Points de réponse de la sécurité publique hors d'Europe, nouvelle publication de l'EENA sur les États 13

Le 26 juin, l'EENA présente la première édition du rapport «Points de réponse de sécurité publique (PSAP) hors d'Europe». Il s'agit d'une nouvelle publication qui fait suite aux «PSAPs en Europe» annuels, qui est l'un des documents les plus attendus dans le domaine des services d'urgence et un outil précieux entre les mains des professionnels de la sécurité publique.

La nouvelle publication augmente la source de connaissances au-delà de l'Europe sur les services d'urgence. L'édition 2016 comprend 13 profils de pays du monde entier. Il fournit des détails sur le fonctionnement du PSAP et illustre la complexité des différentes structures nationales, ainsi que le contexte dans lequel les PSAP fonctionnent. »EENA tient à remercier le réseau EENA des services d'urgence et des autorités publiques pour leurs généreuses contributions qui ont rendu cette publication possible. »L'équipe EENA écrit sur leur site Web.

Vous pouvez trouver dans cet aperçu une brève explication des modèles 112 tels qu'ils sont inclus dans cette publication. Veuillez noter que les modèles suivants n'introduisent pas tous les modèles d'organisation des PSAP mais les principaux concepts et que les descriptions ont été volontairement simplifiées. Les modèles ne couvrent pas l'ensemble du modèle de traitement des appels mais essaient plutôt de mettre en évidence les principales caractéristiques de certains modèles sélectionnés. Celui-ci a été préparé par EENA sur la base de plusieurs sources et est continuellement modifié.

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