A paramedic disebut ka rupa-rupa insiden nu bisa ngalibetkeun penderita single ka sababaraha pasien, lingkungan sapertos anu nyicingan pasién ka jalan raya sareng tempat-tempat ngumpulkeun umum sapertos bar, bioskop, réstoran, jsb

Salaku kalayan sagala paramedics, Anjeun pernah nyaho naon baris anjeun gaduh na naon bakal nu ngabales. Hanjakal, paramedics assaulted anu jadi malah leuwih dinten ku poé.

Carita kami dinten ieu nyaritakeun pangalaman saurang paramédis sareng pangalaman 35 taun di ALS (Advanced Life Support), palayanan anu staffs 26 ngangkut ambulan anu sanggup sareng 3 mobil réspon siang sareng 16 ambulan tanpa mobil réspon nalika wengi.

Unggal ambulan anu staffed ku dua paramedics Hawking sarta anjeunna respon mobil anu staffed ku 1 Hawking paramedic. Sajaba ti éta, aya dua pembina Hawking dina tugas unggal wengi anu sanggup respon tapi umumna ngan baris ngalakonan jadi lamun jumlah ambulan disadiakeun pakait handap unit 3 aya.

Masarakat nu nyawa protagonis jeung gawéna téh ngawengku munisipalitas di kacamatan 7 jeung kota 1 kalawan populasi digabungkeun padumuk 609,000. masarakat boga sababaraha industri tapi lolobana komunitas pangkeng jeung angka nu gede ngarupakeun warga iinditan ka wewengkon kulon.

BUBUKA - Sareng sadaya nelepon, anjeun dibikeun informasi sabar dasar nu umumna taliti jeung informasi pamandangan minimal. Hijina jaminan anjeun boga éta panggih ensures anjeun leumpang kana panggero Anjeun buta naon anu sabenerna awaiting anjeun dina sisi séjén panto.

Dumasar kana pamundut respon anjeun bisa ngabales ku ukur pasangan anjeun, kalayan agénsi sekutu saperti jasa seuneu jeung pulisi atawa ditambah aparat kapulisian taktis kalawan pamenta ka tahap di adegan. Nalika anjeun dipénta pikeun panggung, anjeun keur disarankan pikeun ngabales panggero tapi tetep deui dugi pulisi mamatahan adegan anu aman tur aman pikeun anjeun asupkeun.

Sanajan tutumpakan ti unggal layanan Sekutu kasampak lengkep beda, ngan sababaraha taun ka pengker sadaya responders kokotéténgan sarua, baju seragam nu poek sareng mung crest taktak advising naon responder ieu. Alatan sababaraha insiden, paramedics nu kiwari maké kaos pisibilitas tinggi (Konéng caang) bari policing geus tetep sareng blues poék.

Padahal baju seragam ayeuna kasampak béda, urang masih manggihan di lingkungan krisis, responders anu sagala diolah sakumaha aranjeunna aparat kapulisian (a jalma uniformed dina otoritas) jeung pending dina budaya ti sabar / bystanders, prejudices imah maranéhanana bisa kalayan gampang ditagihkeun.

Kalayan hormat ka kaamanan, paramedics jeung patugas pemadam kebakaran narima latihan éksténsif pikeun husus maranéhanana tapi latihan kawates nu aya kaitannana ka kaamanan. Tambahanana, Anjeun bisa gawé bareng pasangan anu boga pangalaman kirang ti 6 bulan jeung teu sabenerna dimekarkeun kaahlian jalan maranéhanana acan. Ayeuna, urang beroperasi dina kawijakan anu idin pamakéan ka panggung (pementasan diperlukeun henteu ngasupkeun adegan euweuh urusan naon anu tumiba kalayan sabar) lamun urang ngarasa adegan anu keur bahaya, tapi pementasan ngalibatkeun urang keur sanggup pinuh ningali pamandangan jeung evaluate éta masalah kaamanan ngarobah. Lamun adegan anu di luar, tugas téh gampang ti lamun keur nélépon aya dina tempatna a.

Dina komunitas urang kami untung euweuh konflik pakarang antarana nagara, tapi paramedics anu masih Nyanghareupan rupa-rupa kekerasan nu bisa ngawengku pakarang, knives, assaults, alat ngabeledug, suicides ku kekerasan jeung paparan kimia, perang kimia, kaayaan mabok ngeunaan alkohol / narkoba, kacilakaan kandaraan motor jeung kabiasaan nu nongton di sabudeureun wae pamandangan husus.

Dina dua taun kaliwat kolega kuring na mah geus encountered kaayaan mabok duanana ku alkohol sarta terlarang narkoba, pakarang sapertos pakarang sarta knives, ancaman verbal for teu jaga keur disadiakeun atanapi henteu keur disadiakeun. Hiji conto miara teu keur disadiakeun bakal nyaritakeun sababaraha pasien néangan narkotika pikeun manajemén nyeri na nalika maranéhna teu dikaluarkeun dumasar dina paramedics directives médis sabar janten rada irate.

kasus - Diantara sadaya telepon urang ambulan palayanan responds teuing, hiji tipe dianggap panutup kaluar ngerjakeun atawa "nangtung-ku" anu hartina masarakat hareup ka anjeun moal deui boga perawatan suweng alatan nelepon volume sarta anjeun diperlukeun hadir yén aréa pikeun sinyalna. Inpo tambahan, dina layanan urang sadayana najan jeung pasangan kuring I dilatih kana tingkat sarua urang muterkeun tugas sanggeus unggal panggero ti rencang ka supir jeung dina kasempetan ieu, kuring ieu nyetir.

Kajadian kuring lumangsung di 02: 00 dina Sabtu malem dina bulan Juli nalika sinyalna leuwih handap dina wewengkon tapi populasi samentara naek di wewengkon hiburan sapertos bar / nightclubs ti warga masarakat gedé gigireun kami iinditan ka masarakat urang salaku wewengkon hiburan henteu jadi sibuk.

Abdi sareng pasangan kuring anu ngarespon ka panggero sayaga lamun kami kapanggih Sunan Gunung Djati dieureunkeun dina hiji lampu beureum di hiji NANGTANG utama di kota. Dina sudut kaler mangrupakeun palang, juru kalér mangrupakeun McDonalds (gancang réstoran kadaharan), sudut tenggara nyaéta sejen réstoran / bar jeung kidul-kulon sudut mangrupakeun SPBU.

Bari diuk di simpang ngantosan lampu pikeun ngarobah ka héjo, radio kami pipped up ti puseur komunikasi urang nelepon nomer treuk urang. Aranjeunna dipénta kami hadir hiji panggero darurat pikeun tarung di pananda di parkir hiji bar jeung pulisi nu na seuneu oge bakal attending nelepon. Masalah musibah éta nu bar ieu dina sudut kalér-kuloneun persis mana kami sarta kami disaksian a parkir nu tadi deukeut 200 jalma di dinya jeung henteu agénsi sejenna di sabudeureun.

Salaku prakték baku, sarta pasangan mah disarankan kami on pamandangan tapi ngantosan pulisi alatan volume jalma di tempat parkir. Sajaba, nalika urang ningali kami, aranjeunna mimiti ngaji diri dina sagala arah béda. Sababaraha moments engké, radio kami chirped deui kalawan apdet yén mimiti salaku 1 baé ditusuk, Update salajengna éta lajeng 2 ditusuk sarta kanyahoan lamun assailants aya di TKP lajeng 2 ditusuk jeung salah struck ku mobil.

Salaku kami meunang apdet, aya henteu agénsi sekutu dina pamandangan na urang mimiti ngajalankeun leuwih kana wahana urang advising tina tatu. Salaku urang disarankan kami ngantosan pulisi ka anjog jeung ngamankeun adegan, urang tadi réaksi dicampur tina bystanders yén ranged tina "Ah, ok" pikeun "Anjeun keur rasialis na letting aranjeunna maot dina Tujuan".

Abdi sareng pasangan kuring tetep dina wahana urang jeung diropéa puseur komunikasi urang. Ngadeukeutan 4 menit sanggeus dispatch awal, unit pulisi mimiti anjog jeung ngamankeun adegan. Salaku dua unit pulisi mimiti anjog, urang proceeded kana adegan dimimitian assessing tur miara pikeun pasien. Kami diarahkeun ka pasien stabbing munggaran nu pasangan kuring mimiti miara dumasar acuity sabar urang bari I ditaksir sésana tina tempat parkir keur penderita sejen tur verifying henteu salah ieu luka dina bar.

Dina total I kapanggih penderita 10 dina sakabéh, 4 assaulted ku tarung, 1 struck ku kandaraan nu di speeds lemah sareng stabbings 5 ranging ti tatu kabocoran leutik ka dada, tatu kabocoran kana beuteung eviscerations. Sajaba penderita 10, tiap pasien kapaksa 2-4 jalma histeris sabudeureun éta sarta aya kénéh deukeut 100 jalma roaming wewengkon parkir.

Ku kituna, sakumaha pamutahiran, penderita 10 kalawan deukeut tilu puluh babaturan histeris sabudeureun éta, jalma 100 hovering sarta nyoba ngaganggu, aparat kapulisian 4 na dua paramedics. Salaku ambulan kadua jeung katilu anjog kuring diarahkeun ka pasien acuity pangluhurna salajengna.

Dina titik éta, bystanders mimiti jadi irate lantaran ngarasa yén jalma salah anu keur cared for heula jeung nu sahabat / batur kedah payun sadaya batur, euweuh urusan tatu. Salaku waktu ngembang di keur nélépon, jasa seuneu anjog sarta leuwih pulisi anjog nu kaasup aparat patroli biasa, perwira K9 na perwira taktis.

staffing sumberdaya di masarakat urang equates ka Unit pulisi ngandung hiji perwira pulisi anu Éta tanggung jawab konci téh kaamanan situs, Unit seuneu nu ngandung 4 patugas pemadam kebakaran (2 anu bisa mantuan kalayan perawatan sabar salaku salah secures wahana maranéhanana jeung salah mangrupakeun patugas ti treuk di) tur bisa mantuan kalayan perawatan sabar dina hiji tingkat EMR jeung paramedic unit anu ngagaduhan dua paramédis.

Paramedics assaulted geus ilahar. Masalah kaamanan kuring sumping nalika kuring marios kuring triage rencanana sarta nangtukeun sabaraha penderita Kuring kungsi sésana. Kuring marios rencana kuring, nganggo tiung ambulan salaku méja kuring sareng tonggong kuring ka balaréa nalika kuring ngarasa pamandangan éta aman kusabab jumlah réspondén di tempat éta. Nalika kuring ngamutahirkeun pusat komunikasi urang, kuring gancang dicekel sareng ditarik tina tugas kuring ku jalma anu ngambek anu ngangkat fistna sareng nungtut urang langsung miara babaturanana sareng ngeureunkeun miara batur heula.

Thankfully Kuring kungsi leungeun kuring masih dina mic radio portabel kuring sarta éta bisa gancang mindahkeun jempol abdi tur ngaktipkeun alarm darurat dina radio. Sakali alarem ieu diaktipkeun, sadayana pindang suweng dina adegan chimed alarm darurat anu ngabalukarkeun sagala paramedics eureun aktivitas maranéhanana sarta kasampak ningali anu diaktipkeun alarem. Ieu seemed kawas salamina tapi saméméh kuring éta bisa ngomong nanaon dina radio teh, individu ieu tackle ka taneuh ku perwira pulisi taktis sarta ditempatkeun dina ditewak.

Sanggeus sababaraha menit mupus pikiran kuring, urang neruskeun miara urang jeung ensured kabeh pasien anu katingali sanggeus appropriately na professionally, euweuh urusan lamun éta hiji nongton polos atawa assailant.

analisa - Kuring teu disusun pikeun naon anu lumangsung sarta I janten sugema kalayan adegan salaku I nempatkeun deui ka pamandangan jeung fokus kana tugas di leungeun. Sakabéh kajadian kajadian kitu gancang, ieu sesah mertimbangkeun sagala lampah lianna ku kuring sorangan atawa batur. Hijina tambah éta yén taun mah latihan jeung pangalaman diwenangkeun kuring pikeun ngaktipkeun alarm darurat kuring tanpa kadua guessing sarat pikeun ngaktipkeun atawa perhatian tina "naon baris batur pikir".

Salaku kajadian mitigated, abdi ngelingan ngagunakeun sababaraha basa explanative nu paling dipikaresep éta henteu profésional sarta kalayan masarakat kiwari ngeunaan videotaping sagalana sarta nempatkeun eta dina média sosial moal bakal nembongkeun ogé kalawan sorangan, agénsi abdi atanapi profesi abdi.

Dina adegan, dulur éta sibuk ngalakukeun tugas di leungeun. Lamun anjeun boga kasempetan pikeun diuk deui pikir ngeunaan hal, Anjeun nyadar yén digawé dina sabar / pamandangan jeung sirah anjeun ka handap 99.9% tina waktu anu aman sarta ditarima, tapi nu 0.01% tina waktu anu hiji nu bisa ngeureunkeun Anjeun karir.

Sanggeus kajadian éta lengkep jeung kabeh pasien anu junun tur dialihkeun tim manajemen senior urang dibawa kaluar kami Kritis Kajadian Stress (CIS) Tim pikeun mastikeun sakabeh aub nya ok. Teu husus hiji item tina kajadian tapi kana kajadian sakabéhna. Salaku grup spoke, éta jadi pohara jelas yen tiap tim ti responders ieu gawe dina gelembung sorangan teu sadar sakabéh pamandangan di sabudeureun éta.

Urang dipercanten dulur pikeun mastikeun kasalametan urang tapi teu tumut kana akun bédana vast di angka antara responders na bystanders. Nu aya kaitannana ka thresholds siap pake tina resiko ditarima, abdi percanten urang sadayana nya. Dulur di perawatan prehospital téh sadar tina resiko na urang dianggo ogé dina mastikeun kami aman.

Tapi tekanan peer jeung ekspektasi ditanggap boga cara goréng nyokot ditahan mun anjeun gaduh responders ku rupa-rupa pangalaman. pangalaman abdi bisa ngijinan kuring a varian lega miara tur assess pamandangan anu sakumaha dibandingkeun batur anu geus hijina geus on keur waktu anu singget.

Salah sahiji masalah mitigating yén urang kudu aya nu inaccuracy inpormasi respon urang. Dina komunitas kuring, salah sahiji organisasi ngatur puseur komunikasi, Bari hiji organisasi kadua ngadalikeun komponén response. Leuwih taun kami geus jadi pamakéan kanyataan puseur komunikasi urang pernah méré urang sakabéh informasi nu akurat jeung boga kasusah menata nu varian luar kotak bari kajadian anu tumiba.

Abdi ngartos nu sipatna dugi ka informasi naon maranéhna dibéré sarta panerapan / Fithri urang nyegah eta tina pamikiran luar tina kotak. Kalawan rujukan pikeun panggero ieu, maranéhna ngarasa urang tadi ukur tilu pasien sarta miboga kasusah alamat nu kiwari sapuluh pamandangan sabar salian menata nelepon sejenna dina wilayah Jawa Barat.
Nalika pamikiran ngeunaan insiden saméméhna, ngan leuwih sataun katukang, parkir sarua, masalah anu sarua, waktos dina sapoe. Hijina varian ieu tarung nyababkeun hiji shooting dua individu jeung informasi nu sumping di jadikeun shooting batan ukur perang.

Salaku I marios kajadian ieu jeung nu lianna nu kolega kuring geus direspon teuing, hiji hal nu janten pisan dibuktikeun éta gelombang cyclical of kapuaseun yén urang sadayana endure. Hiji kajadian lumangsung sarta itungan Anjeun ningkatkeun tur jalan nu ngatur kabéh télépon sanggeus anu robah. Salaku pas waktos na teu insiden lumangsung dina profési anjeun, itungan anjeun ngurangan jeung anjeun turun deui kana zone kapuaseun tina manajemén pamandangan sarta perawatan sabar.

Éta reureuh kami di dimimitian sabar ngurus faktor di panggero teh? Kuring ngarasa ieu sakumaha eta ningkat kahariwang tina bystanders sarta penderita sarta loba sumping ka hiji judgment ngaduga. Padahal kuring yakin nu reureuh ditambahkeun kana kahariwang, Kuring bakal jadi unsure kumaha defer reureuh sakumaha kaamanan panyadia nyokot precedence leuwih sagala sejenna.

Naha latihan urang nyiapkeun kami, enya na euweuh? Husus pikeun wewengkon urang, urang ngalatih ogé on nelepon dinamis tunggal sabar tapi ulah ngalatih ogé dina sababaraha sabar / nongton, nelepon pisan dinamis. Nu geus kaliwat, urang geus dipénta Harita pos Kajadian (Pir) on pamandangan urang nu ngalibetkeun sababaraha pasien na nu geus kaliwat, tim manajemen urang geus ngawaler kalawan "Aya teu kudu. Sia aya aing nu bakal kajadian deui ". Salaku manajer heubeul retire sarta manajer ngora lumangsung maranéhanana, kuring miharep kabeh bakal ngarobah kana ieu nelepon dinamis sakumaha kami pohara alus dina pakewuh tapi kudu latihan jeung mahiwal jeung saméméh éta salaku hasil tina attending ka batur sapagawean a.