زيادة أعداد المسعفين الطبيين يغادرون خدمات إسعاف NHS ، وفقا للأرقام التي حصلت عليها هيئة الإذاعة البريطانية.

كبار الموظفين يقولون المتبقية المسعف الطاقم تحت ضغط أكبر من أي وقت مضى لتلبية الطلب.

ترك العاملون الطبيون 1,015 على الأقل وظيفتهم في 2013-14 مقارنةً بـ 593 في الفترة نفسها قبل عامين.

تقول وزارة الصحة إنها تنفق 28 مليون جنيه إسترليني إضافية على سيارة إسعاف الخدمة في إنجلترا هذا العام.

شهدت خدمة الإسعاف في لندن مغادرة 223 مسعفين في 2013-14 ، أربعة أضعاف الرقم في 2011-12 ، وأكبر زيادة في البلاد.

تشير وثيقة داخلية ، أعدتها London Ambulance Service وشاهدها برنامج The BBC Radio 4's The Report ، إلى أن الروح المعنوية لدى المسعفين منخفضة.

وتقول إن ثلاثة أرباع المسعفين الطبيين الذين شملهم الاستطلاع قد فكروا في ترك الخدمة في الماضي 12 أشهر.

يشير المسعفون الطبيون المجهولون في التقرير إلى تزايد أعباء العمل باعتبارها واحدة من أكبر مظالمهم.

تقول أليسون بلاكيلي ، طبيبة مسعفة في لندن لسنوات 10 ، إنها بينما تحب الوظيفة ، فهي في كثير من الأحيان لا تملك حتى وقت الراحة.

وتقول: "تستخدم مرافق المستشفى للمراحيض قدر الإمكان ، وتناول الطعام والشراب قدر الإمكان".

"تحاول غرفة التحكم أن تجعلنا نتوقف عن الراحة ، ولكن نظرًا للطلب الحالي [فهي] نادرة".

وقال مسعف في لندن أراد عدم الكشف عن هويته لبي بي سي إنه في بعض الأحيان كان هناك ما يصل إلى 200 مكالمات طوارئ معلقة ، وأن الخدمة "لم يكن لديها ما يكفي من المركبات أو الموظفين للتعامل".

"عندما انضممت إلى الوظيفة ، كان من غير المعتاد للغاية أن يترك شخص ما الخدمة دون التقاعد ، لكن خلال العامين أو الثلاثة أعوام الماضية ، تصاعد الأمر إلى حد لا يصدق".

لكن هذه ليست مشكلة لندن فقط.

يقول أنتوني مارش ، رئيس رابطة التنفيذيين في جمعية الإسعاف ، إن زيادة عدد مكالمات 999 هذا العام وزيادة عدد المساعدين الطبيين الذين يتركون بعض الخدمات ، يعني أن موظفي المواجهة الباقين يواجهون ضغوطًا "أكبر مما كانوا عليه من قبل".

"تقليديًا ، تتلقى خدمات الإسعاف ما يزيد قليلاً عن 4٪ من مكالمات 999 كل عام ، وقمنا بها على مدار سنوات 10 الأخيرة - بضع سنوات أكثر قليلاً من ذلك ، بعضها أقل قليلاً - لكن هذا العام نشهد المزيد يقول الدكتور مارش.

وقد تجاوز هذا النمو في مكالمات الطوارئ الزيادة في أعداد موظفي الإسعاف المؤهلين ، والتي ازدادت في المتوسط ​​بنسبة 1.6٪ كل عام في إنجلترا على مدار العقد الماضي.

في 2011-12 ، كان هناك 13,828 مساعدون طبيون يعملون لدى 12 من شركات إسعاف الطوارئ في 13 في المملكة المتحدة التي استجابت لطلب البيانات من BBC. نما هذا إلى 15,004 في 2013-14.

التوقعات
وتقدر الدكتورة فيونا مور ، المديرة الطبية لدائرة الإسعاف في لندن ، وجود نقص على الصعيد الوطني يصل إلى العاملين في مجال الإسعافات الأولية في 3,000.

وتقول أن توقعات ما هي الخدمة قد تغيرت أيضا.

"لقد رأينا زيادة في المكالمات من المجموعة التي تبلغ من العمر 21 إلى 30 ، وأعتقد أن هذا يعكس الآن نوع ثقافة السوبر ماركت لدينا الآن ، لذلك إذا كنت تستطيع شراء رغيف الخبز في 04: 00 في في الصباح ، لماذا لا يمكنك الوصول إلى الرعاية الصحية الخاصة بك عندما يكون مناسبًا لك؟

تتخذ الثقة في لندن إجراءات لمحاولة تقليل أعباء عمل الموظفين وتحسين الخدمة.

لقد قدمت أكثر من 180 المسعفين وظائف في رحلة تجنيد إلى أستراليا ونيوزيلندا وزادت مؤخراً عدد المكالمات التي لا تتلقى سيارة إسعاف ولكن يتم إحالتها بدلاً من ذلك إلى خدمات أخرى.

ولكن على الصعيد الوطني ، كان عدد المسعفين الجدد المعينين في 2013-14 أقل من العام السابق ، ويشعر بعض المسعفين الطبيين بالقلق من أن عدد المجندين الجدد الذين يأتون من خلال دورات للحصول على درجة دراسية منخفض للغاية ولا يلبي الطلب.

هذا العام ، قامت وزارة الصحة بتزويد شركة 28m لصالح شركات إسعاف سيارات الإسعاف للمساعدة في التعامل مع مكالمات الطوارئ الإضافية.

المصدر http://www.bbc.com/