A vita d'ambulanza, chì sbaglii ponu accade in l'approcciu di u primu rispunsevule cù i parenti di u paziente?
Errori di i primi intervistatori avvicinendu i parenti di u paziente: cumu puderebbe accade una malintesa?
Generalmente, ogni primu rispondenu medicu apprufitta di i parenti di u paziente per raccoglie informazioni impurtanti nantu à a vittima, per esempiu nantu à a dinamica di l'incidenti è a storia medica di a vittima cum'è medicazione, allergie è malatie. In particulare, i parenti si rivelanu utili se u paziente soffre di un statu mentale alteratu.
Unu di i sbagli in l'approcciu di u primu rispunsevule in i parenti di u paziente hè chì, assai spessu, u modu di cumunicazione praticanti hè sbulicatu è qualchì volta, pò esse riesciutu à esse aggressivu. Stu tipu di avvicinamentu puderia prumove l'apprezzamentu aumentatu da parte di i parenti. Hè indispensabile utilizà tecniche di cumunicazione adatta in cumunicazione cù i parenti di a vittima.
Per d 'altra banda, ci sò parenti chì si sò in furia per i primi rispundenti, forsi per u tempu è u trattamentu di a risposta o se e so aspettative ùn sò micca risposte. Unu di l'errori di un primu rispunsevule in cumunicazione à un parente arraggiatu in quandu fiascanu d'identificà u statu emotivo di u so interlocutore.
Errori di i primi rispondenti: cumu reagisce à i parenti di u paziente arrabiatu o ansiosu?
E situazioni d'emergenza sò difficiuli di gestisce, è a capacità di trattà cun un paziente arraggiatu o parenti hè
cumpetenza essenziale. Succeva assai spessu allora pensemu. Quandu a rabbia hè ricunnisciuta, u primu rispunsevule puderia aghjustà i so propri modi di cumunicazione mantendu un tonu calmu.
Un altru sbagliu di avvicinà i parenti hè chì sò datu un alloghju inutile. Hè capiscenu chì i parenti di u paziente anu da esse infurmati nantu à u trattamentu è l'intervenzioni annantu
a so amata, ma alcuni parenti tendenu à diventà troppu esigenti, chì ponu purtà à distrazioni periculose è inutile.
Visto chì e situazioni d'emergenza si deve accumpagnà u più prestu pussibule, l'interrupzioni duveranu esse mantenuti à u minimu quandu pussibule. U primu rispunsevule puderà furnisce infurmazioni preziose in quantu à e prucedure è opzioni à u parente, ma duverà ancu fà chjaru chì disrupzioni inutili ùn sò micca utili.
I parenti è l'amichi di u paziente puderianu veramente furnisce l'assistenza essenziale in a valutazione è u trattamentu di a vittima - da furnisce una stampa chjara di l'incidentu, a storia, è altre informazioni preziosa. Tuttavia, una tecnica di cumunicazione curretta deve esse appiicata per avvicinassi in particulare quandu sò ansiosi, scossa, o in furia. Inoltre, deveru ancu esse infurmati chì sò valutati ma in u mumentu attuale di l'emergenza, l'attenzione principale deve esse nant'à u paziente è chì a distrazzione ùn hè micca necessaria o pò pruvucà cunsequenze periculose.
L'Autore: Michael Gerard Sayson
Infermiera Registrata cun Bachelor in Scienze in Infermieru da l'Università di Saint Louis è un Master in Scienze in Infermieru, Maghju in Amministrazione è Gestione Infermiera. Autore di 2 testi di tesi è coautore di 3. Prufessiunale prufessiunale infermieru dapoi più di 5 anni avà cù assistenza nurmale diretta è indiretta.
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