који се чини довољно разумним да бих схватио ситуацију и оно што смо учинили. Разговарао је са неким људима и дозволили су нам да одемо.

То је била једна од мојих првих мисија у том граду, а поготово у том подручју, и није била много свјесна ризичне ситуације с којом смо се могли суочити с многим дезинтегрираним обитељима и неколико банди. Понашао сам се само усредсређен на пацијента, стварно несвестан контекста док ми мој тим не савјетује ситуацију.

АНАЛИЗА

Смо стигли убрзо након хитног позива и врата су била затворена, тако да нисмо били одговорни за кривична дела у том сценарију, али упркос томе, породица и пријатељи су се заиста наљутили на нас.

Стигли смо врло брзо, нисмо добили никакав сукоб са гомилом и фокусиран на пацијента. Нисмо се савладали притисцима и дјеловали професионално у сваком тренутку. Требало је да сачекамо да полиција буде ближе сценарију или да сачека док не стигну да уђу у собу. Ушли смо у кућу и собу без претходне процјене ризика или плана за бијег.

Како је инцидент променио ваш приступ, безбедност и квалитет услуге? Постала сам свјеснија ризичних ситуација и од тада увијек планирам пут за бијег са мојим тимом прије него што одемо у куће или зграде гдје можемо бити у опасности.

Ако размишљамо у случају било каквог проблема, можемо се лако изоловати и мислимо да је ситуација ризична и чекамо док полиција не стигне. Кључне лекције научене из овог искуства су ипобољшање процене ризика сваког инцидента, планирате пут за евакуацију и мјесто сусрета и координирати са полицијом.