ऐसी दुनिया में जहां आपदाएं, संकट और आपात स्थितिएं और भी लगातार हो जाती हैं, की धारणा अंर्तकार्यकारी प्रतिक्रिया एजेंसियों और आपातकालीन प्रबंधकों के बीच तेजी से और अधिक हो रहा है महत्वपूर्ण.

जब आपदाएँ आती हैं, तो कोई एजेंसी नहीं होती है, चाहे वह कोई भी हो, जो अकेले स्थिति को संभाल सकती है। यह मदद की जरूरत है - यह बहुत कुछ हो रहा है। यह वह मामला है जिसमें इंटरऑपरेबिलिटी आवश्यक है।

लेकिन क्या, वास्तव में, अंतर है?

आपात स्थितियों, संकटों और आपदाओं से जुड़ी कई चीजों की तरह, यदि आप दस लोगों से सवाल पूछते हैं, तो आपको दस अलग-अलग उत्तर मिलेंगे। क्या वहाँ एक है बराबर रास्ता इसे परिभाषित करने के लिए?

अक्सर, जब कोई सोचता है अंर्तकार्यकारी, एक स्वाभाविक रूप से संचार के साथ संबंधित है। आपातकालीन प्रबंधन में कई पेशेवरों ने सार्वजनिक और निजी क्षेत्र दोनों के भीतर पर्याप्त और सराहनीय उपलब्धियां हासिल करते हुए अवधारणा को बेहतर बनाने के लिए अनकहे घंटे समर्पित किए हैं। हालांकि, विचार करने के लिए कमरे में एक विशाल हाथी है।

क्या हम वास्तव में एक दूसरे के साथ संवाद करना चाहते हैं?

यदि हम करते हैं, तो क्या हम वास्तव में हैं समझना और सम्मान एक दूसरे?

इंटरनेशनल एसोसिएशन ऑफ इमरजेंसी मैनेजर्स - कनाडा के पिछले अध्यक्ष जॉन सॉन्डर्स ने बताया कि कोई व्यक्ति एक प्रणाली के अनुसंधान और विकास पर करोड़ों डॉलर खर्च कर सकता है जो तट से तट तक बात कर सकता है। हालाँकि, अगर आपके पास दो लोग हैं, जो या तो एक-दूसरे की परवाह नहीं करते हैं या एक-दूसरे को समझते हैं, तो आपने बस अपना पैसा बर्बाद किया है और सिस्टम बेकार हो गया है।

उत्तरदाताओं और आपातकालीन प्रबंधकों को एक-दूसरे की मानक ऑपरेटिंग प्रक्रियाओं से अवगत होना चाहिए (एसओपी) और नीतियां। इसका मतलब यह नहीं है कि हमें एक-दूसरे की हर गतिविधि के विशेषज्ञ होने चाहिए, बल्कि हमें एक-दूसरे की बुनियादी जिम्मेदारियों को समझना होगा।

उदाहरण के लिए, कई संकटमोचनों जवाब देने वाले पुलिस अधिकारी को फायर हाइड्रेंट के ठीक सामने अपने क्रूजर को पार्क करने पर जोर देता है। इसी तरह, पैरामेडिक्स अक्सर गंभीर रूप से घायल रोगी के लिए जितना संभव हो उतना करीब नहीं हो पाता है, क्योंकि फायर ट्रक को वहीं पहुंच को ब्लॉक करना पड़ता है।

अंतर: एक साथ काम करने की आवश्यकता

इंटरोऑपरेबिलिटी इसका मतलब है कि, न केवल हम जानते हैं और जिनके साथ हम बात कर रहे हैं, लेकिन हम समझते हैं और एक दूसरे को उस डिग्री का सम्मान करते हैं जो हम एक साथ काम कर सकते हैं। हमें ऑपरेशनल रूप से इंटरऑपरेबल होने की इच्छा विकसित करनी चाहिए।

जब विभिन्न एजेंसियों को एक ही परिदृश्य का ध्यान रखना होता है, तो संवाद निरपेक्ष होता है। हालांकि, इससे पहले कि वे ऐसा करते हैं, उन्हें एक दूसरे को समझना चाहिए करना चाहते हैं एक साथ काम करना।