خدمات الطوارئ الطبية قياس الأداء الرئيسي في المدن الآسيوية

أحد المبادئ الأساسية في المعايير الموصى بها هو أن مقدمي خدمات الطوارئ الطبية (EMS) يجب عليهم مراقبة جودة وسلامة خدماتهم بشكل مستمر. وهذا يتطلب من مقدمي الخدمة تنفيذ مراقبة الأداء باستخدام مقاييس مناسبة وذات صلة بما في ذلك مؤشرات الأداء الرئيسية. في آسيا، نظم EMS في مراحل تطويرية مختلفة ونضج. سيخلق ذلك صعوبة في تقييم أو تقييم جودة أداء EMS في جميع أنحاء المنطقة. جرت محاولة ل مقارنة مؤشر أداء EMS على أساس الهيكل ، والعملية ، وتحليل النتائج.

تم جمع البيانات من بيانات دراسة الإنعاش لعموم آسيا (PAROS) بين بضع مدن آسيوية ، وهي طوكيو وأوساكا وسنغافورة وبانكوك وكوالا لامبور وتايبي وسيول. تم تقسيم معلمات الادراج على نطاق واسع في هيكل ، عملية ، وقياسات النتيجة. تم جمع البيانات من قبل محققي الموقع من كل مدينة وإدخالها في نموذج البيانات الإلكتروني المستند إلى الويب والذي تم تأمينه بدقة بواسطة اسم المستخدم وكلمات المرور. بشكل عام ، يبدو أن هناك توحيدًا أكبر لمعايير أداء EMS بين أنظمة EMS الأكثر تطوراً. إن المشكلة الرئيسية التي تواجه وكالات EMS في مدن البلدان النامية مثل بانكوك وكوالا لامبور هي البيانات غير الكافية أو غير المتوفرة المتعلقة بأداء EMS.

هناك عدم تماثل في قياس أداء EMS في جميع أنحاء المدن الآسيوية. هذا يخلق صعوبة مقارنة مؤشر أداء EMS والقياس. نأمل ، في المستقبل ، أن تزيد الجهود التعاونية مثل مجموعة الشبكات PAROS من تعزيز توحيد تقارير أداء EMS في جميع أنحاء المنطقة.

المؤلفون: نيك حسام الدين رحمن ، هيديهارو تاناكا ، سانغ دو شين ، ييه ينغ نج ، ثاماباد بياسوانكول ، تشيه هاو لين وماركوس إنغ هوك أونغ

[document url = "http://www.intjem.com/content/pdf/s12245-015-0062-7.pdf" width = "600 ″ height =" 720 ″]

قد يعجبك ايضا