Ứng dụng khẩn cấp châu Âu: EENA kêu gọi các ứng dụng tạo nền tảng xuyên biên giới
Du khách, người nước ngoài hay một doanh nhân cần giúp đỡ? EENA công bố một dự án cho ứng dụng Khẩn cấp Châu Âu giúp liên lạc xuyên biên giới trong trường hợp tai nạn, bệnh tật hoặc ngừng tim.
Ljubljana, Slovenia - Hiện tại có hàng trăm ứng dụng khẩn cấp được sử dụng trên khắp châu Âu. Bạn có thể tìm thấy ứng dụng để tìm AED'S ở các thành phố nhỏ như Piacenza, Ý hoặc ứng dụng cứu sinh để gọi số khẩn cấp 112 ở Pháp, nhưng tất cả những số này chỉ có thể được sử dụng tại địa phương. Đây là rào cản lớn ngăn cản khách du lịch, người nước ngoài và doanh nhân dễ dàng yêu cầu hỗ trợ khẩn cấp khi đi qua biên giới châu Âu. Trong 2018, EENA - các Hiệp hội số khẩn cấp châu Âu - cùng với Beta 80, Deveryware và Developers Alliance, sẽ làm điều gì đó về nó.
Ứng dụng khẩn cấp của Châu Âu để kết nối với EMS đáng tin cậy
"Không thể tin được rằng các ứng dụng khẩn cấp vẫn chỉ có thể được sử dụng ở một địa điểm cụ thể", Cristina Lumbreras, Giám đốc kỹ thuật EENA cho biết. “Điều này cực kỳ nguy hiểm, và chúng tôi tự hào giới thiệu một dự án mới để công dân có thể liên lạc dễ dàng và đáng tin cậy khi cần”. Tại Hội nghị EENA hàng năm, EENA đã công bố sự ra mắt của một dự án mới để triển khai triển khai kiến trúc ứng dụng khẩn cấp di động châu Âu (PEMEA).
Các vấn đề cần phải rõ ràng: Các ứng dụng khẩn cấp không thể giao tiếp qua biên giới gây ra các vấn đề đe dọa tính mạng và sự nhầm lẫn cho công dân và các dịch vụ khẩn cấp. Một nền tảng châu Âu có thể cung cấp vị trí chính xác và các thông tin khác cho các dịch vụ khẩn cấp thích hợp nhất (PSAP) là cực kỳ cần thiết.
Liên minh các nhà phát triển đang cộng tác với EENA trong dự án. “Chúng tôi tự hào được hợp tác với EENA, Beta 80 và Deveryware để hướng tới mục tiêu quan trọng là đảm bảo sự an toàn của công dân Châu Âu. Quyền truy cập của Liên minh Châu Âu vào các ứng dụng dịch vụ khẩn cấp đáng tin cậy cần được đảm bảo và PEMEA là một sáng kiến tuyệt vời theo nghĩa này ”Michela Palladino, giám đốc Liên minh các nhà phát triển cho biết.
Luca Bergonzi, người quản lý Beta 80, cũng có ấn tượng tương tự về tầm quan trọng của kiến trúc PEMEA: “Thật tuyệt khi được hợp tác với EENA, Deveryware và Liên minh các nhà phát triển cho một dự án sẽ phá vỡ các rào cản vô hình của biên giới địa lý và cho phép mọi người sử dụng ứng dụng trong trường hợp khẩn cấp, ở bất kỳ đâu ở Châu Âu. "
Kiến trúc PEMEA sẽ cho phép các ứng dụng khẩn cấp kết nối với nhau để một công dân trong đau khổ có thể sử dụng bất kỳ ứng dụng khẩn cấp nào ở bất kỳ đâu ở Châu Âu. Bản thân kiến trúc PEMEA không phải là mới - nó đã được phát triển thông qua ETSI với tư cách là đặc điểm kỹ thuật TS 103 478, khiến nó trở thành Tiêu chuẩn Châu Âu. Nhưng giờ đây, trọng tâm là việc triển khai thực tế trong thế giới thực trên một loạt các khu vực và quốc gia trong toàn EU.
Ứng dụng Khẩn cấp Châu Âu, EENA sẽ phát triển dự án như thế nào?
EENA đang kêu gọi các ứng dụng từ các nhà cung cấp ứng dụng khẩn cấp và các tổ chức dịch vụ khẩn cấp tham gia dự án. Để trở thành một phần của mạng PEMEA, các ứng dụng khẩn cấp và nhà cung cấp dịch vụ PSAP cần phải tuân thủ các thông số kỹ thuật của PEMEA. Một tập hợp các bài kiểm tra sẽ được thực hiện để đảm bảo tính tương thích này trước khi tổ chức được đăng ký trong mạng PEMEA.
Các vai trò khác nhau sẽ phải được thực hiện trong mạng PEMEA, vì vậy EENA muốn những người tham gia từ các nhà cung cấp ứng dụng khẩn cấp, nhà cung cấp PSAP và các bên kết nối. Để đảm bảo sự thành công của dự án, tất cả các vai trò nêu trên phải được đại diện, nhưng một tổ chức có thể đóng nhiều hơn một vai trò.
Các tổ chức tham gia cũng sẽ phải đồng ý chia sẻ kinh nghiệm với nhóm dự án và trong các báo cáo công khai của dự án.
Những người tham gia dự án có thể phát triển các giao diện riêng của họ với mạng sẽ được xác nhận bởi các nhà xác nhận PEMEA. Đối với các tổ chức không muốn phát triển giao diện riêng của họ, họ có thể tham gia mạng bằng cách sử dụng Beta 80 hoặc Deveryware PEMEA dịch vụ, vì họ cũng sẽ đóng vai trò của các nhà cung cấp dịch vụ PEMEA.
Ngoài thông tin vị trí ban đầu, tùy thuộc vào chức năng của ứng dụng, PSAP có thể có được thông tin vị trí cập nhật và thông tin quan trọng của người dùng, bao gồm cả ngôn ngữ hoặc khuyết tật có thể hỗ trợ trong việc cử người phản hồi đầu tiên có kỹ năng phù hợp và Trang thiết bị để giải quyết tình huống. Thông qua các phần mở rộng PEMEA, các dịch vụ khẩn cấp sẽ được hưởng lợi từ các dịch vụ tiên tiến như tổng hội thoại.
- Trong năm đầu tiên, ít nhất bốn quốc gia đã tích hợp vào nền tảng PEMEA.
- Số lượng không giới hạn các ứng dụng khẩn cấp được kết nối với mạng PEMEA.
- Chứng minh khả năng PEMEA trên một số quốc gia.
- Trong năm thứ 2, ít nhất tám quốc gia đã tích hợp vào nền tảng PEMEA.