Dịch vụ khẩn cấp và cứu hộ ở Congo. Thành phố Isiro là một thành phố có khoảng 150 nghìn dân, thủ phủ của tỉnh Haut-Uélé.

Haut-Uélé nằm ở phía đông bắc của Cộng hòa Dân chủ Congo, có khoảng 2,528,169 dân cư trải rộng trên diện tích 89,683 km vuông. Kể từ năm 1997, sau cái chết của cố Tổng thống Joseph Mobutu và cố Désiré Kabila, dịch vụ khẩn cấp và cứu hộ ở thành phố Isiro đã phải đối mặt với những khó khăn to lớn và những vấn đề nghiêm trọng trong việc thực hiện nghĩa vụ của họ đối với công dân Isiro.

Trong cùng thời gian, tốc độ gia tăng dân số và các hoạt động dịch vụ công và xã hội ngày càng gia tăng.

DỊCH VỤ KHẨN CẤP VÀ CỨU RỖI TẠI DR CONGO: ĐÂY LÀ ĐIỀU XẢY RA TẠI ISIRO

So với các khu vực khác, khu vực thành phố Isiro hiện không hoạt động hiệu quả trường hợp khẩn cấp và bước thang đầu dịch vụ, cũng như không được thể chế công nhận, giám sát hoặc nhận hỗ trợ vật chất đặc biệt. Trong trường hợp của thiên tai, tai nạn đường bộ, hỏa hoạn, khủng hoảng và các trường hợp khẩn cấp không lường trước được, dân số tự chăm sóc bệnh nhân và nạn nhân của mình mà không sợ những rủi ro mà bệnh nhân có thể gặp phải trong quá trình xử lý hoặc xử lý.

Hãy lấy một ví dụ cụ thể: khi xảy ra tai nạn giao thông đường bộ, người nhà nạn nhân và một số người có thiện chí lo đưa nạn nhân đến bệnh viện, và việc vận chuyển y tế này diễn ra với các phương tiện mà họ sở hữu: xe máy, xe đạp. hoặc thậm chí vận chuyển cánh tay.

Ngoài ra còn có các nhóm tình nguyện viên những người gần như hoạt động dưới lòng đất. Họ có thể giúp đỡ và thường tự mình cung cấp một số dịch vụ khẩn cấp và cứu hộ cần thiết nhưng theo một cách rất hạn chế.

Họ thường là Hội Chữ thập đỏ công nhân hoặc nhân viên dịch vụ khẩn cấp để lại cho thiết bị của họ. Trên thực tế, sau này, trong một thời đại khác, đã đào tạo và cung cấp thông tin cho các đặc vụ liên quan đến các hệ thống khẩn cấp và cứu hộ.

CONGO, DỊCH VỤ KHẨN CẤP VÀ CỨU RỖI: PHỎNG VẤN VỚI MỘT NHÂN VIÊN ISIRO RESCUER

Chúng tôi đã có cơ hội để tóm tắt một cuộc phỏng vấn về tổ chức và nguyên tắc hoạt động hiện tại của họ từ một người cứu hộ từ Isiro.

Để nhận ra nó cho Trực tiếp khẩn cấp Mr Mkombozi, sinh viên Địa chất tại Đại học Isiro, Cộng hòa Dân chủ Congo.

• Bạn có thể giải thích cho mình những nhiệm vụ và công việc mà bạn thực hiện hàng ngày trong công tác cấp cứu và sơ cứu không?

“Hiện tại chúng tôi làm việc gần như phân tán, do thiếu cơ cấu và tổ chức.

Chúng tôi đã được đào tạo đầy đủ để cung cấp một mức độ dịch vụ tốt, cả nhân đạo và xã hội, mà chúng tôi áp dụng các nguyên tắc cơ bản của sơ cứu ”.

• Những nguyên tắc cơ bản của dịch vụ cấp cứu và sơ cứu là gì?

“Một câu hỏi hay. Đây là câu trả lời. Chúng tôi được đào tạo theo 7 nguyên tắc cơ bản: nhân văn, vô tư, trung lập, độc lập, tự nguyện, thống nhất và phổ biến ”.

• Bạn có thể giải thích những khái niệm chính mà bạn vừa đề cập không?

“Đối với nhân loại, vấn đề là xem liệu người cứu hộ có nhận thức được sự đau khổ và thống khổ của những người mà anh ta đang giúp đỡ hay không, và anh ta có đảm bảo rằng những cử chỉ và thái độ của anh ta là niềm an ủi cho họ hay không.

Hơn nữa, nếu anh ta xử lý hài cốt của người chết, và do đó không may của một người đã qua đời, về mặt chăm sóc và tôn trọng, anh ta được kêu gọi sử dụng chúng nhiều hơn, vì vậy, chẳng hạn, anh ta chôn cất các thi thể ở một nơi thích hợp.

Cũng có những điều mà một người cứu hộ không bao giờ được làm, xét về mặt nhân văn: anh ta không thể đối xử bất cẩn hoặc thiếu tôn trọng những nạn nhân mà anh ta đang giúp đỡ; anh ta không được chôn cất một thi thể mà không tôn trọng phẩm giá của nó ngay cả ở giữa một khu vực xung đột.

Tuy nhiên, về chủ đề công bằng, có một số điều cần làm và những điều khác cần tránh.

Người cứu hộ phải là người cung cấp sự trợ giúp cho tất cả những người dễ bị tổn thương, bất kể họ có thuộc mối quan hệ nào và theo nhu cầu của họ.

Nó không nên điều kiện sự trợ giúp mà nó cung cấp cho các nạn nhân trên cơ sở dân tộc, bộ lạc, giới tính, tuổi tác hoặc quan điểm chính trị của họ.

Cũng liên quan đến tính trung lập, có những điều nên làm và những điều không nên làm.

Dù ý kiến ​​cá nhân của họ là gì, người cứu hộ phải thực hiện sứ mệnh của mình bằng cách tình nguyện trung lập, biết rằng thái độ của họ có thể gây ra hậu quả cho sự an toàn của chính họ và của những tình nguyện viên khác.

Là một tình nguyện viên, và bất kể ý kiến ​​cá nhân của họ, người cứu hộ luôn hành động và chỉ vì lợi ích tốt nhất của nạn nhân, không đứng về phía nào.

Người cứu hộ tôn trọng biểu tượng trên đồng phục. Anh ta chịu trách nhiệm về cách cộng đồng, lực lượng vũ trang và các nhóm vũ trang nhận thức về bản thân biểu tượng.

Hành vi của anh ta, khi mặc đồng phục, có thể gây ra những hậu quả quan trọng đối với sự an toàn của anh ta và của những tình nguyện viên khác.

Cũng cần thiết rằng một người cứu hộ, với tư cách là một tình nguyện viên, không công khai vị trí đối với một đảng chính trị.

Người đó không thể sử dụng tư cách tình nguyện viên của mình để thúc đẩy việc ứng cử của mình.

Là một tình nguyện viên, người đó không tham gia vào các hành động thù địch bằng cách đứng về phía nhóm này hay nhóm khác theo bất kỳ cách nào.

Người cứu hộ không sử dụng biểu tượng nhóm cho mục đích chính trị hoặc quân sự.

Về tính độc lập, cần phải hiểu rằng nhóm hay phong trào của chúng ta trước hết là độc lập.

Các nhân viên phụ trợ của các cơ quan công quyền trong các hoạt động nhân đạo của họ, các tình nguyện viên phải tuân theo luật pháp quản lý quốc gia tương ứng.

Tuy nhiên, các thể chế quốc gia phải duy trì một quyền tự chủ sẽ luôn cho phép chúng ta hành động theo các nguyên tắc của phong trào.

Nguyên tắc tình nguyện nhấn mạnh rằng hoạt động sơ cứu, cả trong nước và quốc tế, là tự nguyện và quên mình.

Đối với Unity, Unity có nghĩa là chỉ có thể có một Hội Chữ thập đỏ hoặc Trăng lưỡi liềm đỏ trong cùng một quốc gia.

Nó phải mở cửa cho tất cả mọi người và mở rộng hành động nhân đạo của mình ra toàn bộ lãnh thổ.

Thông qua tính phổ cập, Phong trào Chữ thập đỏ hoặc Trăng lưỡi liềm đỏ quốc tế tuyên bố rằng tất cả các xã hội ở các quốc gia riêng lẻ đều có quyền bình đẳng và nghĩa vụ chung là giúp đỡ lẫn nhau.

Những mô tả này đã giúp tôi rất nhiều để hiểu nội dung đào tạo của bạn. Thật tệ là bạn không làm những gì bạn được đào tạo để làm. Sẽ tốt hơn nếu bạn không đánh mất kinh nghiệm phong phú này. Tôi hy vọng rằng khi bạn có đầy đủ nghĩa là bạn sẽ tiếp tục các hoạt động của mình. Bạn có muốn bắt đầu lại từ đầu nếu bạn nhận được sự trợ giúp từ bên ngoài không?
“Chắc chắn nếu chúng tôi có sự hỗ trợ từ các đối tác bên ngoài, chúng tôi chắc chắn sẽ tiếp tục dịch vụ cấp cứu và sơ cứu. Chúng tôi đang chờ đợi họ ”.

Được chuẩn bị và trình bày bởi Mr Mkombozi, sinh viên ngành Địa chất tại Đại học Isiro, Cộng hòa Dân chủ Congo.

ĐỌC BÀI VIẾT Ý