Operator sanitari e soccorritori läbipõlemises: i sintomi, la strada per uscirne

Läbipõlemine, sintomi e via d'uscita di un fenomeno molto diffuso. E infatti “Un operatore sanitario su tre mostra segni di burnout e uno su due soffre di sintomi di stress psico-fisico”.

 

A sostenerlo ja risultati del Centro di Ricerca EngageMinds HUB kohta "Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano, koostöös Juhtimise ühiskond ja juhtimine Medicinas (SIMM) jt Segretariato Italiano Giovani Medici (SIGM), nell'ambito del progetto “KOKKU. ” (Covid19-ga seotud tervishoiutöötajate tulemused epideemia ajal), nelle prime quattro settimane dell 'avarii sanitaria Itaalias.

KAS SA PÕLETADA?

Il burnout è una sindrome che colpisce gli operatori delle professioni di aiuto, quindi anche i medici, gli infermieri ei soccorritori sanitari volontari e non.

Tra questi, gli operatori più a rischio sono quelli dell'emergenza / urgenza.

Anche il personale sanitario di altri reparti, ad esempio dei laboratori di analisi, o dell'oncologia, eelkõige dell'oncologia pediatrica, subisce stress ja läbipõlemine misura analoga.

Il terminiini läbipõlemine (italiano keeles: bruciato), e cioè il disamoramento per il proprio lavoro e il cinismo nei rapporti interpersonali di natura professionale.

Il cinismo, il disamoramento e la perdita di motivazione come esito di uno stato perdurante di stress sono l'equivalente della depressioone come reazione finale a uno stato di ängistus che perdura senza soluzione di continuità (R. Anchisi, M. Gambotto Dessy Il burnout del personale sanitario).

PÕLETU, CENNI STORICI

Il terminiin läbipõlemine è stato coniato da Freudenberger nel 1974 descrivere un particolare tipo di stress da lavoro.

Freudenberger si servì di questo concetto come una metafora per descrivere un fenomeno che aveva osservato tra i volontari con cui stava lavorando.

Questi volontari presentavano sintomi tulevad esaurimento emozionale e perdita di motivazione ja impegno.

In una rivista del 1976 Maslach definisce il burnout come “una sindrome da esaurimento emotivo, da spersonalizzazione e riduzione delle capacityità personali che può presentarsi in soggetti che for professionale si okano della gente.

Una reazione alla voltagee emotiva cronica creata dal contatto continuo con altri esseri umani, eriti quando questi hanno problemi o motivi di sofferenza ”.

Edelwichi ja Brodski neljas 1980, definiscono il burnout come una progressiva perdita di idealism, energia and obiettivi nei confronti del lavoro, vissuta dagli operatori sanitari and sociali come risultato delle condizioni in cui lavorano.

Mul on stuudio ettepanek ja üks modifikatsioonid läbipõlemise kohta quattro fasi:

Fase dell'entusiasmo: dovuta ad un eccessivo ottimismo che guida la volontà di intraprendere una specificica professione di aiuto;

Fase della stagnazione: in cui l'operatore, sottoposto a carichi di lavoro ea stress eccessivi, incomincia a rendersi conto che le sue aspettatiivne non sattidono con la realtà lavorativa.

I sentimenti che si incominciano a provare prevalentemente in questa fase sono quelli di stallo e di noia, inoltre l'entusiasmo, l'interesse e il senso di gratificazione legati alla professione incominciano a diminuire;

Fase della frustrazione: in cui l'operatore, ormai affetto da burnout, incomincia ad avvertire sentimenti di inutilità, di inadeguatezza e di insoddisfazione, uniti alla percezione di essere sfruttato e poco apprezzato.

Spesso tende a mettere in atto comportamenti di fuga dal contesto lavorativo ed eventualmente atteggiamenti aggressivi nei confronti degli utenti o verso sé stesso;

Fase dell'apatia: in cui l'interesse e la passione verso il proprio lavoro si spengono completeamente e all'empatia subentrano l'indifferenza, si giunge ad una condizione di disimpegno affettivo, fino alla vera e propria "morte professionale".

MA SINTOMI DEL PÕLETAN

 

Il läbipõlemine on manifestazioni comportamentali ja psico-fisiche:

  • Affaticamento e stanchezza cronica
  • Esaurimento emotiiv
  • Sensazione di svuotamento a causa del lavoro
  • Depersonaliseerimine
  • Atteggiamento di allontanamento e di rifiuto, mitte konfronti del datore di lavoro
  • Senso di inadeguatezza
  • Perdita di autostima
  • Rahutus
  • Apaatia
  • närvilisus
  • Unetus
  • Tahhükardia
  • Tsefalea
  • Iiveldus
  • Sotsiaalne ärevus
  • Sensazione di fallimento
  • Süütunne
  • Rabi
  • Pessimism
  • Paranoia
  • Agressiivsus
  • Ärrituvus
  • Frustrazione
  • Sagedased assenze iga malattia kohta
  • Keskendumise puudumine
  • Isolatsioon
  • Difficoltà nelle relazioni
  • Vastupidavus muutustele

Non mancano, inoltre, le complicazioni legate alla sindrome da burnout, come l'abuso di alcol o di farmaci.

Põhjus:

  • Condizioni dell'ambiente di lavoro
  • Töö tüüp
  • Stress da lavoro
  • Sovraccarico di lavoro
  • Richieste ekstsessiivne al lavoro

Ennetamine:

Ascolta i segnali del corpo: dopo mesi di stress cronico, et teie corpo sarà inondato da dosi massicce di adrenalina e cortisolo che sopprimeranno le tue difese immunitarie, facendoti rimanere a corto di energie.

Il corpo non mente.

Necessario è dormire afficientza, per recareare e avere energy a sufficienza durante la giornata.

Avere uno stile di vita equilibrato rispetto a ritmi, nutrizione and fare regolarmente esercizio fisico.

Definire le priorà ei confini, così da focalizzare le risorse ed energie verso le attività che ci portano maggior riscontro.

Stabilire limiti chiari rispetto agli orari di lavoro, che costituiscono i confini del your benessere e della tua vita privata;

Avere una vita sociale di quality, for staccare la spina e condividere, for evitare di sentirti sopraffatto.

È fontos riconoscere le emozioni che ci ostacolano nelle relazioni o che creano conflitti che portano stress.

Bisogna comunicarle e condividerle con person person noi vicine e care.

Se tutto ciò risulta difficile è opportuno chiedere un supporto professionale and an advisor sanitario for imparare a gestire lo stress sviluppando nuove competenze.

Un esempio concreto potrebbe essere quello di lavorare sulla propria assertività.

Il benessere dell'infermiere e dell'operatore sociosanitario costituisce un eeltingimus fondamentale e irrinunciabile per una buona relazione d'aiuto.

Autrice dell'articolo: Dott.ssa Letizia Ciabattoni

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