ওয়েলসে অ্যাম্বুলেন্স পরিষেবা 999 টি কল করার জন্য একটি নতুন সিস্টেম কার্যকর হয়েছে।

জরুরী প্রতিক্রিয়া সময়ের লক্ষ্যমাত্রা এক বছরের বিচার চলাকালীন জীবন-হুমকির ক্ষেত্রে ছাড়া সকলের জন্য বাতিল করা হবে।

কলগুলি এখন গ্রেড করা হবে এবং এটি 10 এর মধ্যে 420,000% অনুমান করা হয়েছে৷ অ্যাম্বুলেন্স এক বছরের জরুরী অবস্থার জন্য সবচেয়ে জটিল "লাল" কোড করা হবে।

ওয়েলশ অ্যাম্বুলেন্স সার্ভিসের প্রধান নির্বাহী ট্রেসি মাইহিল বলেছেন যে নতুন সিস্টেমটি ক্লিনিকাল প্রমাণের উপর ভিত্তি করে। "এই পরিবর্তনগুলি আমাদের সবচেয়ে অসুস্থ রোগীদের প্রথমে রাখার বিষয়ে," তিনি যোগ করেছেন। লক্ষ্য পূরণ ওয়েলশ অ্যাম্বুলেন্স পরিষেবার জন্য একটি দীর্ঘমেয়াদী সমস্যা হয়েছে।

2015 সালের পরিসংখ্যানে সাত মাসের উন্নতির পর কর্মক্ষমতা হ্রাস পেয়েছে। অগাস্টে, জীবন-হুমকির ক্যাটাগরি A-তে 58.8% জরুরী প্রতিক্রিয়া আট মিনিটের মধ্যে এসেছে – 65% লক্ষ্যের নীচে এবং জুলাই মাসে 61.7% থেকে কম।

ম্যানেজাররা যুক্তি দেন যে ঘড়ির বিপরীতে বর্তমান সিস্টেম দুটি যানবাহনের দিকে নিয়ে যেতে পারে - একটি দ্রুত প্রতিক্রিয়া দল এবং একটি অ্যাম্বুলেন্স অনুসরণ করে - যা প্রায়শই কম গুরুতর ক্ষেত্রে পরিণত হয়। কিন্তু যত তাড়াতাড়ি এটি স্পষ্টভাবে একটি জীবন-হুমকির ক্ষেত্রে, একটি জরুরি গাড়ি পাঠানো হবে।

ভয়েস রিকগনিশন সফ্টওয়্যার যা কীওয়ার্ড শনাক্ত করে তা স্ক্রিন কলে সাহায্য করতে এবং জটিল কেস শনাক্ত করতে ব্যবহার করা হবে।

কিন্তু যখন এটি স্পষ্ট নয় যে একটি কল কতটা গুরুতর, তখন নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্রের কর্মীদের অতিরিক্ত সময় থাকবে - দুই মিনিট পর্যন্ত - কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে তা বিচার করতে।

প্যারামেডিক এবং নার্সিং দক্ষতাও ফোনে পাওয়া যাবে।

এখন পর্যন্ত, 40টি কলের মধ্যে প্রায় 999%কে জীবন-হুমকি হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা হয়েছে এবং রেড 1 এবং রেড 2 শ্রেণীবদ্ধ করা হয়েছে – আগেরটি সবচেয়ে জটিল, যেমন হার্ট অ্যাটাক এবং যেখানে রোগীর শ্বাস বন্ধ হয়ে গেছে।

ভবিষ্যতে, ট্র্যাফিক লাইট সিস্টেমের অধীনে, ট্রাস্ট অনুমান করে যে 65টি কলের 999% "অ্যাম্বার" এর অধীনে পড়বে যা এখনও অ্যাম্বুলেন্সগুলি প্রেরিত দেখতে পারে, কিন্তু ঘড়ির বিপরীতে নয়।

যাইহোক, পরিচালকরা বলছেন যে ফলাফল সহ রোগীর যত্নের মান এখনও ত্রৈমাসিক পরিসংখ্যানে পরিমাপ করা হবে।

আরও 25%কে "সবুজ" গ্রেড করা হবে বলে আশা করা হচ্ছে এবং এর পরিবর্তে জিপি বা NHS ডাইরেক্ট দ্বারা মোকাবিলা করা হতে পারে।

বিরোধী দলগুলি লক্ষ্য পরিবর্তন করে ওয়েলশ সরকারকে রাজনৈতিক সুবিধার জন্য অভিযুক্ত করেছে, যা দুই বছর আগে একজন স্বাস্থ্য অর্থনীতিবিদ দ্বারা নিম্ন-কার্যকর পরিষেবার পর্যালোচনা অনুসরণ করে।

প্লেইড সিমরু ট্রায়ালটিকে "বিপজ্জনক পরীক্ষা" বলে অভিহিত করেছে।

কিন্তু ওয়েলশ অ্যাম্বুলেন্স সার্ভিসেস এনএইচএস ট্রাস্ট বলেছে যে কাজ করার নতুন উপায় এটিকে "বিশ্বের অন্যতম প্রগতিশীল" করে তুলবে।