Abu Dhabi pide un mayor impulso para promover la experiencia del paciente de calidad

El Simposio Internacional de Experiencia del Paciente alineará las prácticas de la experiencia del paciente de los EAU con los estándares globales

Los Emiratos Árabes Unidos han hecho que mejorar la prestación de servicios de salud sea un elemento clave de su Vision 2030. El estado prevé mejorar la salud de las personas y las sociedades de la región mediante la provisión de servicios de salud integrales y excelentes, en un entorno saludable y sostenible, mediante la implementación de políticas, legislaciones, programas y asociaciones efectivas a nivel local e internacional.
La transformación digital y la transición a una atención basada en el valor están presionando a los proveedores de atención a cambiar su enfoque de experiencia del paciente. A medida que la experiencia del paciente se mueve en el centro del escenario en muchos de los sistemas de salud de la nación, los líderes responsables de esta función están abordando cuestiones relacionadas con una disciplina madura.

Abrazando el cambio de paradigma del plan de atención centrado en la organización al plan de atención centrado en la persona y la renovación simultánea del ciclo del proceso; El Departamento de Salud de Abu Dhabi, en línea con la visión nacional de atención médica, ha desarrollado reformas estratégicas de atención médica para mejorar la entrega de una experiencia excepcional al paciente al facilitar el acceso proactivo a una atención de alta calidad, asequible y sin interrupciones de manera oportuna.

Bajo el patrocinio de Ministerio de Salud y Prevención - EAU y con el apoyo del Departamento de Salud - Abu Dhabi, el Simposio Internacional de Experiencia del Paciente Tendrá lugar desde 12-14 Noviembre en el Hotel Bab Al Qasr, Abu Dhabi.

Reuniendo a más de expertos nacionales e internacionales de 40, el simposio tiene como objetivo ofrecer acceso a una oportunidad de aprendizaje única que establece el tono para establecer un punto de referencia de excelencia, comunicación efectiva y estrategias de liderazgo en la prestación de atención personalizada.

Dra. Asma Al Mannaei, Directora, Calidad de la Atención Médica, Departamento de Salud de Abu Dhabi & Miembro del Comité Ejecutivo del DOH, mencionó que, en línea con la Visión 2030 de Abu Dhabi, y el Departamento de Salud, el compromiso de Abu Dhabi de proporcionar servicios de atención médica de primera calidad para pacientes en Abu Dhabi, algunas de las iniciativas como el Abu Dhabi Healthcare Index (JAWDAH) ayuda a posicionar a Abu Dhabi como un centro líder para el turismo médico y garantiza la mejora continua de la atención centrada en el paciente.

Mark McGourty, Director Ejecutivo de Amana Healthcare, un proveedor especializado de atención aguda a largo plazo, rehabilitación post-aguda, atención de transición y servicios de atención domiciliaria, y un socio exclusivo de rehabilitación y atención a largo plazo en el Simposio Internacional de Experiencia del Paciente dijo: “La vida es un viaje para todos nosotros. En Amana vivimos con un espíritu simple: que todos, sin importar su camino, merezcan la oportunidad de vivir la mejor vida posible. Nuestra filosofía de proporcionar a cada paciente el más alto nivel de atención, en el lugar y momento correctos, crea una experiencia que fomenta el coraje y la confianza, lo que les permite participar más en el tratamiento y en la vida. El resultado es un mundo mejor para todos ".

Majd Abu Zant, Director de Operaciones en Servicios médicos unidos del este (UEMedical) y uno de los oradores en la conferencia dijo: “Estamos encantados de asociarnos y apoyar el Simposio Internacional de Experiencia del Paciente en Abu Dhabi. Esto está en línea con una de nuestras prioridades clave para mejorar la experiencia general del paciente en todo nuestro sistema de salud, incluidos el Hospital Danat Al Emarat, los Centros HealthPlus o el Hospital Moorfields Eye en Abu Dhabi, ya sea que estén esperando un bebé o que se sometan a una FIV para hacerse un examen de detección de seno cáncer, tener un trasplante de córnea o cualquier otro motivo. La mayoría de los pacientes que buscan atención médica no se sentirían bien o preocupados y una experiencia del paciente agradable y positiva puede influir positivamente en esta oportunidad para aprovechar al máximo una situación que puede no ser positiva desde el momento en que hacen el primer contacto con la atención médica. instalación hasta que se necesite atención de seguimiento y más allá. Estoy seguro de que todos los oradores y asistentes se reunirán en este simposio único con el mismo objetivo de aprender unos de otros, intercambiar conocimientos y encontrar nuevas formas de continuar mejorando la experiencia de nuestros pacientes ".

El evento actuará como una plataforma para el intercambio de experiencia y conocimiento compartido entre los profesionales de la salud que se ocupan de la experiencia del paciente, discutirán las mejores prácticas internacionales, establecerán relaciones y crearán relaciones y difundirán el conocimiento y la información entre la fraternidad sanitaria mundial y regional.

Nuestros partidarios confirmados son el Ministerio de Salud y Prevención de los EAU, el Departamento de Salud de Abu Dhabi, Planetree, la Asociación de Enfermedades Genéticas de los EAU, la Asociación de Enfermería de los Emiratos, y nuestros patrocinadores confirmados son Amana Healthcare, United Eastern Medical Services (UEMedical), Get Well Network, FASSCO y Direcciones AI.

Para obtener más información sobre el evento, o para patrocinar o delegar, visite: www.ipxsymposium.com

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