TITRE: MANUEL DE CONCEPTION ET D'ERGONOMIE DE LA SALLE DE CONTRÔLE - Une perspective pour l'avenir (deuxième édition 2009)

Avis du curé de Marco Torriani Infermiere Soccorso Sanitario Provincia di Brescia già Infermiere di Centrale Operative Soccorso Sanitario Urgenza Emergenza Urgenza 118 - Brescia

Approfondissement du thème delle strutture di Comando e Controllo dell'Emergenza, ho reperito dandone lettura, il testo indicato nel titolo della recensione. E 'scritto in lingua inglese, comprensibile con una conoscenza base della lingua, se il lettore è un addetto al settore (lavoratori in Centrale Operativa sia di comparto, sia di quadro dirigenziale). Per alcuni capitoli un supporto di traduzione professionale è comunque d'ausilio. La casa editrice est la CRC Press Taylor & Francis Group concède un Boca Raton en Floride, États-Unis d'Amérique.

Gli Autori sono Toni Ivergard et Brian Hunt.

Il Prof. Ivergard è Directeur du Master of Management in Innovation and Entrepreneurship all'Università Rangsit di Bangkok en Thaïlande. Da oltre 10 anni il Prof. Ivergard conduce la ricerca e consulenza nell'area del design delle Les «Control Rooms» appliquent des fonctions diverses (industriali e dei servizi). Fondamentale è l'interesse verso l'apprendimento dell'approccio ergonomico alla progettazione ed utilizzo dell'area di lavoro.

Il Prof. Brian Hunt è Assistente al College of Management alla Mahidol University di Bangkok en Thailiandia. Ha condotto una ricerca sulla pedagogia applicata al lavoro nelle «Control Rooms». Il suo interesse di ricerca è mirato anche all'apprendimento dell'organizzazione del lavoro, sviluppo del settore pubblico e gestione degli ambienti di lavoro.

Il genere del testo est très joli tecnico con dimostrazioni di applicabilità. L'argomento del Design e dell'Ergonomia delle “Control Rooms” est costantemente presente anche nella trattazione dei singoli aspetti (parti tecnologiche).

E 'un testo attuale. Per chi si appresta alla lettura e opera in contesti già di base al livello expresso nel libro è un supporto per un moderno passaggio da «Control Room» a Control Center ». Soprattutto è attuale / futuro per chi invece è in contesti ancora “retrò” e deve approcciarsi a un restyling funzionale prima e strutturale poi, della propria Centrale Operativa di Comando e Controllo.

Gli autori sostengono di base una tesi inconfutabile. Le Centrali Operative non sono una scrivania e un telefono. Il concetto di “Control Room” est un legato al rapporto Uomo / Macchina. L'utilizzatore umano est un composant fondamental. Perché una Centrale Operativa sia ben realizzata, chi vi opera deve conoscere ottimamente il processo lavorativo e averlo concettualmente assodato. Attorno, l'ambiente, l'ergonomia, i dispositivi saranno confacenti alla funzione.

Lo stile degli autori est didattico, senza tralasciare i dettagli che per molti potrebbero essere assodati, ma poco o per nulla applicati. E 'condivisibile il pensiero del Fattore Umano come determinante il processo lavorativo all'interno delle “Control Rooms” supportato dalla tecnologia che non deve indurre al Fattore Umano come causa di errore e di mal processo delle azioni.

La lettura complessivamente est interessante. Da non leggere “tutto d'un fiato” ma capitolo per capitolo. Da consigliare.