Como usar a mídia social durante emergências?

"Como será uma comunidade resiliente de emergência 2.0?" é o artigo de Emergência 2.0 que falam sobre alguns cenários de como um resiliente comunidade com o conhecimento para usar meios de comunicação social ferramentas Web e 2.0 se recuperariam de um emergência.

Agências de serviço de emergência / socorristas e governo local
Durante o serviço de emergência da fase de recuperação agências e governo local estão utilizando a mídia social para imediatamente transmissão localizado em tempo real atualizações on infra-estrutura e serviços essenciais sendo restaurado. Eles estão emitindo proativamente atualizações por meio de uma abordagem multicanal utilização ambos corrente principal e canais web2.0. Recuperação da comunidade online informação é fornecido por várias plataformas, incluindo sites, sites compatíveis com dispositivos móveis, aplicativos para smartphones e sites de compartilhamento de vídeo, bem como sites de redes sociais. Eles também estão atualizando e monitorando os mapas da comunidade interativa on-line em tempo real utilizados pelo público e outros sites de mídia social para informar a resposta logística e de comunicação.

Agências comunitárias, ONGs, grupos comunitários e clubes de serviço
Agências comunitárias, ONGs, grupos comunitários e clubes de serviço estão usando seus sites de redes sociais para Share oficial informação de agências de emergência e para atravessar a promover outra agência e Atividades em grupo. Eles também usam seus sites para reunir e mobilizar voluntários e pedir doações de utensílios domésticos. Eles estão ampliando suas mensagens de apelação publicando-as nos sites da mídia e do conselho locais do Facebook. Eles também estão utilizando a mídia social para fornecer local informação e atualizações para agências de emergência e estão atualizando os mapas interativos da comunidade em tempo real on-line utilizados pelo público.

Agências e escolas governamentais
Conselhos locais e escolas utilizar mídias sociais para Share comunidade recuperação informação como procurar assistência (por exemplo, itens financeiros, materiais, acomodações de emergência, aconselhamento) e como doar (por exemplo, dinheiro, sangue, itens materiais) com links para os principais sites das agências. Eles estão utilizando o poder das mídias sociais para galvanizar e mobilizar exércitos voluntários para ajudar na recuperação em suas comunidades. Seus sites de mídia social também permitem que as pessoas façam apelos diretos por ajuda e outros respondam diretamente. Os conselhos estão postando atualizações localizadas em tempo real sobre infraestrutura e serviços essenciais sendo restaurados e utilizando as mídias sociais para monitorar as necessidades da comunidade, para informar suas respostas logísticas e de comunicação.

O negócio

Empresas impactadas e precisa de assistência estão postando seus pedidos para obter ajuda em outdoors online, como saveabusiness.com.au negócios correspondentes que precisam de ajuda com aqueles que oferecem assistência. À medida que as empresas reabrem, a comunidade local é instantaneamente informada por meio de um mapa da comunidade interativa on-line e promoção nos sites de redes sociais de seu conselho local e jornal da comunidade. Essa negócios que não são impactados são apoiando suas comunidades locais publicando ofertas para doar bens e serviços em mapas da multidão e outdoors da comunidade on-line e entrando em contato diretamente com os necessitados.

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