(المصدر: SUNDERLANDNOW) - أيرلندا الشمالية سياره اسعاف تقوم خدمة (NIAS) بمراجعة عملياتها بعد أن أدى نقص الموظفين إلى تأخير في أوقات الاستجابة البالغ عددها 999 في عطلة نهاية الأسبوع. ليلة السبت تقريبا ثلث سيارات الإسعاف التي كانت عادة في الخدمة عبر أيرلندا الشمالية لم تكن متوفرة لأنه كان هناك عدد قليل من الموظفين.

كان يعني أن هناك فقط سيارات الإسعاف 37 في الخدمة ، بدلا من 52 المعتاد. وقالت NIAS إنها استجابت لجميع مكالمات الطوارئ التي تلقتها ، لكنها أضافت أن هناك تأخيرات في "العديد من الحالات". يوجد في أيرلندا الشمالية خمس مناطق عمليات لسيارات الإسعاف وكل واحدة منها كانت تقل عن طاقم العمل الكامل بثلاثة أطقم ليلة السبت. تم طلب المراجعة الداخلية كنتيجة مباشرة لمشاكل التوظيف في الخدمة خلال عطلة نهاية الأسبوع. قال مدير العمليات في NIAS ، بريان ماكنيل ، لبرنامج Nolan Show على بي بي سي: "لقد خفضنا مستويات التغطية لدينا إلى 71٪ ، مما شكل ضغطًا كبيرًا على الأشخاص الذين جاءوا بالفعل إلى العمل في تلك الليلة".
وقال إنه تم الرد على جميع الـ 999 ولم ترد تقارير عن "حوادث معاكسة خطيرة" لكنه أضاف أن أوقات استجابة سيارات الإسعاف كانت "أبطأ مما كنا نتمنى". أخبر ماكنيل البرنامج أن عددًا من العوامل ، بما في ذلك الوظائف الشاغرة والإخطار المتأخر بالغياب بسبب المرض ، قد ساهمت في نقص الموظفين في عطلة نهاية الأسبوع. وقال مدير العمليات أن 13 ٪ من وظائف داخل NIAS شاغرة حاليا.
ومع ذلك ، أضاف أن الخدمة تلقت مؤخرا 1M جنيه إسترليني في تمويل إضافي وكان في عملية توظيف المزيد من الموظفين لملء الشواغر.
وفيما يتعلق بغياب المرض ، قال مكنيل إن المعهد قد تلقى "عددًا كبيرًا للغاية من الطلبات" للإجازات غير الرسمية خلال الطقس المشمس الأخير.
وأضاف: "لسوء الحظ ، لسنا دائماً في وضع يسمح لنا بمنح هذه الإجازة ، ونتيجة لذلك ، نرى زيادة في مستويات غياب المرض ، وهذا هو النمط الذي نختبره".
وقال فرع إسعاف أيرلندا الشمالية التابع لنقابة عمال Unison إن الانخفاض في حادث سيارة الإسعاف وغطاء الإسعاف الطارئ في عطلات نهاية الأسبوع كان "أحد أعراض مشكلة مالية أكبر" وألقى باللوم على وفورات الكفاءة "التي فرضتها وزارة الصحة".
وقالت النقابة في بيان: "ببساطة ، طاقم العمل مطالب بالرد على أكثر من 999 مكالمة مع عدد أقل من سيارات الإسعاف المتاحة للقيام بذلك". "كان لهذا تأثير غير مباشر حيث اضطر 999 طاقمًا إلى العمل خلال فترات استراحة وجباتهم والتأخر لساعات في أوقات العمل في نهاية نوبتهم."
وﻗﺎل اﻻﺗﺣﺎد إﻧﮫ ﯾوﺟد ﻓﻲ اﻟوﻗت اﻟراھن "ﺣواﻟﻲ ﺷواﻏر ﺗﻘرﯾﺑﯾﺔ ﻟـ 100 ﻓﻲ ﻓﺋﺔ اﻟطﺑﯾب اﻟطﺑﻲ ﻓﻲ ﺣﺎﻻت اﻟطوارئ" داﺧل اﻟﻣﻌﮭد اﻟوطﻧﻲ ﻹزاﻟﺔ اﻷﻟﻐﺎم وﮐﺎن طﺎﻗم اﻹﺳﻌﺎف "ﻏﺎﻟﺑﺎً ﻣﺎ ﯾظﻟون ﻣؤﻗﺗﯾن ﻟﺳﺎﻋﺎت ﻓﻲ ﻣﻣرات اﻟﻣﺳﺗﺷﻔﯽ ﻓﻲ اﻧﺗظﺎر ﺗﻔرﯾﻎ ﻣرﺿﯾﮭم"
"بسبب هذه الصعوبات ، كان هناك إحجام من الموظفين عن التخلي عن عطلات نهاية الأسبوع للقيام بنوبات العمل الإضافي ، مما يؤثر على قدرة الصندوق على منح طلبات الإجازة السنوية في عطلات نهاية الأسبوع." وقال ماكنيل ، مخاطبًا موظفي NIAS الذين يتركون الصعوبات ، لـ BBC Radio Ulster's Nolan Show: "نحن نخطط لتغطية الإجازة السنوية المدرجة في القائمة ، ونخطط لمنح أكبر قدر ممكن من الإجازة السنوية غير الرسمية التي يمكننا منحها. "نحن نرفض الإجازة غير الرسمية ولكن لسوء الحظ مثل أي منظمة تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، فإننا نواجه إخطارًا قصيرًا بالمرض ومن المستحيل بالنسبة لنا دعوة أطقم للحضور لتغطية حالات الغياب القصيرة."
في بيان لصحيفة بلفاست تلغراف ، قالت NIAS: "شعرت خدمة الإسعاف في أيرلندا الشمالية بخيبة أمل لأنه في يوم السبت ، 26 يوليو ، كان علينا العمل في 15 طاقمًا في جميع أنحاء أيرلندا الشمالية. "كان ذلك ثلاث مرات في كل منطقة عمليات. خلال هذا الوقت استجبنا لجميع مكالمات الطوارئ التي تلقيناها ، ومع ذلك ، كان هناك بعض التأخير في كثير من الحالات ".

http://www.sunderlandnow.com/misc/ambulance-service-review-staff-shortage-led-999-delays/