Quando un soccorritore si trova in servizio e ha il compito di riportare via radio le informazioni alla Centrale Operativa deve aver seguito dei corsi di abilitazione. Spesso però questi corsi vengono effettuati una sola vola, e si lascia alla pratica quotidiana l'assorbimento delle informazioni più importanti affinché la comunicazione avvenga in modo corretto ed efficiace. Quando ci si trova poi in situazioni di emergenza, o in situazioni particolari, queste regole saltano. Sono quotidiane, purtroppo, le tirate d'orecchio da parte della Centrale Operativa ai soccorritori sul campo per un uso scorretto o improprio della radio e delle comunicazioni radio.

questo articolo vogliamo ricordare 10 regole di base per usare la radio che su ogni ambulanza sarebbe bene ripassare e ricordare con attenzione.

রেগোলা সংখ্যা 1: ইল ক্যানেল রেডিও ইন ইমার্জেন্সি ই ডেলা সেন্ট্রেল অপেরাটিভা, tutti lo possono usare ma è la CO il padrone delle comunicazioni. E' una regola diversa dall'approccio della ইমারজেনজা ডি প্রোটিজিওন সিভিলে রেডিও, o dalle radiocomunicazioni tradizionali dove il padrone del canale cambia a seconda di chi sta emettendo per primo il messaggio.

রেগোলা সংখ্যা 2: Nessuno deve intromettersi sul canale radio interrompendo chi è in quel momento padrone della comunicazione. Se su un intervento con mezzo di soccorso di base (Tango4) ed elisoccorso (Drago1) Centrale Operativa fa una richiesta a Tango4, Drago1 অংশগ্রহন করে সিলেঞ্জিও চে লা কমিউনিকেজিওন ফ্রা আই ডিউ sia terminata, prima di usare il canale.

Le interruzioni possono avvenire solo per motivate situazioni di emergenza, che andremo a definire nei modi più Avanti

রেগোলা সংখ্যা 3: রেডিও prevede la citazione del destinatario, la definizione del mittente, il messaggio e poi una parola di chiusura o di passaggio (“Tango 4 Tango 4, qui Charlie 1, troverai un parente in attesaverde al cano,”) .

রেগোলা সংখ্যা 4: il destinatario deve sempre, sempre, sempre confermare il messaggio ricevuto per togliere ogni dubbio. Quindi la risposta sarà “Charlie 1 qui Tango 4, ricevuto. প্যারেন্ট ইন আটেসা আল ক্যানসেলো ভার্দে, পাসো”।

রেগোলা সংখ্যা 5: A chiudere la comunicazione è Semper il proprietario del canale, che nell'emergenza sanitaria è la Centrale operativa, nell'emergenza di নাগরিক সুরক্ষা può essere invece il titolare della proprietà temporanea.

রেগোলা সংখ্যা 6: রেডিওর মাধ্যমে সংবেদনশীল তথ্য, এবং সাধারণভাবে বার্তা পাঠানো যায়। Istruzioni brevi, pochi fronzoli, chiarezza e concisività.

রেগোলা সংখ্যা 7: Non si parla alla radio senza aver prima pensato e deciso con chiarezza in messaggio. Prima di premere il PPT, dovete sapere con chiarezzo cosa dovete o volete dire.

রেগোলা সংখ্যা 8: il messaggio non è finito se non avete dato una parola di cambio, passo, over. Se ve lo siete dimenticato ripartite dalla regola 4. Se non c'è la parola di chiusura (da parte della centere) significa che non devo allontanarmi dalla radio, la Centrale si aspetta una risposta o intende mantenere la comunicazione chiedendoformiion chiedendoformiion. Chiudo o out sono le parole che ci aiutano a capire che è finita la comunicazione.

রেগোলা সংখ্যা 9: Le domande sono sempre precedute o seguite dalla parola “Interrogativo” o “domanda”. L'intenzione della voce infatti via radio si può perdere. La risposta deve semper contenere la parola affermativo oppure negativo, all'inizio. Questo perché dall'altra parte ci si tiene pronti a cambiare l'informazione che si è stimata.

"ট্যাঙ্গো 4 কুই চার্লি 1, অ্যাবিয়ামো অ্যাটিভাটো ড্রাগো 1. লা পজিশন è লিবেরা প্রতি অ্যাটাররাজিও, ইন্টারোগাটিভো"
“চার্লি 1 কুই ট্যাঙ্গো 4, নেতিবাচক। Stiamo allestendo la positione ora. Quanti primi all'arrivo di Drago 1, interrogativo"
“Tango 4 qui Charlie 1, ricevuto. Velocizzate fase di allestimento, Drago 1 12 primi এ আরাইভোতে। রেস্টো ইন অ্যাটেসা ডি কনফারমা অ্যালেস্টিমেন্টো পিয়াজোলা, চিউডো”।

রেগোলা সংখ্যা 10: এসিস্টোনো ডেলে পদ্ধতি però però interrompere la comunicazione, in caso di emergenza. Sul canale condivisio il cambio di autorità dev'essere semper ben ponderato. Per esempio in caso di avaria, di aggressione, di emergenza motivata, le squadre possono subentrare in un messaggio di priorità differente con la parola chiave interrompi interrompi o break break. Se per esempio Charlie 1 sta comunicando a Drago 1 la localizzazione della piazzola, ma nel frattempo scoppia un incendio, Tango 4 deve comunicarlo alla Centrale e subentrare.

"চার্লি 1, চার্লি 1 কুই ট্যাঙ্গো 4, ইন্টারোম্পো প্রতি সেগন্যালরে ইনসেনডিও ডেল'বিটাজিওন এ ফিয়ানকো দেল পুন্টো ডি আটাররাগিও প্রিভিস্টো, পাসো"
“Tango 4, grazie ricevuto, incendio in abitazione vicino a punto di atterraggio. (Seguono richieste più specifiche)”।
"Tango 4, ricevuto, comunico a Drago 1, chiudo"।

Ovviamente ricordatevi Semper che i numeri via radio si comunicano cifra per cifra, che lo spelling alfabetico si fa con le চিঠি ন্যাটো, e che quello che per noi sono indicazioni geografiche visibili e precise, via radio non sono nient'altro che confusione. রেডিও সা utilizzare i segni cardinali এর মাধ্যমে Un bravo communicatore, oppure sa dare alla Centrale i punti di riferimento più adeguati. নন সাপিয়ামো মাই দা চে ডিরেজিওনে আগমন ল'এলিসকোরসো, নন সাপিয়ামো মাই কোয়ালে স্ট্রাডা হা প্রেসো ল'ইকুইপ্যাগিও ডি সাপোর্টো, ই কুইন্ডি ডব্বিয়ামো কমুনিকেয়ার কন চিয়ারেজা ই কন আন সিস্টেম ডি রিফেরিমেন্টি প্রিসিসো ই কনডিভিসো।

Un'ultima regola d'oro della রেডিও è la quantità della comunicazione. নন বিসোগ্না কমিউনিকেয়ার ইন মোডো প্রোলিসো। Bisogna mantere messaggi molto brevi. স্পিরিয়ামো চে questo articolo vi sia utile in futuro. চিউডো !

 

PS: volete approfondire la chiamata di emergenza? Ecco un buon লিংক!