Dịch vụ chăm sóc tại nhà 'gần khủng hoảng'
Hệ thống chăm sóc tại nhà ở Anh gần khủng hoảng vì cách thức công nhân bị khai thác, một báo cáo cho biết.
Việc xem xét, dẫn đầu bởi cựu Bộ trưởng Chăm sóc Paul Burstow, tìm thấy một sự kết hợp của kinh phí không đầy đủ và thực hành làm việc nghèo đã đưa mọi người vào nguy cơ.
Giới thiệu về 500,000 người già và người tàn tật dựa vào chăm sóc tại nhà cho các công việc hàng ngày như giặt và mặc quần áo. Một số trả tiền cho nó, nhưng những người khác nhận được sự giúp đỡ từ các hội đồng.
Nhưng bản báo cáo cho biết các hợp đồng không giờ và mức lương thấp đã làm tổn hại đến việc chăm sóc.
Việc xem xét được thiết lập bởi Cơ quan Thông tin Chính phủ Địa phương và các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc tại gia, sau một số vụ bê bối trong các nhà chăm sóc dân cư.
Nó phân tích dữ liệu hiện có cũng như lấy bằng chứng từ những người tham gia trong lĩnh vực này và kết luận đó là "chỉ là vấn đề thời gian" trước khi có một vụ bê bối lớn trong chăm sóc tại gia.
Nếu tìm thấy khoảng 60% của nhân viên chăm sóc được sử dụng trong hợp đồng không giờ, trong khi có nhiều nhân viên - lên đến một phần ba - người đã không được trả lương tối thiểu vì họ không được trả tiền khi đi lại giữa khách hàng.
'Hoàn toàn không thể chấp nhận'
Những thông lệ này đã đóng góp vào tỷ lệ doanh thu cao trong ngành với hơn một phần năm nhân viên rời khỏi việc làm mỗi năm - gấp đôi mức trung bình quốc gia.
Sự thiếu ổn định có nghĩa là những người được chăm sóc thường phải đối mặt với những chuyến thăm ngắn và những thay đổi liên tục trong nhân viên - đã có những báo cáo về một số người có tới những người chăm sóc khác nhau trong một năm.
Ông Burstow nói: “Giá của dịch vụ chăm sóc người nghèo được chi trả bởi sự yếu đuối và dễ bị tổn thương nhất trong cộng đồng của chúng ta và bởi những người chăm sóc mà họ dựa vào, họ nhận được một thỏa thuận thô lỗ.”
Giám đốc điều hành LGIU Jonathan Carr-West cho biết: “Nếu chăm sóc tại gia không phải là khủng hoảng, thì sẽ sớm thôi. Nhiều người cần được chăm sóc và có ít tiền hơn để trả tiền cho nó và không đủ người sẵn sàng làm công việc. ”
Báo cáo cho biết nhân viên chăm sóc cần được trao cho nhân viên chủ chốt và trả lương sống, hiện đang ở mức £ 9.15 một giờ ở London và £ 7.85 ở nơi khác.
Nhưng nó nói điều này sẽ yêu cầu các nhà cung cấp chăm sóc phải được các hội đồng chi trả nhiều hơn cho công việc họ làm.
Bộ trưởng Chăm sóc và Hỗ trợ Norman Lamb nói rằng "hoàn toàn không thể chấp nhận" cho nhân viên không được trả công bằng.
Ông cho biết các nhà cung cấp đã phá vỡ luật lương tối thiểu sẽ được "đặt tên và xấu hổ".
Nhưng Colin Angel, thuộc Hiệp hội Chăm sóc tại nhà của Anh, đại diện cho các nhà cung cấp, cho biết họ đang làm hết sức mình, nhưng đã bị vắt kiệt về mặt tài chính.
“Người già và người khuyết tật xứng đáng được hưởng các dịch vụ xuất sắc từ một lực lượng lao động được đào tạo phù hợp, cam kết và được đền đáp xứng đáng cho sự chăm sóc ngày càng phức tạp cần phải được giao tại nhà”, ông nói thêm.