Disaster & Emergency Management - In suksesfolle needreaksje

Lykas wy ferwachte yn it lêste artikel oer Ramp en needbehear, it tariedingsplan hat wirklik belang by it konfrontearjen fan in katastrofe.

Is it lykwols genôch om in needlike situaasje te oertsjûgjen? Wat moatte wy witte om in suksesfolle beantwurdlike reaksje út te fieren?

Fyn it ynterview fan Equip Global mei Sanjay Kumar, Safety Manager by Delhi International Airport, dy't bydroegen oan it ymplementearjen fan systemen yn lofthavens yn Yndia om de reewilligens fan 'e lofthavens te garandearjen om effisjinsje te beantwurdzjen op alle gemyske, biologyske, radiologyske, kearnen en eksplosive (CBRNe) bedrigingen hjirûnder:

 

Wat is it ien ding dat ramp- en needlieders oersjogge as it giet om paraatens?

"Op basis fan myn persoanlike ûnderfining is it iene ding dat wy, as Emergency Manager, te meitsjen hawwe en de neiging om te oersjen, dat d'r in soad ferskil is tusken Planning en Real Emergency. As wy plannen en de ûnderwerpen fan 'e needwittens witte dat it gewoan in oefening is, is alles sa glêd dat it in gefoel jout dat yn gefal fan need, alles krekt sa fyn wêze kin as dat barde yn dizze oefening / Drill.

Wat ferskriklik is, is dat gjin fan 'e oefeningen dy't wy hawwe pland ea tichtby it echte senario kaam. D'r is gjin gjalpen, gjin striid foar it nijs fan 'e leafsten, gjin situaasje as de slachtoffers as dejingen dy't relatearre binne oan slachtoffers hast oan' e slach kommen binne. Dit binne de realtime senario's dy't dreech wurde te behanneljen yn gefal fan echte need.

Dit binne de situaasjes dy't it fermogen en de mooglikheden fan 'e Emergency Managers testen. Fierder is de measte gefallen in needoefening mear in formaliteit. Om't de oefening moat wurde dien, is it dien, dat is it. As de oefening ienris is foarby, is it op ús eigen rêch klopje. ”

 

Wat is in echte foarbyld fan suksesfolle needreaksje?

“Wat soe befrediger wêze kinne as ien nei jo komt, as Emergency Manager, en jo tankje foar it learen fan 'e aksjes dy't moatte wurde nommen yn gefal fan need, it is fanwegen dizze aksjes dat de persoan waard rêden fan' e needsituaasje.

D'r wie in echte brân en it gebou waard evakuearre. De situaasje wie heul swier, mar dit personiel ûntsnapte net allinich it gebou sûnder skea, mar hy holp ek de Fire Fighters om se nei in keamer te nimmen wêr't in personiel lei dat bewusteleas wie, fanwegen de fersmoarging.

 

Hoe faak moatte autoriteiten har plan foar needferwidering opnij besjen?

De wrâld feroaret en de senario's ek. Wat juster fan belang wie, is hjoed irrelevant, om't der wat mear relevant (serieus) ferskynd is. Dêrom is d'r gjin fêste perioade wannear't de Beried foar Emergency moat wurde opnij besjoen en besjoen. It is wichtich dat de situaasjes sa faak wurde besocht as in oefening wurdt útfierd om nei de SOP's te sjen. Sels as alles perfekt wie, moat de beoardieling teminsten ien kear per jier wurde dien. Evolúsje senario's en har ynfloed op 'e organisaasje moatte serieus wurde besjoen. Twa problemen - bedrigingen yn 'e sektor wêryn jo binne en bedrigingen yn en om jo lokaasje binne twa dingen dy't jo moatte rekken hâlde by it beskôgjen fan' e mooglike senario's en har beheiningen.

Wat binne de wichtichste oerwagings by it brûken fan sosjale media yn in needsituaasje?

Sosjale media kinne beide wêze - seine as boaie foar elke situaasje. Hoewol it kin helpe om unadulterearre ynformaasje rapper te berikken, binne d'r kânsen dat it ek kin wurde brûkt foar ferkearde ynformaasje. Sûnt de ynformaasjestream net wurdt kontroleare foardat dizze wurdt ferstjoerd fia sosjale media, binne d'r kânsen dat de ynformaasje foaroardiele is.

Dêrom kinne by it brûken fan sosjale media de folgjende punten wurde beskôge:

- Sanity by it pleatsen fan ynformaasje: Neat moat wurde pleatst dat de stjoerder ûngemaklik is mei of net terjochte is
- Yntegriteit by it ferstjoeren fan ynformaasje: elke ynformaasje ferstjoerd fia sosjale media kin ferkeard ynterpretearre wurde as foaroardiele
- Dûbele kontrôle de ynformaasje: Allinich krekte ynformaasje, allinich as earste persoan opnommen, moat allinich op 'e sosjale media wurde pleatst
- Dúdlik berjocht: wurden of sinnen dy't oars kinne wurde nommen moatte foarkommen wurde.
- Gefoelige problemen: Mije pleatsing fan gefoelige problemen online, lit de autoriteiten omgean
- Fertroulike ynformaasje: It kin jammerdearlik wêze en jo yn kompromisearjende posysje sette
- Feiligens en beskerming: soms kinne de lokaasjes as persoanlike details risikofol wêze
- Respekt weardichheid: wa't op kamera wurdt sketten, respektearje har weardichheid
- Bias: Problemen lykas religy / ras / polityk moatte it bêste foarkommen wurde
- Ûnderfining: it is goed om te neamen oer de ûnderwerpen dêr't de stjoerder ekspert yn is
- Ferantwurde hannelje: de stjoerder is ferantwurdlik foar har online reputaasje
- Transparânsje: transparant te wêzen, identiteit en oansluting te ferklearjen helpt fertrouwen en reputaasje te bouwen
- Wredensens: as de plaatsjes of ynformaasje binne nommen fan in oare boarne, kredyt se dan en foarkom negativiteit
- Persoanlike miening: yn gefal fan persoanlike miening reflektearje, stelle eksplisyt sadat de post traksje en sichtberens krijt
- Opheldering: as minsken jo berjochten ferkeard lêze of besykje se te draaien, meitsje jo wurden en bedoelingen dúdlik
- Trolling: foarkomme antwurd te jaan op ûnjildige opmerkingen, jo antwurd sil se allinich stimulearje
- Sykje advys: as jo net wis binne oer post, freegje advys by jo kollega of supervisor

Ynhâld-stik-Ramp-Sanjay

 

BOARNE

 

Do meist miskien ek wol oer