Serviços de emergência do Reino Unido precisam de melhor tecnologia, diz ex-chefe de ambulância

A nova tecnologia de comunicação terá um papel vital em ajudar o ambulância serviço lidar com desafios futuros, de acordo com um especialista.

Hayden Newton, ex-CEO do Serviço de Ambulância no leste da Inglaterra, disse que a tecnologia ajudará os paramédicos a fornecer altos níveis de atendimento, apesar dos cortes no orçamento.

Em um artigo independente, Newton descreve quatro tecnologias-chave que, segundo ele, serão vitais para os serviços de ambulância no futuro.

Eles incluem: comunicação por vídeo entre hospitais e funcionários em terra, conhecida como telemedicina; dispositivos móveis para compilar e armazenar informações; câmeras corporais para paramédicos; e tecnologia montada em veículo.

Falando à Cable.co.uk, o Sr. Newton disse: “Não temos um NHS conectado no momento, no sentido de tecnologia.

“Há tantas informações no sistema que beneficiariam os pacientes e os serviços de emergência em geral que deveriam ser conectados juntos, sem dúvida.

"Eu tenho sido um paramédico lá fora, quando você deseja acessar informações sobre pacientes e não pode obter informações dos parentes ou do próprio paciente em particular.

"A tecnologia móvel permitirá que isso aconteça."

Newton também atua como consultor em serviços de ambulância da Airwave, que administra a atual rede de serviços de emergência.

'Riqueza de dados'

Ele disse que as comunicações de voz e dados são essenciais para que os serviços de ambulância do Reino Unido ofereçam atendimento de qualidade em meio à crescente pressão.

Ele disse que qualquer rede de serviços de emergência 4G deve ter um espectro dedicado que permita que a equipe aproveite as novas tecnologias.

Eles incluem a tecnologia de vídeo usada no corpo que liga pacientes e paramédicos a especialistas em centros regionais; bem como telemedicina para acesso a GPs, dados ou registros centralizados.

Dispositivos móveis portáteis reduzirão a papelada e fornecerão orientações clínicas, avaliação de pacientes e formulários de encaminhamento, disse Newton.

E a tecnologia de vídeo montada em veículo transformaria o gerenciamento de incidentes, com transmissão ao vivo e atualizações em tempo real para os trabalhadores dos serviços de emergência nas cenas.

"Não é um argumento de vendas para nenhuma empresa, porque esta tecnologia está disponível em várias empresas", disse ele.

“O que espero fazer é que o setor de ambulâncias e a saúde pensem mais amplamente sobre a tecnologia ser a próxima geração e o facilitador para obter serviços onde eles precisam estar, melhorando a qualidade, lidando com a necessidade de constantes economias de eficiência, tornando as coisas muito mais fáceis.

“Trata-se realmente de informações e o que sei sobre serviços de ambulância é que eles são ricos em dados, mas pobres em informações.

"Eles têm uma grande quantidade de dados sobre pessoas que ligam e muitas informações, mas não estão sendo usadas da maneira que algo como uma grande gigante multinacional de alimentos faria."

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