11 février, si célèbre la Giornata europea del Numero Unico di Emergenza (NUE) 112
Le 11 febbraio ricorre la Giornata europea del Numero Unico di Emergenza (NUE) 112, che i cittadini possono utilizzare in Europa per chiedere soccorso in caso di emergenza di tipo sanitario, forze di polizia, vigili del fuoco e soccorso in mare
Questa giornata rappresenta un momento fondamental per fissare i pointi di arrivo del processo di attuazione del Servizio e consolidare i risultati già conseguiti.
Il NUE con 15 Centrali Uniche di Risposta (CUR) è attualmente nelle regioni Friuli Venezia Giulia, Lazio (distretti telefonici 06 e 0774), Liguria, Lombardia, Marche, Piemonte, Sicilia, Toscana, Umbria, Val d'Aosta e nelle province autonome di Bolzano e di Trento, e serve una popolazione complessiva di oltre 35 milioni di cittadini, pari al 59% della popolazione italiana total.
Il modello della CUR consente un'efficiente ed efficace gestione dei soccorsi da parte delle centrali operative deputate all'intervento di pubblica sicurezza, tecnico o sanitario.
Messo alla prova dall'aumento improvviso di chiamate sin dai primi mesi dell'urgence Covid-19, il y a des données prouvées sur la flexibilité et la stabilité.
Comment utiliser le numéro unique d'émergence 112
Rispondendo alla chiamata, l'operatore della centrale unica riceve in tempo reale il numero telefonico e la localizzazione del chiamante che, in formato digital ed integrando le informazioni con la tipologia di soccorso necessario, trasferisce la chiamata alla centrale operativa di secondo livello a cui competition l'intervento (Polizia di Stato, Arma dei Carabinieri, Les pompiers et Emergenza Sanitaria).
Voici la Journée du 112 : la journée annuelle dédiée à la sensibilisation au numéro unique de l'émergence européenne, le 112
L'Europa è orgogliosa di riunirsi per celebrare la Giornata europea del 112 e sensibilizzare l'opinione pubblica sul 112, il numero di emergenza europeo.
Molti cittadini non sono consapevoli dell'immenso numero di attori che servono per fornire un servizio 112 continuo, efficace ed efficiente: la Giornata del 112 è dedicata al riconoscimento del lavoro di tutti coloro che contribuiscono alla catena dei servizi di emergenza europei.
Les pays européens participent non seulement à leur activité de porte ouverte, aux cérémonies de récompense et à la campagne de sensibilisation : scoprite cosa sta facedo votre Paese qui.
Quest'anno l'EENA intentione fare un passo indietro e riflettere sui progressi complessivi compiuti in diversi aspetti della gestione delle comunicazioni di emergenza nell'Unione Europea attraverso il nostro Rapporto sulla Giornata del 112.
Attraverso la lente della sicurezza pubblica, l'EENA offre une série de raccomandazioni su come i progressi delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione possano essere utilizzati per offree ai cittadini il meglior aiuto possibile in caso di emergenza.
112, célébrer je progresse et individuare je miglioramenti
Il Rapporto EENA sulla Giornata del 112 fornisce informazioni e raccomandazioni sui punti in cui le parti interessate alle comunicazioni di emergenza possono migliorare la comunicazione di emergenza, tra cui: l'accesso continuo al 112, la localizzazione del chiamante mobile, i mezzi di accesso per le persone con disabilità, il 112 di nuova generazione, l'allarme pubblico, la mappatura dei défibrillateurs automatici esterni (DAE), il coordinamento a livello di UE, l'interoperabilità, l'eCall, le false chiamate, le violazioni della legislazione UE e la sensibilizzazione generale dei cittadini dell'UE al 112.
Come illustrato nel rapporto, la combinazione di una tecnologia in rapido sviluppo e di aggiornamenti della legislazione dell'UE rappresenta una sfida, ma anche un'ampia opportunità per aumentare la sicurezza pubblica.
Indispensabile che tutte le parti interessate – Stati membri dell'UE, autorità pubbliche, istituzioni dell'UE o operatori di rete mobile – facciano la loro parte per garantire una transizione agevole verso il 112 del futuro.
Il coordinamento a livello europeo è il mode plus efficace di procedere ed è necessario for garantire che i cittadini godano di uguali livelli di sicurezza in tutta l'UE. L'EENA est naturellement pronta a contribuire a questo obiettivo.
Statistiques sur 112 en sintési*
Il 112 est le numéro de l'émergence européenne, disponible gratuitement, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in tutta l'UE.
En 2021, son état affecte plus de 153 millions de dollars en 112, avec une augmentation du revenu de 3% en 2020.
78% de ces produits sont en vigueur sur le téléphone cellulaire.
421.000 di queste chiamate al 112 sono state eCall, il servizio di chiamata d'emergenza che notifica i servizi di soccorso in caso di incidente stradale attraverso la tecnologia montata sui veicoli.
1,5 milioni di chiamate al 112 sono state effecttuate da roamers, ovvero visitatori internazionali nei Paesi dell'UE.
Per saperne di più sulla Giornata del 112, cliquez ici.
Leggi il rapporto sul 112 alla Commissione Europea
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