緊急醫療服務必鬚麵對許多不同的情況，例如醉酒的旁觀者可以揭示出真正的危險。 ＃救護車！ 社區於2016年開始分析一些案例。 這是一個#Crimefriday故事，旨在更好地學習如何在“辦公室糟糕的一天”中拯救您的身體，團隊和救護車！

在發生事故的情況下，尤其是在夜間，發現醉酒的旁觀者並不罕見。 在今天的故事中，我們的主角必須特別面對一個圍觀者，他要在院外心臟驟停（OHCA）治療期間毆打他和他的團隊。

在2016，他是一名護理專業的一年級學生 在 新加坡技術教育學院. 他曾在活動公司和組織兼職工作，以提供 急救 覆蓋範圍。 他也是其中的一員 國家災害響應小組， 已經接受了基礎培訓。 他最近在一家當地綜合醫院完成了他的臨床工作。 在新加坡，暴力事件很少甚至沒有。 但是，過去幾年，激進主義和恐怖主義等外部和內部威脅浮出水面，最近的一次是在巴淡島逮捕了6名恐怖嫌疑人，原因是他們打算從巴淡島向濱海灣發射火箭。

他是一個團隊的一員 志願者，做一個急救報導 志願者 通常在周末和公共假日期間，除了一些國家活動外，取決於社區服務部門提供的部署日期 新加坡紅十字會.

他們配備了 訪問 救護車 或等同於他們是否需要 疏散 一個傷員。 他們的標準服裝包括我們組織的襯衫和帶有遮蓋鞋的長褲。 在現場，我們有無線電保持聯繫。 他們確實有一支人員監督新加坡的安全狀況，但他們沒有機會與他們密切合作。

案子 –今年XNUMX月初，我（與高級志願者教練一起）在急救任務中（第一急救人員）對第二起溺水案做出了回應。 直到事件發生後我們進行評估時，我們才知道那名男子溺水了。 一位公眾人士與我和我的年長者接觸，他告訴我們有人離開水面並走了幾步後突然倒下。

我不是 心肺復甦術 和 AED熟練 但是那時候，當我們趕到現場時，抓住AED的想法並沒有浮現在腦海。 SFA誤認為是Medics，對一名公眾進行了培訓，立即停止了壓縮手術，並期望我們接手。 我和我的前輩跳入並繼續進行2人CPR。 當我給 按壓 我的大四學生給了 通風 並準備了應用AED的傷員，從人群中湧現出來了 醉漢男子 與...相同的種族 受害者 誰似乎 積極 當他走近我們的時候。 （我們可以告訴他他正打算嘗試一拳）。

謝天謝地從備份 急救隊 在基地抵達並與另一名公眾一起，該男子得到了安撫。 我們申請了AED（由團隊的另一名成員帶到現場）並且沒有建議任何震驚。 我們繼續進行心肺復蘇，直到護理人員到達。 之後，我們盡可能地將傷員交給他們。

這件事引發了我的興趣 急救和院前護理。 看著護理人員做他們的工作真的讓我印象深刻。 儘管遭遇了近乎失誤的攻擊，但這是一個令人難忘的案例。

分析 –在進入發生事件的站點之前，我最初的計劃是盡快到達那裡並評估情況，然後再請求備份或要求任何必要的操作 設備。 由於缺乏資歷，我陷入了措手不及的狀態（當時我僅接受過標準急救培訓）。 到達現場後，公眾很快就將我們識別為“醫務人員”，並立即為我們讓路，希望我們能夠為溺水人員提供更好的待遇。

他們交出傷員的方式並不順利，因此，我和我的大四學生在之前的CPR週期突然暫停之後跳進了CPR。 我們的行動符合計劃; 我們盡我們所能，以保護傷員的生命。 我做了2-man CPR，我做了按壓，而我的老人正在進行通氣。 30：2。

我的計劃是繼續CPR直到 醫護人員 到了，但是當我的大四學生打電話給AED時，它發生了變化，我不得不重新定位我的雙手，這樣他就可以放置 除顫墊。 最初的計劃沒有太大變化，但我沒有接受過涉及AED的實際情況的培訓。 我不認為暴力的發生率本來可以避免，因為它可能純粹是偶然的，但如果我可以添加一個反措施來幫助處理所涉及的醉酒男子，我本來希望有一個額外的2或3人標記以提供更好的人群控制和識別隱藏在人群中的潛在威脅。

我認為造成安全事故的根本原因是缺乏人力以及最近才頒布的法律。 酒類控制（供應和消費）法。 根據法律，從晚上10.30到凌晨7點，所有公共場所都禁止飲酒。 零售商店也不允許在晚上10.30:7到上午XNUMX點之間銷售外賣酒。[因此，許多人選擇在白天甚至有時在光天化日下喝酒，這並不意味著有什麼問題。

暴力事件 可能是因為個人認為我們不是合格的應急人員，也許是處於困惑狀態，他們把我們誤認為裝備不足的護理人員。 引用他的話說：“你不知道怎麼辦不要碰到他啦！ “

由於這些事件的發生，可能會有修改/改進 我們的急救計劃中響應者的標準操作程序。 這一暴力事件造成的潛在後果可能是未來向潛在志願者灌輸恐懼，這將阻礙招募更多人員協助急救工作的努力。

這將導致a 缺乏安全感 並接觸需要幫助的人 醫療援助風險更大，更乏味。 如果考慮到種族之間的緊張關係等因素，這個醉鬼事件可能不容易升級，這看起來很微不足道。 從2003年的“小印度暴動”可以看出，兩個人之間的鬥爭有可能升級為全面騷亂。

結論 –我們遵循了前任領導人先前向我們介紹的程序，並採取了預防措施，以幫助降低案件風險。 在此案中，我們竭盡所能，並委派了人力來管理人群。 之後，我們在總部進行了匯報，並彙總了一份報告，以備警察要求時使用。 我們仔細研究了標準操作程序，並修改了應協助的人數和案件類型。 這將並且已經幫助我們之後的團隊進行了急救覆蓋部署中的溝通和協調。

總而言之，我和我的團隊已經了解了準備的重要性，溝通和協調的重要性以及教育公眾和確保所有受過標準急救培訓的人員的高水平能力的重要性。 我希望與那些面臨類似情境的人分享這個案例研究，以便他們知道如果再次出現同樣的情況，如何更好地為此做好準備。