När drunknade förkämpare inte vill samarbeta med EMS - den svåra behandlingen av en patient
Akutläkartjänster måste möta många olika situationer, som berusade åskådare som kan avslöja en verklig fara.
#AMBULANS! samhället startade 2016 med att analysera några fall. Detta är en #Crimefriday-berättelse för att lära dig bättre hur du räddar din kropp, ditt team och din ambulans från en "dålig dag på kontoret"! Berusade åskådare representerar ett inte lätt hinder att övervinna för sjukvårdare.
Protagonisten den här gången är en Sjukskötare. Han är bosatt i Bago City, Negros Occidental, Filippinerna, och tjänar också staden som en av de Teamledare av City Disaster Risk Reduction och Management Office (CDRRMO).
Smakämnen CDRRMO tillgodose sjukhusvård och akuttjänster till staden och andra närliggande städer och kommuner i behov. Det leds av en lokalt katastrofriskreduktions- och hanteringsansvarig (LDRRMO), Dr Merijene C. Ortizo, som övervakar och leder över hela verksamhetsförfarandena och andra relevanta kontor.
Hela staden och dess invånare har identifierat byråns existens och är beroende av deras akuta behov, vare sig det är i oavsiktliga eller medicinska fall. De är på 24 timmar 7 gånger i veckan med 4 team som arbetar på 24-timmars rotationstjänst. Hans team identifieras som EMS (Emergency Medical Service) 2.
De är sammansatta i 1 Team Leader eller Triage Officer, 1 biträdande lagledare, 2 ambulanssjuksköterskor och en förare som är certifierad Nödfordonsoperatör. Varje lagledare ges en mobilradio som används för kommunikation och samordning av incidenter. Arbetstagaren är försedd med nödvändiga personliga skyddsutrustning (PPG) som används som svar på verksamheten.
Som huvudledare för EMS 2 ansvarar vår huvudperson för att säkerställa säkerheten och välfärden för hela laget under hela verksamhetsperioden. Han behöver undersöka scenen vid ankomsten och ge anvisningar om vad som ska prioriteras som triageofficer under en massolyckshändelse.
Paramedicin attackerad av berusade åskådare: fallet
”I augusti 2016 klockan cirka 9:30 på kvällen fick kontoret ett samtal angående en fordon olycka involverar kollision av två motorcyklar vid Barangay Lag-Asan, Bago City. Efter en minut av samtalet skickade vårt team från operationscentret. Vi anlände till scenen ungefär 4 minuter från EOC.
Vid ankomsten märkte vi att det finns existerande kaos mellan 4 till 5-deltagare och att den omedvetna patienten har flyttats från sin ursprungliga position. De verbaliserar och påtalar att svaret på deras samtal var försenat och var clamoring för att transportera patienten omedelbart utan ordentlig prehospitalvård. Som teamledare förklarade jag förståndarna att vi är behöriga att tillhandahålla patienthanteringen innan de transporteras till sjukhuset.
Ett antal berusade åskådare vägrade att lyssna och insisterade på att patienten transporteras omedelbart. När argumentet fortsätter pressade en berusad åskådare med kraft en av ambulansbesättningarna. Han berättade stolt att han är en bytjänsteman och hotade hela teamet att om vi inte gör vad han kräver kommer han att stämma oss. Några av de berusade åskådarna överenskom muntligt med den arroganta tjänstemannen som gjorde situationen värsta och satte press på laget.
Trots upproret fortsatte teamet fortfarande omedelbar behandling till patienten. Men på grund av det pågående bombardementet av negativa anklagelser, förlorade vi vår lugn. Vi måste svara tillbaka och försvara oss som resulterade i en nästan brawl. De polis anlände just i tid för att stå i mellan och hantera upproret.
Laget lugnade sig och gick tillbaka till patienten för transport. Senare visste laget att patienten var byhövding (barangaykaptenen - leder barangayen följt av 7-kagawader) av en av barangaysna i staden och att han är följeslagare för de berusade omståndarna i dricksboen.
Efter godkännande av patientens fall vid sjukhus, medan vi fixade våra begagnade Utrustning, två av de berusade åskådarna anlände till akutrum. Man bad om ursäkt från laget medan den arroganta tjänstemannen fortsätter att införa hot. Han grep sedan handen av samma besättning som han tryckte på scenen. Han förolämpar muntligt besättningen och begärde kraftfullt för sin identitet. Laget bestämde sig för att lämna eftersom vi var färdiga med vårt jobb och för att inte ytterligare orsaka en scen. Men tjänstemannen uthärdade sin hotande stirra mot oss.
Tidigt på morgonen dagen efter rapporterade teamet händelsen till deras LDRRMO. Hon sökte råd från avdelningen för inre och lokala myndigheter (DILG) och instruerade att få händelsen rapporterad som blotter på polisstationen. Den anklagade arroganta tjänstemannen kallades för att rapportera vid DILG: s kontor för att förklara. Sedan bad han om ursäkt på CDRRM-kontoret för sitt missförstånd och hotande anklagelser. Han försvarade sig att han var under påverkan av alkohol vilket resulterade i hans våldsamma handlingar och att han överreagerade på grund av sin oro för patienten. ”
Berusade åskådare överföll paramediker: analys
Baserat på incidenten antar jag det vårt team hade stött på en situation som hade testat vårt tålamod och förmåga att behålla vår känsla. Vi borde ha släppt taget, reagerade aldrig och låtsas att vara döv för den berusade ombudsmannens verbalisering. Som svarare är vi utbildade och beredda på dessa typer av scenarier eftersom Det är en del av våra övningar och träning.
Men mänskliga som vi är, är också känsliga. Vi har också våra begränsningar som har lett oss att reagera på situationen och därigenom öka vårt potentiella hot mot samhället. Händelsen har gett många realisationer som jag måste överväga. För det första har vårt land inte en etablerad EMS-lag som kan skydda lagligt, oss, de svarande. Vi arbetar bara med vägledning av Republic Act 10121 som är mainstreaming av katastrofriskminskning och -ledning.
Svaret betraktas som ett av de fyra tematiska områdena under DRRRM, nämligen Prevention & Mitigation, Preparedness, Response, Recovery and Rehab. För det andra samordnar vårt kontor med Filippinska nationella polisen under fordonsolyckan men de kan inte leverera effektiv säkerhet till teamet, vilket framgår av försenad ankomst till platsen.
För det tredje förstår många människor inte eller har missuppfattningar när det gäller vårt jobb särskilt i vår stad och i vårt land i allmänhet. Även om kontoret kontinuerligt kapacitet folket genom korrekt utbildning av den risk som är inblandad och vad de ska göra i en incident, återstår de fortfarande att vara tveksamma och blir nummer ett klagande på scenen. I stället för att vara en god samaritan, blir berusade åskådare ett potentiellt hot för oss, särskilt om de är berusade av alkohol.
Byrån stärker nu vår säkerhet under respons genom multiagency-samordning och upprättandet av publikkontrollenheten. Slutligen måste vi hela tiden fokusera på patienterna och ignorera den onödiga negativiteten på scenen. Vårt kontor har producerat ett antal utbildare på Mental hälsa och psykosocialt stöd (MHPSS) vem ger oss en supportteam i traumatiska händelser.
I strid mot de många incidenter vi stöter på, genomför kontoret kontinuerligt gemenskapsbaserad katastrofriskreduktion och -hantering (CBDRRM) för att lägga tonvikt på samhällen som har missuppfattningar när det gäller det huvudsakliga syftet med vårt jobb. Vidare har vi etablerat koppling till Hälsoinstitutets program för vålds- och skadaskyddsprogram (VIPP) för att hantera våra befintliga problem med våld. När allt kommer omkring är huvudkontoret med vårt kontor att bevara livet och förbereda folket på de risker och faror som de kan stöta på varje dag. ”
#CRIMEFRIDAY - HÄR ANDRA STORIER: