南非的緊急中心移交 - 問題,變化和解決方案是什麼?

非洲的院前急救護理是一個難以妥善管理的部分,很多時候一些專業人士的努力都存在問題。

然而,在一些國家,這種情況正在發生變化,例如從南非及其院前緊急護理開始。 這將在會議期間討論 非洲健康展2019

南非院前急救 得到了支持 歐洲學生社會保障協會 (南非緊急護理協會),一個專業協會,代表 院前急救人員。 ECSSA 在醫療保健領域的許多委員會中任職,他們參與了許多倡議 國民健康: EMS 局和 急救論壇 以及與 非洲急診醫學聯合會。

由於投票,今年對南非來說是至關重要的一年,我們想知道會發生什麼 非洲EMS系統,ECCSSA為此做了哪些努力,緊急交接的問題有哪些。

我們採訪了 Andrew Makkink 先生,ECCSSA 主席兼約翰內斯堡大學緊急醫療護理系講師,與他一起,我們試圖更好地了解 EMS 當前的問題以及即將發生的變化。

 

南非的救護車服務怎麼樣? EMS系統發展之際,會給他們帶來什麼變化?

“不幸的是, 緊急服務在 南非 (特別是院前急救)非常分散,我們不僅有私人的,也有公立的 救護車 服務但各省的公共服務各不相同,這使得EMS系統的開發相當具有挑戰性。”

是否有特定需要進行使用和管理醫療設備的培訓(擔架, 等等)?

“隨著技術的進步,對最新培訓的要求也在不斷提高。 我們面臨的挑戰之一是資金差距,這意味著有些服務可能裝備精良,有些可能只有 初級的 設備。 當然,這也要看個人 執業者的責任 然而,為了保持最新狀態,無論他們工作的服務是否提倡最新, 基於證據的最佳實踐 這是我們真正需要問的問題。 就像在非洲這裡一樣, 緊急服務 例如,我認為,在歐洲, 循證醫學 這是要走的路,為了達到一個方向,我們使用的設備應該適合救護車。 現在,當資金決定我們可以使用和不能使用哪些循證醫學時,這就很困難,這是一種不幸。”

您負責設備培訓並為救護人員組織課程嗎?

“ECSSA 有一個在線平台,目前可供會員使用。 這個平台有很多 CPD 認可的活動 並且成員能夠完成這些。 挑戰之一是我們的成員遍布全國各地,這使得正規培訓具有挑戰性。 其他挑戰之一是資格和範圍的擴展,這使得通用性有時成為唯一實用的選擇。 我們發現支持傳播院前護理知識的解決方案之一是出版第一期《 南非院前急救雜誌 (SAJPEC)在 Chris Stein 教授的編輯領導下。 我們認為這是一個重要的里程碑,因為這將是非洲大陸第一份以院前為重點的期刊。 像這樣的期刊將使我們的專業在國內和國際上能夠在以非洲為中心和 資源有限的醫療保健系統 哪裡 院前急救 要么已成立,要么仍處於起步階段。”

目前南非急救中心移交存在哪些問題?

“這是一個很難回答的問題。 鑑於資金是大多數急救中心最關心的問題、人員短缺以及急救中心普遍繁忙,問題多種多樣,而且每個急救中心的問題往往有所不同。 就移交而言,這通常與人員短缺以及隨之而來的許多問題等因素有關。 也許問題之一,特別是在 急救中心 特別是在交接方面,院前急救中心之間似乎存在一些脫節。 急救人員 和急救中心。 另一個問題是語言。 如您所知,非洲有許多方言,很少有人懂英語,即使懂英語,口音和發音也不正確。 因此,目標之一是達到 從醫學角度看基本溝通。 我們的目標不是將彼此視為製服,而是將彼此視為人類和類似的人。”

在 2019 年非洲健康大會上,您將舉行一次關於​​“急救中心移交:我們畢竟只是人類”的會議。 為什麼選擇這個話題?您想通過這個話題交流什麼?

“一個顯而易見的主題是,我們似乎忘記了,不僅患者是人,我們的醫療從業者同事也是人。 有時我們忘記了我們都是為了彼此而存在,事實上,本著 Ubuntu 大致翻譯過來的意思是“我是因為我們是”,我們都是因為彼此才來到這裡。

每個人都可以經歷糟糕的一天,包括我們自己,這可能會影響我們在交接期間的互動方式。 我們常常關注 尊重我們的患者,然而,我們不 給予我們的同事同樣的尊重。 當我們開始意識到我們都是人,都有情感、夢想、挑戰和正常的日常生活時,也許困擾交接的許多溝通問題都可以得到解決。 我們的團隊專注於為患者提供最好的服務,同時也為彼此提供最好的服務。 讓我們首先以人類的身份開始討論,本著 Ubuntu 的精神,認識到我們畢竟只是人類,並且作為 保健專業人士,我們需要彼此,就像病人需要我們一樣。”

 

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