Hầu như tất cả các bạn đã điều trị những người bị thương liên quan đến một vụ tai nạn đường bộ. Và một số bạn có thể đã phải đối mặt với một số người ngoài cuộc tức giận. Nhưng làm thế nào về những người ngoài cuộc muốn quyết định bệnh nhân nào phải được điều trị hay không?

Đây là kịch bản mà một kỹ thuật viên y tế khẩn cấp tại Kenya đã phải đối mặt trong một công văn chung cho một tai nạn đường bộ ở Nairobi. Nói chung, khi đám đông bị kích động hoặc bạo lực, cảnh sát thường có mặt để xử lý những tình huống như vậy, nhưng sự việc dưới đây cảnh sát đã không có mặt để giảm nhẹ. Lý do cũng là vì tình hình đã thực sự khá trong giây phút đầu tiên. Đám đông bắt đầu thảo luận sau khi chúng tôi đến.

Một vấn đề khác là nhóm được cử đi chưa từng được đào tạo chính thức về cách giảm thiểu bất kỳ vấn đề an ninh nào khi chúng phát sinh. Đây là những gì đã xảy ra.

 

Người ngoài hành tinh tức giận về kịch bản tai nạn đường bộ - Vụ án

Sự cố mà tôi chọn là một sự cố mà hầu hết chúng ta đã phải đối mặt tại một số điểm và có thể liên quan đến nó liên quan đến việc phải thực hiện quyết định giữa cuộc sống của bệnh nhân và an ninh của chính bạn.

Trên 10th Tháng 8 2016, vào khoảng 1400hrs tôi nhận được một cuộc gọi từ người điều phối đang làm nhiệm vụ rằng có một tai nạn đường bộ điều đó đã xảy ra dọc theo con đường Popo ngay đối diện Văn phòng tiêu chuẩn Kenya ở phía nam c, Nairobi. Tai nạn là liên quan đến một chiếc xe dịch vụ công cộng và xe mô tô, có hai người bị nghi ngờ bị thương. Tôi và thành viên trong nhóm của mình đã trả lời cuộc gọi nói trên và khi đến nơi, chúng tôi đậu xe ở khoảng cách khoảng 50 mét.

Ngay sau khi đỗ xe, một số người ngoài cuộc tại hiện trường đã tiếp cận chúng tôi và bắt đầu thông báo cho chúng tôi số người bị thương và đang cố gắng chỉ cho chúng tôi biết nơi có thương vong. Chúng tôi tiến hành đến địa điểm và ghi nhận thương vong là hai. Ngay lập tức tôi xử lý và thực hiện mã hóa màu. Người thương vong đầu tiên có vết cắt sâu trên trán và do đó tôi tô màu cho anh ta màu đỏ trong khi người thương vong khác có vết bầm nhỏ ở chân và có thể đợi khi chúng tôi tham dự người đầu tiên, vì vậy tôi tô màu cho anh ta màu xanh lá cây. Ngay lập tức tôi hướng dẫn đồng nghiệp của mình áp dụng áp lực với một miếng gạc vô trùng để kiểm soát chảy máu trong khi tôi đánh giá đường thở của bệnh nhân bất tỉnh.

Tại thời điểm này, đám đông hỗ trợ vụ tai nạn trên đường đang trở nên ồn ào và tức giận cho rằng thương vong đầu tiên cần được kiểm tra trước vì anh ta là người đi xe máy và người thương vong thứ hai lái chiếc PSV thực sự là người đã đánh anh ta xuống và anh ấy không xứng đáng được đối xử. Tôi đã cố gắng giải thích trước đám đông (một cách thụ động) rằng công việc của tôi là cứu người và không vượt qua phán xét ai đúng hay sai nhưng họ sẽ không lắng nghe.

Người lái xe đã mất máu đáng kể nhưng đám đông sẽ không cho tôi tiếp tục điều trị vì một số người trong số họ thực sự đe dọa tôi với tổn thương cơ thể nếu tôi tiếp tục chăm sóc bệnh nhân. Thành viên trong nhóm của tôi và tôi đã giao tiếp bằng ngôn ngữ ngữ âm nato (chủ yếu được sử dụng trong giao tiếp vô tuyến) và đồng ý rằng điều tốt nhất là ngay lập tức tải trình điều khiển trong xe cứu thương và tiến đến bệnh viện. Tôi đã nói chuyện với đám đông để cung cấp cho chúng tôi cách tiếp cận xe cứu thương để chúng tôi có thể ở một vị trí tốt hơn để hỗ trợ cả hai người thương vong, nói với họ rằng oxy và Trang thiết bị đang ở trong xe cấp cứu và họ đã đồng ý.

Đầu tiên chúng tôi di chuyển trình điều khiển của Xe tải PSV đến xe cứu thương kể từ khi anh ta bị thương nặng nhất và có những dấu hiệu và triệu chứng sốc. Không biết từ đâu, đám đông chứng kiến ​​vụ tai nạn trên đường, trở nên kích động và bắt đầu la hét và xúc phạm đến mức muốn rút người thương vong ra khỏi xe cứu thương và đánh anh ta, do đó chúng tôi không còn cách nào khác ngoài việc giảm tốc độ với chúng tôi Bệnh nhân đến bệnh viện. Vì họ muốn những người thương vong khác với những vết bầm nhỏ sẽ được tham dự trước.

Trong toàn bộ sự cố này, đồng nghiệp của tôi và tôi vẫn bình tĩnh bên ngoài mặc dù sợ chết bên trong và chúng tôi tiếp tục đàm phán với đám đông và khiến họ hiểu lý do tại sao chúng tôi đưa ra quyết định có căn cứ đó.

 

Người đứng xem Angy về kịch bản tai nạn đường bộ - Phân tích

Khi đến hiện trường, nó rất bình tĩnh và chúng tôi không ngờ đám đông lại nổi giận. Tại hiện trường, chúng tôi nhận ra rằng đám đông rất tức giận vì người thương vong đầu tiên (người lái xe tải) đã đâm vào người đi xe máy và hầu hết những người có mặt tại hiện trường đều là người đi xe máy và họ muốn tự mình nắm lấy luật pháp.

Lý tưởng nhất là thương vong thứ hai trong vụ tai nạn đường bộ không bị bỏ lại phía sau nhưng chúng tôi không còn lựa chọn nào khác và phải nghĩ đến sự an toàn của chúng tôi trước và về thương vong đầu tiên. Đây là một quyết định khá bất thường mà chúng tôi đã đưa ra bởi vì thông thường khi chúng tôi đến một cảnh, điều đầu tiên chúng tôi làm là tăng kích thước cảnh và sau đó liên lạc để gửi đi nếu chúng tôi yêu cầu xe cứu thương dự phòng. Trong khi chờ đợi sao lưu, việc phân loại ban đầu và đánh giá bệnh nhân đã được thực hiện và khi xe cứu thương dự phòng đến, bệnh nhân nguy kịch nhất được sơ tán bằng xe cứu thương đó, trong khi xe cứu thương đầu tiên tại hiện trường vẫn ở phía sau cùng với những thương vong khác.

Trong kịch bản này, chúng tôi không có cơ hội liên lạc để gửi đi xe cứu thương dự phòng, do đám đông giận dữ và vì vậy chúng tôi đã không tuân theo trình tự theo đúng thứ tự. Trên thực tế, chúng tôi đã mất rất nhiều thời gian để cung cấp sự chăm sóc ban đầu cho những người thương vong vì chúng tôi chỉ mới hai tuổi và đám đông giận dữ đã ở trên chúng tôi cổ và vì vậy khi chúng tôi tiếp tục thực hiện sự chăm sóc ban đầu, chúng tôi cũng đang đàm phán với đám đông, do đó hạn chế các biện pháp can thiệp thích hợp cho người thương vong. Do thiếu sự phối hợp của nhiều cơ quan như cảnh sát, người trong kịch bản này sẽ tăng cường kiểm soát đám đông, chúng tôi cảm thấy không an toàn và sợ hãi và do đó không thể cung cấp tối đa khả năng của chúng tôi.

Sản phẩm điều phối nên thu thập thêm thông tin từ bên báo cáo để hiểu về những gì đang xảy ra trên mặt đất để anh ấy / cô ấy có thể đưa ra quyết định có căn cứ về việc có liên quan đến các cơ quan khác như cảnh sát hay không.

Khi chúng tôi đến bệnh viện khoảng 10 vài phút sau đó và đã thông báo cho người điều phối về những gì đã xảy ra và người điều phối đã gọi cảnh sát và gửi một xe cứu thương khác để kiểm tra bệnh nhân thứ hai mà chúng tôi đã bỏ lại. Đội cứu thương đảm bảo rằng cảnh sát đã có mặt và họ đã nhìn lại bệnh nhân nhưng vì anh không sao nên họ đã không đưa anh đến bệnh viện và họ quay trở lại căn cứ.

Tóm tắt, câu trả lời đã bị xáo trộn do đám đông ồn ào. Các biện pháp an toàn đã không được thực hiện. Chăm sóc thương vong sẽ được chuyển theo thứ tự nếu có sự kiểm soát đám đông có hệ thống, điều này sẽ hoạt động tốt với sự hỗ trợ của cảnh sát mặc đồng phục. Tất cả đều giống nhau, lưu ý rằng chúng tôi chỉ có hai chúng tôi tại hiện trường và chúng tôi không được đào tạo chính thức về giảm thiểu rủi ro, chúng tôi đã cố gắng khá tốt để quản lý đám đông.
Sự cố này đã thay đổi quan điểm của tôi về việc giáo dục công chúng về các trường hợp khẩn cấp, do đó, bất cứ khi nào tôi đáp lại những cuộc gọi như vậy, tôi cố gắng giải thích trước đám đông các thủ tục tại chỗ và nhờ họ hỗ trợ khi tôi nhận ra rằng khi bạn để đám đông hỗ trợ bạn trong những nhiệm vụ nhỏ nhất tại hiện trường họ có xu hướng bình tĩnh lại.

 

#CRIMEFRIDAY - BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Phản ứng đau buồn dữ dội và đáng ngờ trong một cuộc khảo sát khẩn cấp

OHCA trong số những người ngoài cuộc say rượu - Tình huống khẩn cấp gần như trở nên dữ dội

Sơ tán y tế trong tình hình an ninh quan trọng