يقول تقرير أن نظام الرعاية المنزلية في إنجلترا قريب من الأزمة بسبب الطريقة التي يتم بها استغلال العمال.

وجدت المراجعة ، التي قادها وزير الرعاية السابق بول بورستو ، أن الجمع بين التمويل غير الكافي وممارسات العمل السيئة كان يعرض الناس للخطر.
حول 500,000 كبار السن والمعوقين يعتمدون على الرعاية المنزلية للمهام اليومية مثل الغسيل وارتداء الملابس. البعض يدفع مقابل ذلك ، لكن البعض الآخر يحصل على المساعدة من المجالس.
لكن التقرير قال إن العقود التي تبلغ صفر ساعة وانخفاض الأجور يؤذي الرعاية.
تم إعداد هذا التقييم من قبل وحدة أبحاث وحدة المعلومات الحكومية المحلية ومقدم خدمة الرعاية المنزلية مير ، بعد عدد من الفضائح في دور الرعاية السكنية.
قام بتحليل البيانات الموجودة وكذلك الحصول على أدلة من المشاركين في هذا القطاع وخلص إلى أن الأمر كان "مسألة وقت فقط" قبل حدوث فضيحة كبرى في الرعاية المنزلية.
إذا وجدت أن حوالي 60٪ من العاملين في مجال الرعاية يعملون بعقود الصفر ، في حين كان هناك العديد من الموظفين - ما يصل إلى الثلث - الذين لم يحصلوا فعليًا على الحد الأدنى للأجور لأنهم لا يتقاضون رواتبهم أثناء السفر بين العملاء.

"غير مقبول تمامًا"
ساهمت هذه الممارسات في ارتفاع معدل دوران الموظفين في القطاع حيث ترك أكثر من خمس الموظفين وظائف كل عام - ضعف المتوسط ​​الوطني.
يعني عدم الاستقرار أن الذين يتلقون الرعاية غالبًا ما يواجهون زيارات قصيرة وتغييرات مستمرة في الموظفين - كانت هناك تقارير تفيد بأن بعض الأشخاص لديهم ما يصل إلى 50 من مقدمي الرعاية المختلفين في السنة.
قال السيد بورستو: "يتم دفع ثمن الرعاية السيئة من قبل أكثر الناس ضعفا وضعفا في مجتمعنا والعاملين في مجال الرعاية الذين يعتمدون عليهم ، والذين يحصلون على صفقة الخام".

وقال جوناثان كار ويست ، الرئيس التنفيذي لشركة إل جي يو: "إذا لم تكن الرعاية المنزلية في أزمة بعد ، فستكون قريبا. المزيد من الناس بحاجة إلى الرعاية وهناك أموال أقل لدفع ثمنها وليس هناك عدد كاف من الأشخاص المستعدين للقيام بالعمل. "
وقال التقرير إنه ينبغي منح العاملين في مجال الرعاية وضع العامل الأساسي ودفع أجر المعيشة ، الذي يقف حاليا عند 9.15 ساعة في لندن و 7.85 في مكان آخر.
لكنه قال إن هذا سيتطلب من مقدمي الرعاية أن يتقاضون أجورا أكثر من قبل المجالس مقابل العمل الذي يقومون به.

قال وزير الرعاية والدعم نورمان لامب إنه "من غير المقبول تمامًا" عدم دفع أجور للموظفين بشكل عادل.
وقال إن مقدمي الخدمات الذين يخالفون قانون الحد الأدنى للأجور سيتم "تسميتهم وفضحهم".
لكن كولين انجيل ، من جمعية الرعاية المنزلية في المملكة المتحدة ، التي تمثل مقدمي الخدمات ، قالوا إنهم يبذلون قصارى جهدهم ، لكنهم يتعرضون لضغوط مالية.
وأضاف: "يستحق كبار السن والمعوقون خدمات ممتازة من قوة عاملة مدربة بشكل مناسب وملتزمة ومكافأة بشكل كافٍ على الرعاية المعقدة المتزايدة المطلوبة للتوصيل في المنزل".

اقرأ المزيد