Disponibilidad de recursos para atención de emergencia en un hospital de segundo nivel en Ghana: una evaluación de métodos mixtos

Acceso abierto financiado por la Federación Africana de Medicina de Emergencia

Autores: Kennedy B. Japiong, Godfried Asiamah, Ellis Owusu-Dabo, Peter Donkor, Barclay Stewart, Beth E. Ebel, Charles N. Mock

La atención de emergencia es un componente esencial de los sistemas de salud, particularmente en los países de ingresos bajos y medianos. Buscamos evaluar la disponibilidad de recursos para brindar atención de emergencia en un hospital de segundo nivel en Ghana. Al hacerlo, se podrían identificar los déficits que podrían orientar el desarrollo de estrategias de intervención específicas para mejorar la atención de emergencia. Métodos: Se realizó una evaluación cualitativa y cuantitativa de la capacidad de atención de pacientes de emergencia en el Centro de Emergencias del Hospital de la Policía, un hospital de segundo nivel en Accra, Ghana. Inspección directa y relevamiento específico del puesto de trabajo clínico, ordenado, administrativo y ambulancia se realizó personal. Se describieron las respuestas a preguntas cuantitativas. Las respuestas cualitativas se examinaron mediante análisis de contenido. Resultados: La evaluación reveló marcadas deficiencias en muchos artículos y servicios esenciales. Sin embargo, se identificaron varios éxitos, como la capacidad del laboratorio. Entre los artículos esenciales no disponibles, algunos eran de bajo costo, como suministros básicos para las vías respiratorias, sondas torácicas y varios medicamentos de emergencia. Los temas de las respuestas del personal cuando se les preguntó cómo mejorar la atención de emergencia incluyeron: proporcionar capacitación periódica, aumentar el número de camas en la unidad de emergencia, garantizar la disponibilidad de artículos esenciales y hacer protección personal equipo disponible para todo el personal que atiende a los pacientes. Conclusión: Este estudio identificó oportunidades para mejorar la atención de pacientes con condiciones de emergencia en el Hospital de la Policía en Ghana. Las mejoras de bajo costo en capacitación, organización y planificación podrían mejorar la disponibilidad de artículos y servicios, tales como: desarrollar un plan de estudios de educación continua para el personal en todas las áreas del centro de emergencia; impartir formación en servicio sobre los protocolos existentes para la clasificación y la atención de emergencia; agregar listas de verificación para orientar la clasificación adecuada y la transferencia segura de pacientes; y realizar un análisis de la causa raíz de la falta de disponibilidad de artículos para desarrollar intervenciones específicas.

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