Quando o sistema quebra: A&E da Inglaterra em crise

Robert Colvile for The Telegraph explore em profundidade o mundo do NHS, destacando as pressões sobre a A&E com esta reportagem que parte do Hospital Queen Elizabeth, a melhor estrutura do Sistema Único de Saúde.
à medida que o NHS enfrenta o pior inverno dos últimos anos, Robert Colvile fornece um relato profundo e em primeira mão das pressões que o serviço de saúde enfrenta

Se você quiser contar a história do NHS, há um milhão de lugares por onde começar. Você poderia começar com a política - os trabalhistas tentando “armar” a questão antes da eleição, os conservadores para desarmá-la. Você poderia começar com o dinheiro - as lutas por recursos escassos, os debates sobre quantos bilhões a mais serão necessários com o envelhecimento da população. Ou você pode começar com as histórias individuais - com as pessoas passando pelo saguão do Hospital Queen Elizabeth em Birmingham, em uma fria manhã de dezembro. A namorada dando batatas fritas a um jovem paralítico. A senhora de cabelos brancos demorando-se em seu chá, reclamando enquanto se levanta. A jovem família, sentada junta, cabeças inclinadas. A menina, na posição horizontal em uma cadeira de rodas, máscara de respiração presa ao rosto, sendo levada pelo pai.
Mas é aqui que vou começar: em uma pequena sala pintada de verde em um dos principais corredores do mesmo hospital, onde mulheres e dois homens 10 estudam a planilha projetada nas paredes e disparam jargões de um lado para o outro.
“Quatro em urologia com uma decisão de admitir.” “O 306 se foi, o 728 ainda está esperando.” “Com tudo isso combinado, isso lhe dá alguma capacidade na UIT?” “Eles estão desesperados para trazer o fígado de Worcester.” "O tempo para ser visto é no 1hr 54."

Este é o “Ops Center” de um dos maiores hospitais do país, onde passo a semana como uma mosca na parede. Nessa e em outras reuniões diárias, as enfermeiras seniores e os gerentes se reúnem para descobrir quem está no hospital e para onde devem ir em seguida. Eles passam, ala por ala, listando camas extras e distribuindo-as para as pessoas no pronto-socorro. Eles podem ver quem está esperando há mais tempo, onde estão os pontos de pressão e o que precisa ser feito para resolvê-los.

Essa, então, é a história do NHS que quero contar. É a história do NHS como um sistema - um sistema que leva milhões de pacientes desde a cirurgia do GP e departamento de A&E até o tratamento, recuperação e alta.
É a história de como esse sistema está começando a ranger e a rachar cada vez mais sob a tensão. E espero que também possa ser a história de como podemos corrigi-lo.

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