Bạn là một nhân viên y tế kiệt sức?

Bị hạ bệ bởi công việc của chính mình và không còn tự hào khi mặc đồng phục. Đây là cách một NHS có kinh nghiệm nhân viên y tế ở Wales mô tả cảm giác của mình về công việc của mình. Trong một bức thư đau lòng, anh bày tỏ tất cả nỗi buồn và anh đã kiệt sức đến mức nào.

“Tôi đã là một thành viên của xứ Wales chăm chỉ Xe cứu thương Dịch vụ NHS Trust từ nhiều năm nay.

Và nó lấp đầy tôi với một nỗi buồn sâu sắc để cuối cùng thừa nhận rằng tôi không chắc chắn bao lâu nữa tôi có thể tiếp tục trong vai trò này tôi từng yêu.

Khi tôi gia nhập dịch vụ, tôi không hề ảo tưởng về những giờ dài và sự hy sinh cá nhân đã đi đôi với việc trở thành một người hầu.

Tôi muốn có một sự nghiệp mà tôi thích, một trong đó tôi mong muốn được đi làm, để thách thức tôi, nhưng trên hết là để cho tôi sự hài lòng công việc.

Đáng buồn thay, điều này không còn là trường hợp và, giống như rất nhiều đồng nghiệp tuyệt vời của tôi, tôi tự hỏi khi nào tôi nên cắt lỗ và tìm kiếm sự thay đổi nghề nghiệp.

Tôi đã nhìn thấy điều kiện làm việc của tôi ngày càng trở nên tồi tệ hơn với thời gian và bây giờ, thật không may, đây được coi là "tiêu chuẩn".

Tôi thường dành phần lớn thời gian của tôi ngồi bên ngoài phòng cấp cứu với bệnh nhân bị bệnh hoặc bị thương và các thành viên lo lắng của gia đình họ.

Điều này ảnh hưởng đến tôi theo nhiều cách. Thứ nhất, tôi không cảm thấy đây là một phần trong vai trò của tôi với tư cách là thành viên của dịch vụ y tế khẩn cấp (EMS).

Tôi không phải là y tá và không cảm thấy được trang bị đầy đủ để đảm nhận vai trò và trách nhiệm của một chuyên gia chăm sóc sức khỏe được đào tạo bài bản khác.

Điều này là mặc dù trả tiền cho bản thân mình để đạt được trình độ giáo dục cao hơn nữa để mở rộng kiến ​​thức lâm sàng của tôi.

Thứ hai, một phần lớn thời gian của tôi là chi tiêu xin lỗi và cố gắng biện minh cho tình huống khủng khiếp này.

Tôi được sử dụng như một con số cho bệnh nhân và gia đình để trút giận dữ, lo lắng và không hài lòng của họ.

Điều này gần đây đã trở nên rõ ràng hơn khi tôi thấy mình trong tình huống tương tự, nhưng là một thường dân, cố gắng xoa dịu các thành viên trong gia đình lo lắng của tôi khi người cha già của tôi được chờ đợi bên ngoài phòng cấp cứu (ED) trong xe cứu thương.

Cả hai nhân viên ED và EMS làm một công việc tuyệt vời dưới áp lực to lớn, trong những gì dường như là một tình huống vô vọng.

Trong một lần, tôi thấy một nhân viên thầm khóc trong cống hoặc nhà vệ sinh, gần như bị đánh đập bởi những căng thẳng lớn lao của công việc, chỉ để họ lau nước mắt và nổi lên đối mặt với công chúng một lần nữa với một nụ cười chu đáo. Điều này không bền vững.

Trong khi chờ đợi bên ngoài ED, chúng tôi không thể tham dự các cuộc gọi 999 tiếp theo.

Chúng tôi nhận thức sâu sắc về điều này, và đây là một trong những vấn đề khó khăn nhất đối với tôi đối phó với cá nhân.

Tôi biết tất cả đều tốt từ kinh nghiệm cá nhân, tuyệt vọng tuyệt vọng của một nhân viên phản hồi nhanh chóng (RRV), chờ đợi cảnh quay trở lại với một bệnh nhân rất kém.

Tôi ghét và sợ hãi trong tình huống đó, mặc dù nó xảy ra thường xuyên trong những ngày này, và tôi lo lắng rất nhiều về các đồng nghiệp của tôi khi họ chia sẻ những kinh nghiệm tương tự với tôi.

Mỗi lần tôi nghe một cuộc gọi tuyệt vọng từ sự kiểm soát, phát sóng trên đài phát thanh, cầu xin bất kỳ đội ngũ nhân viên sẵn có nào vì họ có một công việc đe dọa tính mạng cần phản ứng ngay lập tức, nhưng không có nguồn lực để gửi.

Nếu đó là gia đình tôi thì sao? Tôi rõ ràng chân thành hy vọng và cầu nguyện nó không, nhưng nó là gia đình của người khác, và thực tế biết rằng họ đang ở trong tình huống mà tôi liên tục sợ hãi, cho tôi hoàn toàn không nhẹ nhõm.

Tôi cảm thấy khó chịu, vô vọng, xấu hổ, có tội và tuyệt vọng trong sự đồng cảm của tôi.

Tôi không còn tự hào mặc đồng phục nữa.

Tôi cảm thấy hoàn toàn bị xì hơi khi gia đình và bạn bè kể cho tôi nghe về những trải nghiệm của họ khi chờ xe cứu thương hoặc vào ED.

Tôi cảm thấy vượt qua cách chúng ta được miêu tả trong giới truyền thông và sự thiếu tôn trọng mà chúng ta đang có, điều này làm tôi xúc phạm, cũng như lo sợ cho sự an toàn của tôi và của các đồng nghiệp của tôi.

Tình trạng này đã trở thành không thể chấp nhận được và đó là trước khi thậm chí nâng cao các vấn đề nghỉ ngơi liên tục vào cuối bữa ăn, kết thúc muộn và trả lương kém.

Tôi chỉ có thể chạm vào những chủ đề này, như là hành động ngồi xuống để viết điều này, và thực sự giải quyết hiệu ứng mà sự nghiệp của tôi hiện có trên tôi, tôi đã xấu hổ khi nói, làm tôi rơi nước mắt.

Tinh thần chưa bao giờ quá thấp và tôi sợ nó dễ lây lan.

Tôi chưa bao giờ biết rất nhiều nhân viên khốn khổ trong họ việc làm, không muốn đến làm việc, tìm kiếm sự chăm sóc y tế và dùng thuốc cho các điều kiện trực tiếp do điều kiện làm việc.

Khi bạn đang làm việc với một đồng nghiệp cho 10 để 12 giờ thẳng, những người đang đấu tranh như vậy, tất nhiên nó ảnh hưởng đến tôi, tâm trạng của tôi và khả năng phục hồi của tôi quá.

Điều này sau đó tôi mang về nhà với tôi. Gia đình tôi rất tự hào về nghề nghiệp của tôi và như vậy, đã hy sinh công việc.

Nhưng bây giờ khi tôi trở về nhà đầy nước mắt, kiệt sức, thất vọng và chán nản, tôi thấy những tác động tiêu cực của nó đối với họ.

Tình hình hiện tại của công việc yêu quý của tôi là một nhân viên y tế đang ảnh hưởng đến tâm trạng, sức khỏe, hạnh phúc và cuộc sống gia đình của tôi, tôi phải tự hỏi mình, nó có thực sự xứng đáng không?

nguồn

Bạn cũng có thể thích