Es hora de que el NHS abrace la Innovación Neutral "Expo"

By Dr. Mahiben Maruthappu on NHS

0a6XACqXEl Senior Fellow del NHS England's Chief Executive revela cómo Expo 2015 verá la publicación de una descripción general de los logros de innovación de NHS Inglaterra hasta la fecha: en 1965 Gordon Moore, cofundador de Intel, hizo una observación de que el número de transistores en un circuito integrado aumentaría exponencialmente; duplicando cada mes 18. Desde entonces, la ley de Moore ha marcado el ritmo para la industria electrónica, desde la potencia de procesamiento hasta el tamaño y el costo de las computadoras, hasta el número de píxeles en las cámaras digitales; la innovación se ha acelerado exponencialmente.

Esta tendencia ha alterado casi todas las partes de nuestro mundo, desde relojes inteligentes hasta sensores, impresoras 3D, teléfonos inteligentes, aplicaciones y plataformas en línea; lo analógico se ha convertido en digital a una velocidad incomparable. Es comprensible que las industrias basadas en estas tecnologías hayan visto tasas de cambio similares. Un boleto de papel fue una vez un documento de viaje crítico 'confiable', pero hoy en día alrededor del 95 por ciento de los boletos se emiten digitalmente como boletos electrónicos. Hace una década, visitar los bancos era la norma; En Gran Bretaña, ahora usamos nuestros teléfonos móviles para hacer 18.6 millones de transacciones bancarias cada semana.

Entonces, ¿qué pasa con la atención médica?

Como muchos ya saben, el NHS tiene presiones sin precedentes; una población creciente y envejecida con condiciones más a largo plazo; tratamientos más caros y expansivos; y desafíos de eficiencia significativos. Pero las oportunidades de la era digital y las innovaciones exponenciales nos permiten avanzar significativamente hacia una mejor atención al paciente, servicios para pacientes más accesibles, eficiencias operativas más rápidas y una calidad más uniforme. El tiempo es correcto y el tiempo es ahora. Hemos visto vislumbres de la agilidad de la innovación en todo el sistema: el año pasado solo el tres por ciento de los médicos de cabecera en Inglaterra ofrecieron citas en línea a los pacientes, prescripciones repetidas y acceso a información resumida en los registros médicos. Ahora esto se sitúa en 97%. Hace una década, costó millones secuenciar un genoma, ahora es menos de £ 1,000.

El desafío es que tenemos una brecha de innovación.

En cualquier organización compleja con una fuerza laboral grande y diversificada, 1.3 millones en nuestro caso, las innovaciones en procesos, cultura y desempeño humano luchan por calificar como exponenciales; en cambio, la historia reciente ha revelado una preferencia por lo incremental. Es esta diferencia entre cambio exponencial e incremental lo que presenta una brecha, una brecha de innovación, que debe llenarse si queremos desbloquear el potencial de nuestro sistema de salud.

En primer lugar, necesitamos más innovación organizativa, donde WiFi Pan-NHS, registros médicos digitales y nuevos modelos de servicio permiten al personal innovar mejor. Donde las personas están orientadas a abrazar en lugar de resistir el cambio. Se han lanzado sitios 37 en todo el país, nuestros Vanguardias, donde la atención se integrará mejor y las barreras se disolverán entre la salud y la atención social, primaria y especializada. Estas ubicaciones servirán como puntos calientes para nuevas formas de trabajo, atendiendo a más de 5 millones de personas, brindando una oportunidad para la innovación organizacional que el NHS necesita profundamente.

En segundo lugar, las innovaciones deben combinarse. El servicio está en la cúspide de una revolución de la innovación, con cambios radicales en genómica y medicina personalizada; datos y digital; hardware y wearables. La combinación de estos géneros de formas novedosas transformará fundamentalmente nuestro sistema de salud, amplificando el impacto que estas tecnologías habrían tenido de forma aislada. Vincular los registros médicos con la secuenciación genómica y los datos de los relojes inteligentes desbloqueará información más profunda sobre el bienestar del paciente que cualquiera de estos por sí solo. Un puñado de NHS 'Banco de pruebas'Se están desarrollando sitios en todo el país para ofrecer esto, ubicaciones con más de 1 millones de ciudadanos que combinan innovaciones de formas nuevas y diferentes.

Tercero, la escala debe apuntalar todo lo que hacemos. Google, una empresa con más de mil millones de usuarios, comprende cómo desarrollar tecnología a escala y la cultura para respaldarla. Todos los programas de Google incorporan escala en su diseño; Se pide a los desarrolladores que consideren cómo los productos se expandirán a cientos de millones de personas y que aprovechen otros proyectos paralelos.

Tercero, necesitamos escala. Google, una empresa con más de mil millones de usuarios, comprende cómo desarrollar tecnología a escala y la cultura para respaldarla. Todos los programas de Google incorporan escala en su diseño; Se pide a los desarrolladores que consideren cómo se expandirán los productos a cientos de millones de personas y que aprovechen otras plataformas. El NHS, que tiene alrededor de 1 millones de contactos de pacientes por día, siempre debe tener en cuenta la escala. Sin ella, una innovación exponencial en salud no puede tener impacto. Lanzamos el Acelerador de innovación del NHS (NIA) en enero para explorar las barreras de todo el sistema y los facilitadores para escalar, trabajando junto a innovadores y empresarios para construir un ecosistema que acelere la adopción y el cambio del NHS.

Atravesando cada uno de estos, el sistema necesitará ser más ágil, con respecto al diseño, las pruebas, la adopción y la implementación. Tendrá que entregar.

El NHS, que tiene alrededor de un millón de contactos de pacientes al día, siempre debe tener en cuenta la escala. Sin escala, una innovación exponencial en salud no puede tener impacto. Lanzamos el NHS Innovation Accelerator (NIA) en julio de este año, para explorar las barreras y los facilitadores de escala en todo el sistema, trabajando junto a innovadores y empresarios para construir un ecosistema que acelere la adopción y el cambio del NHS.

El núcleo de cada una de estas estrategias es la entrega. Necesitamos aprender a ser más ágiles con respecto al diseño, las pruebas, la adopción y la implementación. Si bien hay mucho en juego y las ambiciones son claras, la entrega es clave.

La semana que viene a las Expo NHS, nuestro principal evento del año, publicaremos una descripción general de los logros de innovación de NHS Inglaterra hasta la fecha, desde digital hasta genómica, diabetes y modelos de atención, ayudando a nuestros socios a explorar el panorama de oportunidades futuras, a construir un valor más audaz y valiente , tecnología NHS fluida.

Con la asistencia de más de 5,000 personas y talleres 100, Expo proporcionará un foro único para discutir y determinar cómo el NHS adoptará las innovaciones exponenciales de Expo y establecerá su futuro.

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