A109S ปฏิบัติการสำหรับอากาศ INEM รถพยาบาล การให้บริการในโปรตุเกสขัดข้องในวันเสาร์ในพื้นที่ที่ไม่อุดมสมบูรณ์ใกล้เมืองปอร์โต เฮลิคอปเตอร์ลำดังกล่าวให้บริการในเมืองใหญ่อันดับสองของโปรตุเกส ลูกเรือทั้งหมดเสียชีวิตในอุบัติเหตุนักบินสองคนพยาบาลการบินฉุกเฉินและแพทย์ จุดเกิดเหตุตั้งอยู่ใกล้เมืองซัลโต HEMS ภารกิจถูกส่งไปเพื่อช่วยชีวิตผู้ป่วยโรคหัวใจวัย 76 ปีส่งเขาจากซัลโตไปยังโรงพยาบาลกลางปอร์โต เฮลิคอปเตอร์ INEM หายไปเมื่อเวลาประมาณ 6 น. GMT ของวันเสาร์
ตาม INEM เฮลิคอปเตอร์กำลังเดินทางกลับไปยังฐานในย่าน Braganca เมื่อมันพุ่งชนกับสภาพอากาศเลวร้าย เฮลิคอปเตอร์เป็น Agusta A109S ซึ่งดำเนินการโดย บริษัท Babcock เฮลิคอปเตอร์กำลังเสิร์ฟปอร์โตหลังจากที่ได้ทำงานในอิตาลีในฐานะเจ้าหน้าที่พยาบาลทางอากาศอย่างเป็นทางการของแคว้นอาบูรูโซและมาร์เช่
“ เฮลิคอปเตอร์ฉุกเฉินทางการแพทย์ของ INEM สร้างขึ้นใน 1997 และได้ดำเนินการขนส่งผู้ป่วยฉุกเฉินของ 16,370 โดยไม่ต้องลงทะเบียนเหตุการณ์ร้ายแรงใด ๆ ” INEM เขียนไว้ในเว็บไซต์