Serviços de assistência domiciliar 'próximos da crise'

O sistema de assistência domiciliar na Inglaterra está perto de crise por causa da maneira como os trabalhadores são explorados, diz um relatório.

A revisão, liderada pelo ex-ministro da Assistência Paul Burstow, descobriu que uma combinação de financiamento inadequado e práticas de trabalho inadequadas estavam colocando as pessoas em risco.
Cerca de pessoas com deficiência e idosos da 500,000 confiam no atendimento domiciliar para tarefas diárias, como lavar e se vestir. Alguns pagam por isso, mas outros recebem ajuda dos conselhos.
Mas o relatório disse que contratos de zero horas e baixos salários estavam prejudicando os cuidados.
A revisão foi realizada pelo think tank da unidade de informações do governo local e pelo prestador de cuidados domiciliares Mears, depois de vários escândalos em casas de repouso.
Ele analisou os dados existentes, além de obter evidências dos envolvidos no setor, e concluiu que era "apenas uma questão de tempo" antes que houvesse um grande escândalo no atendimento domiciliar.
Se encontrado cerca de 60% dos profissionais de saúde estavam empregados com contratos de zero horas, enquanto havia muitos funcionários - até um terço - que efetivamente não recebiam o salário mínimo porque não eram pagos enquanto viajavam entre clientes.

'Completamente inaceitável'
Essas práticas contribuíram para uma alta taxa de rotatividade no setor, com mais de um quinto do pessoal deixando suas empregos a cada ano - o dobro da média nacional.
A falta de estabilidade significava que aqueles que recebiam atendimento eram frequentemente confrontados com visitas curtas e constantes mudanças na equipe - havia relatos de algumas pessoas tendo até cuidadores diferentes da 50 em um ano.
Burstow disse: "O preço dos maus cuidados é pago pelos mais frágeis e vulneráveis ​​em nossa comunidade e pelos profissionais de saúde em que eles dependem, que fazem um acordo bruto".

O executivo-chefe da LGIU, Jonathan Carr-West, disse: “Se o atendimento domiciliar ainda não estiver em crise, em breve estará. Mais pessoas precisam de cuidados e há menos dinheiro para pagar por isso e não há pessoas suficientes dispostas a fazer o trabalho. ”
O relatório dizia que os profissionais de saúde deveriam receber o status de trabalhador-chave e pagar o salário digno, que atualmente é de £ 9.15 por hora em Londres e £ 7.85 em outros lugares.
Mas disse que isso exigiria que os provedores de assistência fossem pagos mais pelos conselhos pelo trabalho que realizam.

O ministro da Assistência e Suporte Norman Lamb disse que era "completamente inaceitável" que o pessoal não recebesse um pagamento justo.
Ele disse que os provedores que infringirem a lei do salário mínimo seriam "nomeados e envergonhados".
Mas Colin Angel, da UK Home Care Association, que representa os provedores, disse que estava fazendo o melhor possível, mas estava sendo pressionado financeiramente.
"As pessoas idosas e com deficiência merecem excelentes serviços de uma força de trabalho treinada, comprometida e recompensada adequadamente pelos cuidados cada vez mais complexos que precisam ser entregues em casa", acrescentou.

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