Coronavirus gây bệnh cúm: ecco đủ điều kiện cose dire se si chiama un operatore del 112/118 per il covid-19

L'Italia è scossa da questa imprevista e imprevedibile Emergencyenza san hô, ci stiamo ovviamente riferendo al vi rút corona hoặc covid-19 che dir si voglia, tôi numberri delle centrali uniche oper 112 (piuttosto che il 118) sono davvero bollenti per le tante chiamate dei cittadini, bollenti per quanto sta accadendo, prima ancora che perquesto or quel sintomo. 

Partiamo da un assunto, che è Bene tutti imparino: il numro di pubblica Pracità per il coronavirus NON è il 112 o il 118, bensì il 1500.  Il 112/118 è un numro che va Pracizzato solo se phục vụ một tutti gli effetti un'ambulanza o comunque un intervento medico in Emergencyenza.

Moltissime vùng hanno istituito un loro numro Cống hiến: in questo link collegato ad una trang del Ministero della Salute ne trovate un elenco aggiornato. 

Ma se proprio la situazione impone di chiamare il 112, o laddove non è ancora stato istituito, il 118, đủ điều kiện sono le frasi da dire per rendere il più agevole e quicko Possibile il lavoro dell'operatore all'altro capo del telefono? 

Questo giornale viene scritto in piena “red zone”, ed è proprio ad una persona con ruoli di responseabilità di una città da “zona rossa” che abbiamo chiesto un aiuto: l'ispettrice della Polizia Municipale, hoặc trên l'appunto distaccata alla centrale unica per le nổi lên di Parma, Debora Veluti. Cogliamo l'occasione cho mỗi ringraziarla sentitamente per l'elenco. 

QUANDO SI CHIAMA UNA CENTRALE OPERATIVA MỖI LẦN EMERGENZE, COSA OCCORRE DIRE? 

  • chi sei 
  • Da dove chiami (Città, indrizzo, quartiere) 
  • Chuyện gì đã xảy ra
  • Dove è Successo (città, indrizzo Preiso, quartiere di riferimento) 
  • Quante sono le persone presenti / Spitate dal problemma 

E ' thực sự quan trọng che il normale cittadino comprenda l'importanza del rispondere con calma alle domande poste dall'operatore: câu hỏi non sta facendo il terzo grado, deve poter Idificare al meglio il issuema, e l'unico contatto descrittivo è il cittadino che ha chiamato. 

Điều quan trọng là bạn phải làm gì: 

  • Fornire il proprio numro telefonico (về cơ bản là giàu có se cade la linea) 
  • Indicare il luogo dell'accaduto (comune, via, civico): esso può non corrispondere al luogo della chiamata. Pensiamo per esempio ad unidente stradale incrociato mentre si è in auto. 
  • Spiegare l'accaduto (malore, tình cờ, svenimento randomvviso, ecc.) E riferire ciò che si vede o ciò che si è visto, se hai assistito al fatto 
  • Truyền thông về condizioni della Persona coinvolta: risponde, hô hấp, è cosciente, sanguina, riferisce di avere dolore, è confusa / o, non ricorda e via dicendo. 
  • Comunicare stereolari situazioni: bambino piccolo, donna in gravidanza, persona anziana, persona che parla trong lingua straniera o non si esprime al meglio, persona con malattie conosciute (cardiopatie, Asma, diabete, epilessia, ecc.) oppure perfetto sconosciuto mai visto prima ma needitante aiuto 

 Coronavirus / Covid-19: cosa vé e cosa không giá vé

GIÁ CƯỚC COSA? 

Cơ bản: mantenere la calma, parlando il più Possibile con tono chiaro e scandito 

COSA KHÔNG CHĂM SÓC?  

  • KHÔNG lasciarsi khiến bạn hoảng sợ 
  • KHÔNG intasare le linee di khẩn cấp dâng hiến per Informazioni che si possono ottenere su altre linee

MỖI NGƯỜI CHẤP NHẬN CÂU HỎI THƯỜNG GẶP TRÊN ULTERIORMENTE LEGGI LA SEZIONE DEL MINISTERO DELLA SALUTE

MỖI NGƯỜI CHẤP NHẬN MỖI LÚC 112 LEGGI E VAI A RITROSO NEI LINK

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