Tumba de Kasubi dispara surto - Quando a multidão enlouquece contra equipes de EMS

Os serviços médicos de emergência precisam enfrentar muitas situações diferentes, como multidões raivosas, que podem causar situações graves. A ambulância! comunidade começou no 2016 analisando alguns casos. Esta é uma história de #Crimefriday para aprender melhor como salvar seu corpo, sua equipe e sua ambulância de um "dia ruim no escritório"!

Uma multidão com raiva é sempre difícil de gerenciar. Esta história relata a experiência de um membro da Sociedade da Cruz Vermelha de Uganda que testemunhou o incêndio do local histórico, os túmulos Kasubi, causados ​​por razões desconhecidas.

O CASO - Os túmulos de Kasubi, a uma unidade de 10 do centro da capital de Uganda, Kampala, são os cemitérios de Kabaka, os reis de Buganda, o maior grupo étnico de Uganda.

Foi em 10 de maio de 5, no escuro da meia-noite, quando fogo desconhecido destruíram as tumbas reais em questão de horas, destruindo artefatos e roupas reais que existiam há anos 128. A grande cabana redonda abrigava um mausoléu de quatro reis, além de símbolos, livros, instrumentos musicais, armas cerimoniais e uma grande coleção de trabalhos manuais.

À medida que as chamas montanhosas subiam em direção ao céu à noite, mais e mais pessoas chegavam ao local e olhavam incrédulas. Algumas pessoas tentaram jogar baldes de água no fogo, mas a cúpula de palha estava queimando furiosamente, e percebendo que não havia muito que pudessem fazer para salvar a casa e seus itens de rico significado histórico, começaram a lamentar. Alguns choraram em silêncio e outros apertaram as mãos sobre a cabeça, enquanto as chamas famintas rasgavam a palha seca.

Enquanto tudo isso acontecia, todo mundo estava tentando alcançar agências respondentes especialmente o corpo de bombeiros da polícia e da Cruz Vermelha. Como Cruz Vermelha de Uganda, foi uma pena que não pudéssemos responder oficialmente, já que era tarde da noite. Só consegui mobilizar uma equipe de membros seniores do RCAT do 3 e entramos em cena para avaliação dentro do 20 minutos após o alerta.

Também o equipe de bombeiros da polícia chegou uma hora ou mais, após o surto. Eles mal conseguiam parar o fogo, ficaram sem água e tiveram que voltar à base para reabastecer. O orgulho de Buganda - um dos reinos tradicionais mais antigos da África - rapidamente se transformou em cinzas. Para muitos Baganda, era como se alguns parentes próximos tivessem morrido!

Enquanto isso, a comunidade se tornou hostil a todos que estavam sob o guarda-chuva de resposta de emergencia. Mais ainda, a raiva aumentou quando os militares começaram a afastar os legalistas da área. Quando os rastros de fogo retornaram, outros respondedores irmã começaram a fluir, mas foram todos obstruídos por um multidão hostil.

Forças de segurança uniformes e não uniformes dispararam balas vivas para controlar as multidões violentas. À direita, algumas das vítimas de ferimentos de bala carregado por ajuda.

Felizmente, a polícia e os militares conseguiram acalmar a situação usando todos os meios possíveis, incluindo disparando balas de alerta e gás lacrimogêneo. De manhã, a área ficou superlotada pelo número de pessoas que crescia a cada minuto. Vendo todos esses eventos ocorrendo ao mesmo tempo, fui acionado para estabelecer um local estratégico para a operação e também reforcei minha equipe com mais voluntários 18 bem identificados e qualificados, chamados por dois veículos de ambulância e implantado aparelhos de rádio em todos os voluntários para facilitar a comunicação .

Eu imediatamente dei um briefing para todos Voluntário da Cruz Vermelha em cena assim que recebi toda a logística solicitada na sede. Nós claramente dividimos os papéis e eu fui o líder da equipe. Juntamente com a equipe, rapidamente começamos a atender a vários casos da multidão que estavam desmaiando, ataques cardíacos e convulsões, como muitas pessoas traumatizado pelo evento.

De repente, gritando um som com uma troca de pedras iniciada onde nos escondemos atrás de um abrigo na estrada, dois oficial de segurança do exército ficou ao nosso lado do nada, instruindo-nos a não nos mexer. Em um período de minutos 20, outro oficial gritou “Cruz Vermelha! Tenha este aqui e veja se ele estava sangrando pela caixa torácica. Outras causas também foram referidas a nós e outros simplesmente corriam direto para a segurança que, pessoalmente, começaram a disparar diretamente para a multidão violenta em troca de mísseis de pedras. Muitas das causalidades estavam profusamente sangrando com os canhões e as outras foram carregadas para nós quando inconscientes e a multidão exigiu que salvássemos suas vidas.

Como se a situação tivesse se acalmado por alguns minutos com 11: 00 am, no entanto, uma lapidação mais tensa começou de novo e, desta vez, todos assustamos a ponto de eu estar sob a ambulância cujo motor estava funcionando. convergir e, após alguns minutos, a segurança assumiu o controle e começamos com as referências. Os feridos graves foram imediatamente encaminhados ao Hospital Nacional de Referência Mulago pela Cruz Vermelha e pela ambulância de St. Johns. A Polícia isolou o local, um Serviço de Ambulância em espera foi criado pela Cruz Vermelha de Uganda para fornecer serviços de primeiros socorros imediatos.

Nesse nível, a comunidade ficou tão carregada que a maior parte da mídia estava transmitindo ao vivo, o que fez com que o escritório de coordenação e toda a sede aumentassem as equipes de resposta, enviando mais carros de resposta (funcionários em cargos de gerência sênior) à frente escritório entrou a bordo.

Agora, os desafios aumentaram à medida que mais funcionários entraram, muitos agora estavam usando suas posições oficiais que não eram necessárias naquele momento. Muitas das instruções e comandos falharam, portanto, também não conseguiram gerenciar a cena. O fato de que outras organizações irmãs com ambulâncias estavam participando, questões de primeiros socorros e gerenciamento de casos foram feitas “a bordo” e não “no local” e, conforme o caso, necessitava de mais cuidados, foi encaminhado aos centros de saúde mais próximos e posteriormente para o hospital de referência nacional.

Apesar do fato de a polícia ter o mandato (em nível nacional) de proteger as pessoas e suas propriedades, desta vez foi comprometida e as multidões começaram a acusá-las de não terem apagado o fogo. Tais acusações raivosas atraíram o envio de mais unidades do exército que começaram a usar mais força para punir e afastar multidões da cena, independentemente do papel da pessoa na cena, daí mais casos de ferimentos quando muitas tentaram correr em busca de sua segurança.

Neste momento a multidão estava mais cooperativo como o continuou nos chamando para o causalidades com diferentes lesões até tarde da noite, mas com forte implantação em todo o lugar. Aposentamos o primeiro dia e voltamos no dia seguinte, mas desta vez os casos eram diferentes, pois agora muitos estavam fatigados e isso causou a Hospital Nacional de Referência destacando funcionários com uma clínica móvel que atendia apenas casos urgentes.

Os casos considerados não argentinos seriam agora encaminhados posteriormente. As forças tiveram que se mobilizar cada vez mais para acalmar a situação que mais tarde foi alcançada.

ANÁLISE (GESTÃO) - Nesse momento, essa foi a primeira vez que um incidente desse tipo aconteceu no local e na área em que muitas pessoas foram levadas para o trabalho, que pouco conhecimento era conhecido pelo evento majoritário para os bombeiros que, ao mesmo tempo, carecem de suprimentos. O fato de que o incidente ocorreu a um local historico que a maioria das massas tinha um apego cultural a ele, criava sentimentos mistos dentro das pessoas, portanto, respostas e reações diferentes

Isso fez resposta do mesmo modo que, por um lado, estávamos associados ao governo em nosso trabalho, apesar de nossa posição de neutralidade, simplesmente porque nunca respondemos imediatamente como esperado. Para outras pessoas, fomos apoiados pela comunidade quando eles nos viram trabalhando incansavelmente e atendendo a todos os necessitados.

O fato de se tornar uma preocupação nacional, com forte implantação na área, aumentou a violência da comunidade, dificultando a resposta, pois não havia garantia de segurança para as equipes de resposta.

O fato de outras partes interessadas estarem presentes, o que teria sido uma vantagem, era como se estivéssemos competindo com quem é o melhor. (Só pôde ser notado por alguém que gostava de trabalhar) por que, porque tínhamos mais membros em cena do que qualquer outro respondedor que também tem os dois lados mais na gerência.

O fato de ter saído dos dias e horas esperados mudou muito, pois a equipe estava cansada e precisou trabalhar, o fato de ser um suprimento de emergência e logística foi comprometida pelo fato de ser mais do que o esperado, o comportamento das equipes, desde que em algum lugar diretamente afetado devido ao contexto cultural, embora não pudesse divulgar, mas quando a greve de oportunidade que era esperada dificultou a identificação, a demanda por atualização pelo escritório no meio da madrugada de a resposta que foi tão desafiadora para dar, enquanto estávamos correndo pela nossa segurança, mas para eles, eles foram atraídos pelas transmissões necessárias para que eles perguntassem de tempos em tempos

Pelo fato de termos implantado com base na resposta usual e descobrimos que não era normal, atraímos a participação da equipe de gerenciamento sênior, que também piorou o fato de ter muitas instruções geradas por confusão que quase atrapalhava toda a operação que estava terminada. invadido pelo fator tempo.

O que aprendi com tudo isso, que a comunicação é importante e que os números são importantes, mas subseções e delegações são essenciais para uma operação que você não pode gerenciar o bem-estar dos membros, pois é muito importante? Incidentes diferentes afetam os membros da equipe de maneira diferente, o que afeta muito toda a resposta e nunca é fácil de detectar nesse período. Tomar as coisas como garantidas é muito ruim, porque a questão da identificação de propriedade dos voluntários, cujo caso é auto-implantação que compromete a responsabilidade do pessoal, é conhecida e continua a existir, é mais provável que ocorra novamente no futuro, pois agora é preciso lembrar de todos os refletor para fora.

O estudo foi realizado para documentar estratégias e abordagens de gerenciamento de desastres e avaliar o impacto do fogo nas vidas humanas, riscos à saúde e implicações futuras de um desastre causado pelo homem.

Estratégias de gerenciamento de desastres

Três estratégias de gerenciamento de desastres foram adotadas para gerenciar a crise que incluía; (Eu) Resposta, resgate e segurança (Ii) Gerenciamento de acidentese iii) Reabilitação.

A resposta inicial, o resgate e a segurança foram conduzidos logo após o início do incêndio pela polícia e pelo exército. O surto se tornou uma preocupação de segurança; a massa estava culpando a polícia pelo atraso na resposta para controlar o incêndio. o as pessoas se tornaram selvagens e estavam impedindo os veículos da polícia de avaliar a cena. Segurança rigorosa foi implantada para controlar a situação e para que a polícia pudesse extinguir o incêndio. o causalidades que sofreram queimaduras e ferimentos durante o tumulto foram encaminhados ao hospital de Mulago pela Ambulância da Cruz Vermelha.