لدى DHSC - وزارة الصحة والرعاية الاجتماعية - مشروع لتزويد أسطول سيارات الإسعاف في المملكة المتحدة بأجهزة تقنية جديدة. تتضمن القائمة الهوائيات وأنوال الأسلاك والموصلات وميكروفونات الصوت الخارجية ومكبرات الصوت.

الهدف هو توفير أداء أعلى للرعاية. في أكتوبر 2018 ، أصدرت الصفحة الرسمية لوزارة الصحة والرعاية الاجتماعية في المملكة المتحدة أيضًا وثيقة الذي تم فيه حساب معدات من هذه الأدوات.

سيتم أيضًا تكليف المزود الذي تم اختياره بتزويد أجهزة التوجيه للاتصال بشبكات الهاتف المحمول ، بما في ذلك شبكة خدمات الطوارئ. هذا بسبب ضرورة تحسين الاتصال بين الأجهزة المحمولة للمشغلين الطبيين ومراكز الإرسال. يتطلع القسم أيضًا إلى نشر برامج إدارة الأجهزة المحمولة.

هذا النوع من التكنولوجيا على وشك التثبيت سيارة إسعاف سيارات صناديق الإسعاف عبر إنجلترا. بالنسبة لويلز واسكتلندا ، الخيار مفتوح ويمكنهما الالتزام بهذه المبادرة.

سيتكون هذا المشروع من مراحل مختلفة ، والتي ستشمل تصميم نظام الأجهزة والشبكات والبرامج. يتعلق الثاني على وجه الخصوص ببناء واختبار الأجهزة اللوحية والخدمات المقدمة عبر الأجهزة. بينما ستشهد المرحلة الأخيرة بدء تشغيل الخدمات ، جنبًا إلى جنب مع الدعم والصيانة من المورد المختار.

أدناه واحدة من نقاط وثيقة حكومية وهذا ما يفسر بعض التفاصيل:

دراسة حالة 6: دعم تقديم الرعاية والقوى العاملة

العناية WCS (مقدم الرعاية المنزلية) و شمع (التي توفر الرعاية في المنزل) هم مزودو 2 الذين يستخدمون التكنولوجيا لدعم الناس في العيش في حياتهم التي يريدونها.

نظرًا لأن أول مزود لخدمات الرعاية في المملكة المتحدة يقوم بتثبيت أنظمة المراقبة الصوتية (الأنظمة التي تراقب نوم المرضى وتحفز التنبيه عندما تتجاوز الضوضاء المستويات المحددة) ، يمكن لمتخصصي الرعاية في WCS اكتشاف متى قد يحتاج السكان إلى رعاية ودعم إضافيين أثناء الليل و الاستجابة بشكل مناسب. هذا يساعد على مواجهة تحدي العديد من الأشخاص الذين يعانون من قلة النوم أو الاضطرابات أثناء الليل. أدى إدخال النظام إلى تحسين جودة الرعاية الليلية ، وتقليل عدد السقوط أثناء الليل ومنع حدوث اضطرابات غير ضرورية للمقيمين أثناء نومهم. بالإضافة إلى المراقبة الصوتية ، تعمل WCS Care مع شركاء لتحسين الرعاية والرفاه للمقيمين الذين يستخدمون التقنيات الرقمية ، واستخدام الأجهزة المحمولة لتخطيط الرعاية الإلكترونية وتمكين الأقارب من الوصول إلى ملاحظات العناية الخاصة بأحبائهم ، وتوفير الشفافية وبناء الثقة.

تشمل التحديات التي تواجه توفير الرعاية المنزلية وجود قوة عاملة مستدامة للرعاية ، وجدولة الزيارات ، وإشراك المرضى وأسرهم في تخطيط وتقديم الرعاية في المنزل. للاستجابة لهذه الخدمات وتحسين جودة الرعاية المقدمة ، تستخدم Cera التكنولوجيا بطرق مختلفة ، بما في ذلك توصيل الأشخاص المحتاجين إلى الرعاية والدعم لمقدمي الرعاية القريبين ، وأتمتة وظائف المكتب الخلفي (مثل الجدولة والمدفوعات) واستخدام الرعاية الرقمية سجلات لتسجيل المعلومات. تقرير Cera أن ابتكاراتهم في مجال الرعاية المنزلية قد شهدت فرقا كبيرا في رضا العملاء. تعمل Cera أيضًا على تطوير chatbot للذكاء الاصطناعي لمساعدة مقدمي الرعاية في تقديم توصيات للرعاية المنزلية للأشخاص الذين يعانون من حالات مثل الخرف. الطموح هو أنه يمكن أن يساعد في اكتشاف أعراض المرض ومنع حالات الطوارئ الطبية من خلال التنبيهات الوقائية.