জরুরী প্রস্তুতি - জর্ডানের হোটেলগুলি কীভাবে সুরক্ষা এবং সুরক্ষা পরিচালনা করে

হোটেলগুলিতে জরুরি প্রস্তুতি প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে যে কোনও সময় সুরক্ষার গ্যারান্টি দিতে প্রয়োজনীয় essential জর্ডান যখন হোটেলগুলিতে জরুরী অবস্থা হয়েছে তখন পরিচালনা ও পরিচালনা করার জন্য সতর্কতা অবলম্বন করছে।

আহমদ রাসমি আলবাতাত এক্সএনইউএমএক্স; আহমদ পুয়াদ মাদুর সোমএক্সএনইউএমএক্স
এক্সএনএমএক্সএক্স পোস্টগ্রাজুয়েট সেন্টার, ম্যানেজমেন্ট অ্যান্ড সায়েন্স ইউনিভার্সিটি, এক্সএনইউএমএক্স শাহ আলম, সেলেঙ্গর, মালয়েশিয়া।
এক্সএনএমএক্সএক্সবিভার্সিটি সুলতান জয়নাল আবিদিন, এক্সএনএমএমএক্স কুয়াল তেরেংগানু, মালয়েশিয়া।

নীচে আমরা জরুরী ও বিপর্যয় পরিস্থিতিতে জর্ডানের হোটেলগুলি স্থাপন করতে পারে এবং জর্ডানিয়ান হোটেলগুলিকে স্থাপন করতে পারে এমন বড় জরুরী অবস্থার সনাক্তকরণ সম্পর্কে কথা বলব। হোটেলগুলি কীভাবে জরুরি অবস্থার জন্য প্রস্তুত হয়েছিল, কীভাবে তারা জরুরী পরিস্থিতি পরিচালনা ও কাটিয়ে উঠেছে এবং সীমাবদ্ধতা বা সফল জরুরি পরিকল্পনাকে প্রভাবিত করছে এমন বিষয়গুলি তদন্ত করছে।

এই নিবন্ধে, আমরা আম্মান এবং পেট্রার তিন-চার, এবং পাঁচতারা হোটেলগুলির পরিচালকরা তাদের বিল্ডিংগুলিতে জরুরি প্রস্তুতি পরিকল্পনা সম্পর্কে কী বলেছিলেন তা জানাব। ফলাফল যে প্রকাশিত জর্ডানের হোটেলগুলি বিস্তৃত প্রাকৃতিক ও মানবসৃষ্ট বিপর্যয়ের মুখোমুখি হয়েছিল। জর্ডানের হোটেলগুলি সক্রিয় জরুরী পরিকল্পনার অভাব এবং সীমাবদ্ধতার একটি সেট যা সফল জরুরি পরিকল্পনায় বাধা দেয় বিপর্যয়ের জন্য। এটি হোটেলগুলিতে এই জাতীয় অনুশীলনগুলি গ্রহণের জন্য তাদেরকে জরুরী ব্যবস্থাপনার জন্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের ভূমিকার উপর জোর দেয়, সুতরাং তারা জরুরি অবস্থা কার্যকরভাবে কার্যকর করতে সক্ষম হতে পারে।

জর্ডানে দুর্যোগ ব্যবস্থাপনা: কীভাবে ব্যাপক হতাহত হওয়া রোধ করা হচ্ছে

দুর্যোগ ব্যবস্থাপনা আতিথেয়তা মূল খেলোয়াড়রা এই অপ্রত্যাশিত ঘটনাগুলি মোকাবিলার উপায় অনুসন্ধান করায় এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ সমস্যা হয়ে দাঁড়িয়েছে, যা আতিথেয়তা সংস্থাগুলির (রেফারি। মিত্রফ, এক্সএনএমএমএক্স) দক্ষতার জন্য হুমকিকে উদ্বেগিত করে এবং বেসরকারী ও সরকারী খাতের জন্য একাধিক চ্যালেঞ্জ তৈরি করে (রেফ। প্রিডাক্স, 2004)।

কাশ এবং ডার্লিং (রেফ। এক্সএনইউএমএক্স) দেখিয়েছে যে একটি দুর্যোগের সমাধানের মূলটি হসপিটালিটি শিল্পের বর্তমান স্তরের দুর্যোগ পরিকল্পনা এবং প্রস্তুতি নিরীক্ষণ করে, এবং সাংগঠনিক কারণগুলির (প্রকার, আকার এবং বয়স), দুর্যোগ পরিকল্পনা কার্যক্রম এবং দুর্যোগ প্রস্তুতির মধ্যে সম্পর্ক পরীক্ষা করে।

জর্দানের হোটেলগুলির অভিজ্ঞতা হয়েছে একটি বিপর্যয় এবং জরুরী তরঙ্গ গত দুই দশকে। সামগ্রিকভাবে, 2000 থেকে তারিখের সময়কাল দ্বারা প্রভাবিত হয়েছে প্রাকৃতিক এবং মনুষ্যনির্মিত বিপর্যয়মধ্যপ্রাচ্যে রাজনৈতিক অস্থিতিশীলতার সাথে যা জর্ডানের হোটেলগুলিকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করে (রেফ। আলী ও আলী, এক্সএনইউএমএক্স)। সেপ্টেম্বরের 2011, 11, কমপক্ষে 2001 বড় সন্ত্রাসী ঘটনা বিশ্বজুড়ে আতিথেয়তা শিল্পকে টার্গেট করেছে, জর্ডানে চালিত দুটি সহ (রিফ। প্যারাস্কেভাস এবং আরেন্ডেল, এক্সএনএমএক্স)।

এই গবেষণা লক্ষ্য বড় জরুরী অবস্থা চিহ্নিত করুন জর্ডানে হোটেল শিল্পে এটি ঘটেছিল অতীতে জরুরী পরিস্থিতিতে হোটেল প্রস্তুতি তদন্ত, এবং কীভাবে হোটেলগুলি এই জাতীয় জরুরী অবস্থা পরিচালনা করে এবং কীভাবে তা অতিক্রম করে তা অন্বেষণ করে; এবং হোটেলগুলির সীমাবদ্ধতাগুলির মুখোমুখি; সাধারণভাবে মধ্য প্রাচ্য প্রসঙ্গে এবং জর্দানের হোটেলগুলিতে বিশেষত অধ্যয়নের ক্ষেত্রটি এখনও অবধি বিস্তৃত।

পরিকল্পনা মানেই দুর্যোগ পরিচালনা করা নয়!

ইমারজেন্সি ম্যানেজমেন্ট যে কোনও ব্যবসায়ের জন্য বড় চ্যালেঞ্জ হতে পারে, বিশেষত আতিথেয়তা শিল্প খারাপ পরিস্থিতি সম্পর্কিত বাড়ি থেকে দূরের কোনও জরুরি ইভেন্টের অভিজ্ঞতা থেকে (রেফারেন্স স্টাহুরা) এট আল, এক্সএনএমএক্স)। পণ্ডিতরা যুক্তি দেখিয়েছেন যে জরুরি পরিস্থিতি থেকে প্রস্তুত হওয়ার সময়, প্রতিক্রিয়া জানাতে এবং পুনরুদ্ধার করার সময় জরুরি পরিচালকদের সেরা মডেল বা পদ্ধতি নির্ধারণ করা উচিত।

কোয়ান্টেলেলি (রেফারি। এক্সএনইউএমএক্স) তার অব্যাহত গবেষণায় উল্লেখ করেছেন যে পরিকল্পনা দুর্যোগ পরিচালনার নয়, এবং ভবিষ্যতের বিপর্যয় অতীতের পুনরাবৃত্তি নয়। ড্র্যাবাক (রেফারি। এক্সএনইউএমএক্স) পর্যটন ব্যবসায়ের জন্য প্রস্তুতি, বাহিনী এবং কর্ম পরিকল্পনা, যেমন দায়িত্বে থাকা এবং যোগাযোগের মতো শিখে নেওয়া পরিকল্পনার প্রভাব নির্ধারণ করার জন্য দুর্যোগ প্রস্তুতি এবং সরিয়ে নেওয়ার পরিকল্পনার মাত্রা পরীক্ষা করে।

জরুরী পরিকল্পনার মান পর্যবেক্ষণ, মূল্যায়ন এবং উন্নত করা উচিত বিভিন্ন কারণে. প্রথমত, জরুরি ব্যবস্থাপনার পক্ষে পর্যাপ্ত প্রশিক্ষণ এবং বিশেষজ্ঞ জ্ঞানের অভাব সহ জরুরি অবস্থা এখনও পুরোপুরি পেশা নয় (রেফ। ক্রু, এক্সএনএমএমএক্স)। দ্বিতীয়ত, জরুরি পরিকল্পনার অদক্ষতা দীর্ঘস্থায়ী জরুরি প্রয়োজনের সাথে ভারসাম্যপূর্ণ পদ্ধতি এবং উপলব্ধ সংস্থানগুলির মধ্যে মেলে না। তৃতীয়ত, জরুরী পরিকল্পনাটি একটি গতিশীল ধারাবাহিক প্রক্রিয়া হওয়া উচিত, যেহেতু এটি স্থিতিশীল হয়ে উঠেছে এটি অকার্যকর হয়ে উঠতে পরিবর্তিত হবে (রেফ। আরডাব্লু পেরি এবং লিন্ডেল, এক্সএনএমএমএক্স)।

বিপর্যয় থেকে বেঁচে থাকার জন্য ভাল পরিকল্পনা এবং দলগুলি প্রয়োজনীয় প্রয়োজনীয়তা। জরুরি পুনরুদ্ধারের ক্ষেত্রে কঠোর পরিশ্রম এবং অনেক কঠিন সিদ্ধান্ত অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। জরুরী উত্তর-পরবর্তী সময়ের অবধি ট্রেন্ড লাইনের পুনরুদ্ধার অবধি জরুরি পুনরুদ্ধার বিপর্যয়কর পরিস্থিতি থেকে মোকাবেলা, পরিচালনা এবং পুনরুদ্ধারের সমস্ত প্রচেষ্টা জড়িত।

দ্রুত সরিয়ে নেওয়া চেইনের একটি প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ। প্রতিবন্ধী ব্যক্তি বা আহত ব্যক্তিদের বিল্ডিংটি চালিত করতে অসুবিধা হতে পারে। এ কারণেই অন্যান্য সরকারী ভবনের মতো হোটেলগুলি অবশ্যই সর্বদা সজ্জিত থাকতে হবে জরুরী ক্ষেত্রে ডান ডিভাইস.

দুর্যোগ ব্যবস্থাপনার কৌশলসমূহ

দুর্যোগের পরিপ্রেক্ষিতে হোটেলগুলির মুখোমুখি চ্যালেঞ্জগুলি সম্পর্কে রিসোর্স পরিচালনা এবং বরাদ্দ অপরিহার্য চূড়ান্ত সংগঠন কাঠামোর উপর ভিত্তি করে জরুরী পূর্ববর্তী সময়ে এবং জরুরী দলটি জরুরী পরিস্থিতিতে মোকাবেলা করছে (রেফারেন্ট বুরিট, এক্সএনএমএক্স)।

ফিঙ্কের শব্দে (রেফারেন্স এক্সএনএমএক্স) দুর্যোগ পরিচালনার মডেল, দুর্যোগ হওয়ার আগে জরুরি অবস্থা শুরু করা উচিত এবং এর আগে হোটেল শিল্পে এর কামড় পড়েছে। জরুরী ব্যবস্থাপনাকে চারটি পর্যায়ে বিভক্ত করা যেতে পারে: উত্পাদক, তীব্র, দীর্ঘস্থায়ী এবং রেজোলিউশন। তিনি দৃ as়ভাবে বলেছিলেন যে পুনরাবৃত্তি বিপর্যয়ের জন্য প্রাথমিক সতর্কতা সংকেতগুলি সনাক্ত করা শক্ত। প্রোড্রোমাল থেকে তীব্র পর্যায়ে চলে যাওয়া, বিপর্যয় ক্ষতি এবং ক্ষতির কারণ হতে শুরু করে, প্রস্তুতি স্তর এবং জরুরী পরিস্থিতি মোকাবেলার কার্যকারিতা লোকসানের মাত্রায় অবদান রাখতে পারে। বিপরীতে, দীর্ঘস্থায়ী পর্যায়ে সংস্থাটি দুর্যোগ থেকে পুনরুদ্ধার করতে এবং জরুরি প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনার শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি থেকে শিখতে দেয়।

তার মডেলটিতে, রবার্টস (রেফারি। এক্সএনইউএমএক্স) ব্যাখ্যা করেছেন দুর্যোগ ব্যবস্থাপনার চারটি স্তর. দ্য প্রাক-ইভেন্টের পর্যায়ে যেখানে সম্ভাব্য বিপর্যয়ের জন্য প্রভাবকে প্রশমিত করার এবং প্রস্তুত রাখার প্রচেষ্টা। মধ্যে জরুরী পর্যায়ে, বিপর্যয় ঘটে এবং মানুষ ও সম্পত্তি উদ্ধার ও সংরক্ষণের জন্য পদক্ষেপ নেওয়া হবে। মধ্যে মধ্যবর্তী স্তর, হোটেলগুলি প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলি পুনরুদ্ধার করার জন্য স্বল্প-মেয়াদী পরিকল্পনা সরবরাহ করে এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব কাটিয়ে উঠবে। অবশেষে, দীর্ঘমেয়াদী মঞ্চ দীর্ঘমেয়াদী কৌশল ব্যবহার করে অবকাঠামো মেরামত করা এবং পরবর্তী জরুরি অবস্থার জন্য প্রস্তুতির জরুরি পরিকল্পনা বাড়ানো হচ্ছে।

জর্ডানের হোটেলগুলিতে জরুরি অবস্থা হওয়ার কারণগুলি কী কী?

উত্তরদাতাদের তাদের জরুরি হোটেলগুলিতে যে জরুরি অবস্থা হয়েছিল তার ধরণ এবং প্রকারের ব্যাখ্যা দেওয়ার জন্য অনুরোধ করা হয়েছিল।

অনুসন্ধানে জানা গেছে যে জর্ডানের হোটেলগুলি দ্বারা হুমকি দেওয়া হয়েছিল বিভিন্ন জরুরী অবস্থা ও রাজনৈতিক অস্থিতিশীলতা মধ্যপ্রাচ্যে. তদন্তগুলি একইভাবে ইঙ্গিত দেয় যে সন্ত্রাসবাদ, আম্মান বোমা বিস্ফোরণ 2005, লিবিয়ার রোগীর প্রোফাইল, আর্থিক সমস্যা, কর, মহামারী, কর্মচারীদের টার্নওভার এবং প্রাকৃতিক হুমকি জর্ডানের হোটেলগুলির মুখোমুখি বড় জরুরী অবস্থা হিসাবে চিহ্নিত হয়েছিল।

অনুসন্ধানে এটিও প্রকাশিত হয়েছিল অগ্নিকাণ্ড, দুর্বল রক্ষণাবেক্ষণ পরিচালনা, নিম্নমানের সুরক্ষা মেশিন এবং দুর্বল প্রস্তুতিগুলি জরুরী পরিস্থিতিতে ছিল আতিথেয়তা ব্যবসা, সম্পর্কিত শিল্প এবং দেশের অর্থনীতিতে নেতিবাচক প্রভাব সহ জর্দানের হোটেল শিল্পের মুখোমুখি। জর্দানের হোটেলগুলিতে আহত রোগীর পূর্ণ বোর্ডটি হোস্টিং এবং এক্সএনএমএমএক্স দিনের মধ্যে চালান দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দেওয়ার জন্য লিবিয়ার সরকারের সাথে করা চুক্তি সম্পর্কেও উত্তরদাতারা হতাশ হয়েছিলেন; তারা এই সিদ্ধান্তে পৌঁছেছে যে এখন পর্যন্ত তারা কেবল লিবিয়ান কমিটিগুলি থেকে ধারাবাহিক নিরীক্ষণ এবং ছাড়ের পরে তাদের অর্থ থেকে এক্সএনএমএক্সএক্স% এর বেশি পান না। তদুপরি, শক্তির উচ্চ ব্যয়, উচ্চ কর এবং পরিষেবাগুলিতে চাপ।

শেষ অবধি, দুর্যোগের প্রস্তুতি এবং পরিচালনা মূল বিষয়গুলি

জর্ডান পরবর্তীতে বিভিন্ন বিপর্যয় ও জরুরী পরিস্থিতিতে পড়েছে। অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক পরিবেশে বিপজ্জনক ইভেন্টগুলির জন্য হোটেল শিল্পের দুর্বলতা প্রতিফলিত করে। এটি পর্যটকদের আগমন এবং উপার্জনে নাটকীয় ওঠানামার কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে। এই গবেষণায় আলোচিত ইভেন্টগুলি জর্ডানের হোটেল শিল্পকে বিগত কয়েক দশক ধরে প্রভাবিত করে এমন বিপর্যয়ের একটি তরঙ্গ প্রকাশ করেছে, যা জর্দানের জিডিপিতে শিল্পের অবদানকে প্রভাবিত করে এবং অর্থনীতিতে বহুগুণ প্রভাব প্রকাশ করে।

অনুসন্ধানে আরও জোর দেওয়া হয়েছে যে সংগঠনের ধরণ, বয়স এবং আকারটি প্রগতিশীল পরিকল্পনার উপর দুর্দান্ত প্রভাব ফেলেছিল নির্বিশেষে সংগঠনটি যে কোনও আগেই কোনও বিপর্যয়ের মুখোমুখি হয়েছিল। উদ্যতি এবং একটি জরুরী পরিকল্পনা আপডেট করা হয়েছে পরিচালকদের সচেতনতার সাথে আতিথেয়তা শিল্পকে সহায়তা করবে প্রয়োজনীয় সংস্থান সরবরাহ করতেপাশাপাশি ঝুঁকি এড়াতে বা কমাতে কার্যকর প্রশিক্ষণ। সুরক্ষা নজরদারি এবং সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলি অতিথিদের জীবন এবং আতিথেয়তার বৈশিষ্ট্যগুলি রক্ষার জন্য জার্মানি। অতিথি এবং পরিকল্পনাকারীদের মিটিংয়ের জন্য এই কারণগুলি বিপণনের সরঞ্জাম হিসাবেও ব্যবহার করা যেতে পারে। অবশেষে, প্রভাবগুলি হ্রাস করার জন্য উদীয়মান কাঠামোগুলি বোঝা এবং অব্যক্ত সঙ্কটের আগে ভালভাবে প্রস্তুত হওয়া খুব গুরুত্বপূর্ণ important

তদ্ব্যতীত সময় ক্ষয়ক্ষতি কমাতে উদ্বাসন যখন বিপর্যয় ঘটে। এই জাতীয় ইভেন্টের প্রভাব কাটিয়ে উঠতে কার্যকর পর্যায়ে সক্রিয় পরিকল্পনা অবশ্যই সরকারি পর্যায়ে এবং অতীত থেকে শিখতে হবে। দুর্ভাগ্যক্রমে, এই গবেষণায় শিল্পের গুরুত্বপূর্ণ খেলোয়াড়দের দ্বারা প্র্যাকটিভ জরুরী পরিকল্পনার ব্যর্থতা পাওয়া গেছে।

পুরো পেপারটি পড়ুন ACADEMIA.EDU

লেখকের বায়ো

ডাঃ আহমদ রাসমি আলবাতাত - স্নাতকোত্তর কেন্দ্র, পরিচালনা ও বিজ্ঞানের সহকারী অধ্যাপক ড।

ডাঃ আহমদ আর আলবাতাত, স্নাতকোত্তর কেন্দ্র, পরিচালনা ও বিজ্ঞান বিশ্ববিদ্যালয়, শাহ আলম, সেলেঙ্গার, মালয়েশিয়ার সহকারী অধ্যাপক। তিনি মেদান একাডেমি অব ট্যুরিজম (আক্পার মেডান) এর একজন পরিদর্শন অধ্যাপক এবং বহিরাগত পরীক্ষক। তিনি বিশ্ববিদ্যালয় সানস মালয়েশিয়া (ইউএসএম) থেকে আতিথেয়তা ব্যবস্থাপনায় ডক্টরাল ডিগ্রি অর্জন করেছেন। তিনি জর্দানের আম্মান অ্যাপ্লাইড ইউনিভার্সিটি কলেজের একজন সহকারী অধ্যাপক হিসাবে কাজ করেছেন। স্কুল অফ হসপিটালিটি অ্যান্ড ক্রিয়েটিভ আর্টস, ম্যানেজমেন্ট অ্যান্ড সায়েন্স ইউনিভার্সিটির সিনিয়র প্রভাষক এবং গবেষণা সমন্বয়কারী, শাহ আলম, সেলেঙ্গর, মালয়েশিয়ার, এবং টেকসই ট্যুরিজম রিসার্চ ক্লাস্টার (এসটিসি), মালয়েশিয়ার পুলাউ পিনাংয়ের গবেষক। তিনি 17 বছর ধরে জর্দানের আতিথেয়তা শিল্পের জন্য কাজ করছিলেন। তিনি মালয়েশিয়া, তাইওয়ান, থাইল্যান্ড, ইন্দোনেশিয়া, শ্রীলঙ্কা এবং জর্ডানে অনুষ্ঠিত একাধিক একাডেমিক সম্মেলনে অংশ নিয়েছেন এবং গবেষণামূলক প্রবন্ধ উপস্থাপন করেছেন। তিনি আতিথেয়তা সম্পর্কিত বৈজ্ঞানিক এবং সম্পাদকীয় পর্যালোচনা বোর্ডের সক্রিয় সদস্য পরিচালনা, হোটেল, ট্যুরিজম, ইভেন্টস, জরুরি পরিকল্পনা, দুর্যোগ ব্যবস্থাপনা, মানবসম্পদ জার্নাল অব ট্যুরিজম ম্যানেজমেন্ট, জার্নাল অফ হসপিটালিটি মার্কেটিং অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট (জেএইচএম), বর্তমান ইস্যু ইন ট্যুরিজম (সিআইটি), এশিয়া-প্যাসিফিক জার্নাল অফ ইনোভেশন ইন আতিথেয়তা ও পর্যটন (এপিজেআইএইচটি), আন্তর্জাতিক অর্থনীতি ও পরিচালনা জার্নাল (আইজেইএএম), আলমাট্যুরিজম, পর্যটন, সংস্কৃতি ও অঞ্চলীয় জার্নাল, পর্যটন এবং টেকসই কমিউনিটি বিকাশের আন্তর্জাতিক জার্নাল। তাঁর সর্বশেষ রচনাগুলি রেফার করা আন্তর্জাতিক জার্নাল, সম্মেলনের কার্যক্রম, বই এবং বইয়ের অধ্যায়গুলিতে প্রকাশিত হয়েছে।

_________________________________________________________________

তথ্যসূত্র

  • আল-দালাহমেহ, এম।, আলৌদাত, এ।, আল-হুজরান, ও।, এবং মিগদাডি, এম (এক্সএনএমএমএক্স)। উন্নয়নশীল দেশগুলিতে পাবলিক আর্লি ওয়ার্নিং সিস্টেমগুলির অন্তর্দৃষ্টি: জর্ডানের একটি মামলা। লাইফ সায়েন্স জার্নাল, এক্সএনইউএমএক্স(3), 263-270
  • আল-রাশিদ, এএম (এক্সএনএমএক্স)। জর্দান ব্যবসায় পরিবেশে ditionতিহ্যবাহী আরব পরিচালনা ও সংস্থার বৈশিষ্ট্য। ট্রান্সন্যাশনাল ম্যানেজমেন্ট ডেভলপমেন্ট জার্নাল, এক্সএনএমএক্স(1-2), 27-53
  • আলেকজান্ডার, ডি (এক্সএনএমএক্স)। জরুরি পরিকল্পনা ও ব্যবস্থাপনার নীতিমালা: অক্সফোর্ড বিশ্ববিদ্যালয় প্রেস, নিউ ইয়র্ক, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র।
  • আলেকজান্ডার, ডি (এক্সএনএমএক্স)। জরুরি পরিকল্পনায় একটি মান উন্নয়নের দিকে। বিপর্যয় প্রতিরোধ ও পরিচালনা, এক্সএনএমএক্স(2), 158-175
  • আলী, এসএইচ, এবং আলী, এএফ (এক্সএনএমএক্স)। জর্দানের পর্যটন শিল্পে সঙ্কট পরিকল্পনা ও পরিচালনার জন্য একটি ধারণামূলক কাঠামো। পরিচালনায় অগ্রগতি.
  • বুরিট, এমসি (এক্সএনএমএক্স)। পুনরুদ্ধারের রাস্তা: লজিং শিল্পের দিকে একবার, সেপ্টেম্বরের 2002 পরে। রিয়েল এস্টেট ইস্যু, এক্সএনএমএক্স(4), 15-18
  • ক্যাশম্যান, এ। কম্বারবাচ, জে।, এবং মুর, ডাব্লু। (এক্সএনএমএক্স)। ছোট রাজ্যে পর্যটনের উপর জলবায়ু পরিবর্তনের প্রভাব: বার্বাডোস মামলার প্রমাণ। পর্যটন পর্যালোচনা, এক্সএনইউএমএক্স(3), 17-29
  • চৌধুরী, সি। (এক্সএনএমএক্স)। গবেষণা পদ্ধতি। জয়পুর: এসকে পার্নামী, আরবিএসএ পাবলিশার্স।
  • কোহেন, ই। (এক্সএনএমএক্স)। থাই পর্যটনে অন্বেষণ: সংগৃহীত কেস স্টাডি (খণ্ড। এক্সএনএমএক্স): পান্না গ্রুপ প্রকাশনা।
  • কোপপোলা, ডিপি (এক্সএনএমএক্স)। আন্তর্জাতিক দুর্যোগ পরিচালনার ভূমিকা: এলসেভিয়ার সায়েন্স।
  • ক্রু, ডিটি (এক্সএনএমএক্স)। পেশা হিসাবে জরুরি ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে। অস্ট্রেলিয়ান জার্নাল অফ ইমারজেন্সি ম্যানেজমেন্ট, এক্সএনইউএমএক্স(2), 2-3
  • ডি হলান, প্রধানমন্ত্রী, এবং ফিলিপস, এন। (এক্সএনএমএক্স)। সাংগঠনিক কৌশল হিসাবে ভুলে যাচ্ছেন। কৌশলগত সংস্থা, এক্সএনইউএমএক্স(4), 423-433
  • ড্র্যাবাক, টি। (এক্সএনএমএক্স)। পর্যটন শিল্পের মধ্যে দুর্যোগের প্রতিক্রিয়া। ইন্টারন্যাশনাল জার্নাল অফ ম্যাস ইমারজেন্সি অ্যান্ড দুর্যোগ, এক্সএনএমএক্স(1), 7-23
  • ডায়নেস, আর। (এক্সএনএমএক্স)। "সম্প্রদায়ের বিপর্যয়ের সাথে শর্তাবলীর সাথে আগমন", কোয়ান্টেলিলিতে, ইএল (এডি।), একটি দুর্যোগ কী? প্রশ্নে দৃষ্টিভঙ্গি, রাউটলেজ, লন্ডন, পিপি। 1998-109।
  • ইভান্স, এন।, এবং এলফিক, এস। (এক্সএনএমএক্স)। সংকট পরিচালনার মডেল: আন্তর্জাতিক ভ্রমণ শিল্পে কৌশলগত পরিকল্পনার জন্য তাদের মূল্য নির্ধারণ। আন্তর্জাতিক পর্যটন গবেষণা জার্নাল, এক্সএনইউএমএক্স, এক্সএনইউএমএক্স-এক্সএনএমএক্স। doi: 135 / jtr.150
  • ফকনার, বি। (এক্সএনএমএক্স)। পর্যটন দুর্যোগ ব্যবস্থাপনার জন্য একটি কাঠামোর দিকে। ট্যুরিজম ম্যানেজমেন্ট, এক্সএনএমএক্স(2), 135-147. doi: 10.1016/s0261-5177(00)00048-0
  • ফিঙ্ক, এস। (এক্সএনএমএক্স)। সংকট ব্যবস্থাপনা: অনিবার্যদের জন্য পরিকল্পনা করা। নিউ ইয়র্ক, এনওয়াই: আমেরিকান ম্যানেজমেন্ট অ্যাসোসিয়েশন।
  • গিয়াতানচি, এ।, জোসেফ, এল।, গিয়েরাচ, ই।, কিম্পাড়া, এস।, এবং হসলে, জেএফ (এক্সএনএমএক্স)। নোংরা ডজন: হারিকেন ক্যাটরিনার প্রতিক্রিয়া এবং মনোবিজ্ঞান কীভাবে সাহায্য করতে পারে তার বারোটি ব্যর্থতা। আমেরিকান সাইকোলজিস্ট, 62, 118-130
  • হেলস্লুট, আই।, এবং রুইটেনবার্গ, এ। (এক্সএনএমএক্স)। দুর্যোগের জন্য নাগরিক প্রতিক্রিয়া: সাহিত্যের একটি সমীক্ষা এবং কিছু ব্যবহারিক প্রভাব। জার্নাল অফ কন্টিনজেন্সি অ্যান্ড ক্রাইসিস ম্যানেজমেন্ট, এক্সএনএমএমএক্স(3), 98-111
  • হায়স্টাড, পিডব্লিউ, এবং কেলার, পিসি (এক্সএনএমএক্স)। গন্তব্য পর্যটন দুর্যোগ পরিচালনার কাঠামোর দিকে: বন অগ্নি বিপর্যয় থেকে দীর্ঘমেয়াদী পাঠ। ট্যুরিজম ম্যানেজমেন্ট, এক্সএনএমএক্স(1), 151-162
  • ইচিনোসাওয়া, জে। (এক্সএনএমএক্স)। ফুকেটে নামকরা বিপর্যয়: অভ্যন্তরীণ পর্যটনে সুনামির দ্বিতীয় প্রভাব। বিপর্যয় প্রতিরোধ ও পরিচালনা, এক্সএনএমএক্স(1), 111-123
  • জনস্টন, ডি, বেকার, জে।, গ্রেগ, সি, হিউটন, বি, প্যাটন, ডি, লিওনার্ড, জি, এবং গারসাইড, আর। (এক্সএনএমএক্স)। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের উপকূলীয় ওয়াশিংটনে পর্যটন খাতে সতর্কতা এবং দুর্যোগ প্রতিক্রিয়া সক্ষমতা বিকাশ করা। বিপর্যয় প্রতিরোধ ও পরিচালনা, এক্সএনএমএক্স(2), 210-216
  • কাশ, টিজে, এবং ডার্লিং, জেআর (এক্সএনএমএক্স)। সংকট ব্যবস্থাপনা: প্রতিরোধ, নির্ণয় এবং হস্তক্ষেপ নেতৃত্ব ও সংগঠন বিকাশ জার্নাল, এক্সএনএমএক্স(4), 179-186
  • নিম্ন, এসপি, লিউ, জে।, এবং সিও, এস (এক্সএনএমএক্স)। সিঙ্গাপুরে বড় নির্মাণ সংস্থাগুলিতে ব্যবসায়ের ধারাবাহিকতা পরিচালনা। বিপর্যয় প্রতিরোধ ও পরিচালনা, এক্সএনএমএক্স(2), 219-232
  • ম্যানসফেল্ড, ওয়াই (এক্সএনএমএক্স)। পর্যটন সংকট পরিচালনায় সুরক্ষা তথ্যের ভূমিকা: অনুপস্থিত লিঙ্ক। পর্যটন, সুরক্ষা ও সুরক্ষা: তত্ত্ব থেকে অনুশীলন, বাটারওয়ার্থ-হাইনম্যান, অক্সফোর্ড, 271-290
  • মিত্রফ, দ্বিতীয় (এক্সএনএমএক্স)। সংকট নেতৃত্ব: অকল্পনীয় জন্য পরিকল্পনা: জন উইলি অ্যান্ড সন্স ইনক।
  • প্যারাসকਵਾਸ, এ।, এবং আরেনডেল, বি। (এক্সএনএমএক্স)। সন্ত্রাসবাদ প্রতিরোধ এবং পর্যটন গন্তব্যগুলিতে প্রশমন জন্য একটি কৌশলগত কাঠামো। ট্যুরিজম ম্যানেজমেন্ট, এক্সএনএমএক্স(এক্সএনইউএমএক্স), এক্সএনএমএক্স-এক্সএনএমএক্স। doi: http://dx.doi.org/6/j.tourman.1560
  • পার্কার, ডি। (এক্সএনএমএক্স)। বিপদের অব্যবস্থাপনা। লন্ডন: জেমস এবং জেমস বিজ্ঞান প্রকাশক।
  • প্যাটন, ডি। (এক্সএনএমএক্স)। দুর্যোগের প্রস্তুতি: একটি সামাজিক-জ্ঞানীয় দৃষ্টিকোণ। বিপর্যয় প্রতিরোধ ও পরিচালনা, এক্সএনএমএক্স(3), 210-216
  • প্যাটেন, এমএল (এক্সএনএমএক্স)। গবেষণা পদ্ধতিগুলি বোঝা: প্রয়োজনীয়গুলির একটি ওভারভিউ: পাইক্রজাক পাব
  • পেরি, আর।, এবং ত্রৈমাসিক, ই। (এক্সএনএমএক্স)। দুর্যোগ কী? পুরানো প্রশ্নের নতুন উত্তর। Xlibris প্রেস, ফিলাডেলফিয়া, পিএ।
  • পেরি, আরডাব্লু, এবং লিন্ডেল, এমকে (এক্সএনএমএক্স)। জরুরী প্রতিক্রিয়ার জন্য প্রস্তুতি: জরুরি পরিকল্পনা প্রক্রিয়ার জন্য গাইডলাইন। বিপর্যয়, এক্সএনএমএক্স(4), 336-350
  • পেফার, সি। (এক্সএনএমএক্স)। সংকট-পরবর্তী পর্যটন হ'ল প্রাক-সংকটে পর্যটন: পর্যটন সঙ্কট পরিচালনা সম্পর্কিত সাহিত্যের একটি পর্যালোচনা: স্কুল অফ ম্যানেজমেন্ট, কার্টিন ইউনিভার্সিটি অফ টেকনোলজি।
  • পেফার, সি।, এবং হোসি, পিজে (এক্সএনএমএক্স)। পর্যটন সঙ্কট পরিচালনা। ট্র্যাভেল অ্যান্ড ট্যুরিজম মার্কেটিং জার্নাল, এক্সএনএমএক্স(2-4), 249-264. doi: 10.1300/J073v23n02_19
  • প্রিডাক্স, বি। (এক্সএনএমএক্স)। প্রধান পর্যটন দুর্যোগের প্রতিক্রিয়া জানাতে দুর্যোগ পরিকল্পনা কাঠামো ব্যবহার করার প্রয়োজন। ট্র্যাভেল অ্যান্ড ট্যুরিজম মার্কেটিং জার্নাল, এক্সএনএমএক্স(4), 281-298. doi: 10.1300/J073v15n04_04
  • কোয়ারানটেলি, EL (এক্সএনএমএক্স)। দুর্যোগ সম্পর্কিত সামাজিক বিজ্ঞান স্টাডিজের একটি নির্বাচিত এ্যানোটেটেড গ্রন্থাগার। আমেরিকান বিজনেস সায়েন্টিস্ট, 13(3), 452-456
  • রিচার্ডসন, বি। (এক্সএনএমএক্স)। আর্থ-প্রযুক্তিগত বিপর্যয়: প্রোফাইল এবং প্রচার। বিপর্যয় প্রতিরোধ ও পরিচালনা, এক্সএনএমএক্স(এক্সএনইউএমএক্স), এক্সএনএমএক্স-এক্সএনএমএক্স। doi: doi: 4 / 41
  • রিলে, আরডাব্লু, এবং প্রেম, এলএল (এক্সএনএমএক্স)। গুণগত পর্যটন গবেষণা রাষ্ট্র। ট্যুরিজম গবেষণা অ্যানালস, এক্সএনইউএমএক্স(1), 164-187
  • রিচি, বি। (এক্সএনএমএক্স)। বিশৃঙ্খলা, সংকট ও বিপর্যয়: পর্যটন শিল্পে সংকট পরিচালনার কৌশলগত পন্থা। ট্যুরিজম ম্যানেজমেন্ট, এক্সএনএমএক্স(এক্সএনইউএমএক্স), এক্সএনএমএক্স-এক্সএনএমএক্স। doi: http://dx.doi.org/6/j.tourman.669
  • রিতিচাইনুওয়াত, বি। (এক্সএনইউএমএক্স)। প্রথমবার এবং পুনরাবৃত্ত ভ্রমণকারীদের মধ্যে ট্রেল ঝুঁকির পার্থক্য বোঝা। পর্যটন-শিক্ষা ফোরামের মাধ্যমে শান্তির বিষয়ে 3rd গ্লোবাল শীর্ষ সম্মেলনে কাগজ উপস্থাপন করা হয়েছে: এক পৃথিবী এক পরিবার: ভ্রমণ এবং পর্যটন - উচ্চতর উদ্দেশ্যে, পাতায়া, থাইল্যান্ড serving
  • রবার্টস, ভি। (এক্সএনএমএক্স)। বন্যার ব্যবস্থাপনা: ব্র্যাডফোর্ড পেপার। বিপর্যয় প্রতিরোধ ও পরিচালনা, এক্সএনএমএক্স(এক্সএনএমএক্স), এক্সএনএমএক্স - এক্সএনএমএক্স UM doi: 2 / 44
  • সাবরি, এইচএম (এক্সএনএমএক্স)। সামাজিক-সাংস্কৃতিক মূল্যবোধ এবং সাংগঠনিক সংস্কৃতি। ট্রান্সন্যাশনাল ম্যানেজমেন্ট ডেভলপমেন্ট জার্নাল, এক্সএনএমএক্স(2-3), 123-145
  • স্যান্ডেলোস্কি, এম। (এক্সএনএমএক্স)। গুণগত গবেষণায় নমুনার আকার। নার্সিং এবং স্বাস্থ্য সম্পর্কিত গবেষণা, এক্সএনএমএক্স(2), 179-183
  • সাওয়ালহা, আই।, জ্রেসাত, এল।, এবং আল-কুদাহ, কে। (এক্সএনএমএমএক্স)। জর্ডানের হোটেলগুলিতে সংকট ও দুর্যোগ ব্যবস্থাপনা: অনুশীলন এবং সাংস্কৃতিক বিবেচনা। বিপর্যয় প্রতিরোধ ও পরিচালনা, এক্সএনএমএক্স(3), 210-228
  • সাওয়ালহা, আই।, এবং মিটন, জে। (এক্সএনএমএক্স)। জর্ডানের আরবি সংস্কৃতি এবং এর বিস্তৃত জর্ডানীয় ব্যবসায়ের ধারাবাহিকতা ব্যবস্থাপনার গ্রহণের উপর এর প্রভাব। ব্যবসায়ের ধারাবাহিকতা এবং জরুরি পরিকল্পনা জার্নাল, এক্সএনএমএক্স(1), 84-95
  • স্টাহুরা, কেএ, হেনথর্ন, টিএল, জর্জ, বিপি, এবং, এবং সোরগান, ই। (এক্সএনইউএমএক্স)। সন্ত্রাস পরিস্থিতিগুলির জন্য জরুরি পরিকল্পনা এবং পুনরুদ্ধার: পর্যটন সম্পর্কিত বিশেষ উল্লেখ সহ একটি বিশ্লেষণ। বিশ্বব্যাপী আতিথেয়তা এবং পর্যটন থিমগুলি, এক্সএনইউএমএক্স(1), 48-58
  • মানবিক বিষয়গুলির সমন্বয়ের জন্য ইউনাইটেড নেশন অফিস। (2012)। দেশের ফ্যাক্ট শিট - জর্ডান। কায়রো, মিশর.
  • জাতিসংঘের উন্নয়ন কর্মসূচি। (2010)। জর্দানের এএসইজেএ-তে ভূমিকম্প ঝুঁকি হ্রাসের জন্য জাতীয় ক্ষমতা বৃদ্ধিতে সহায়তা। আকাবা, জর্দান।
  • ওয়াল, এএইচ (এক্সএনএমএক্স)। পরিমাণগত বনাম গুণগত পর্যটন গবেষণা। ট্যুরিজম গবেষণা অ্যানালস, এক্সএনইউএমএক্স(3), 524-536