घर पर मृत रोगी - परिवार और पड़ोसी पैरामेडिक्स का आरोप लगाते हैं
नाराज परिवार और दोस्तों के मामले में स्वास्थ्य देखभाल प्रतिक्रिया चालक दल का समन्वय जो आपको एक मृत रोगी की देखभाल नहीं करने देते हैं, बहुत जटिल है। साथ ही, पुलिस स्टेशन के साथ एक चूक समन्वय ने पैरामेडिक्स के लिए वास्तव में जोखिम भरा परिदृश्य उकसाया।
कुछ शांत परिदृश्य पैरामेडिक्स के लिए बहुत खतरनाक और जोखिम भरा हो सकता है। आज हम एक ऐसे डॉक्टर के अनुभव की रिपोर्ट करते हैं जिसने अपने ही घर में एक युवा बेहोश रोगी पर हस्तक्षेप के दौरान कम शांत और शांत लोगों का सामना किया।
पैरामेडिक्स के लिए एक जोखिम भरा परिदृश्य: मामला
यह गर्मियों में एक गर्म दिन था (शायद यह भी स्थिति बढ़ गई)। यह जुलाई 18th या 19th था। हमें 9 पर बुलाया गया था: 15, रात की शिफ्ट से प्रतिक्रिया प्राप्त करने के बाद, एक "बेहोश रोगी" के लिए और कोई अन्य जानकारी नहीं दी गई थी, लेकिन यह उसके घर में एक युवा रोगी था - इमारत एक जगह थी, क्योंकि यह सभी व्यापारियों को पता था। रहने और काम करने के लिए उपयोग - और लोग काफी चिंतित हो रहे थे।
यह दक्षिणी स्पेन के एक शहर में शहर की एक इमारत में था। हमें रोगी के परिवार द्वारा उनके घर पर निर्देशित किया गया है और जब हम उसके कमरे में पहुंचे, घर के अंदर, उस कमरे का दरवाजा जहां रोगी को होना चाहिए था, उसे बंद कर दिया गया था।
उसकी माँ और बहनों ने जोर देकर कहा कि वह शाम को जल्दी सो गई थी और वह कॉल का जवाब नहीं दे रहा था। सुबह हो गई थी और लोग घर के अंदर और बाहर इकट्ठा होना शुरू हो गए थे। अंत में, किसी ने ताला तोड़ने के लिए एक उपकरण का उपयोग करके परिवार को मजबूर किया और हम प्रवेश कर सकते थे और रोगी ने मृत्यु के स्पष्ट संकेत दिखाए। हम पहले कमरे से सभी और एक भाई को स्थानांतरित करते हैं, फिर हमने स्थिति पर अधिक जानकारी प्राप्त करने की कोशिश की क्योंकि हमें कमरे में कुछ दवाएं मिली थीं। हमने फिर ए ईसीजी रोगी की मृत्यु को प्रमाणित करने के लिए.
भीड़ को बहुत गुस्सा आता है क्योंकि यह स्पष्ट था कि मरीज मर चुका था और वे मुझ पर और अन्य पैरामेडिक्स पर बहुत देर होने का आरोप लगाया और उसे पुनर्जीवित करने की कोशिश करने के लिए पर्याप्त नहीं था। वे हम पर चिल्लाने लगे और हमारे खिलाफ अधिक से अधिक हिंसक हो गए।
पहले क्षण में, हम परिवार के कुछ सदस्यों के साथ अकेले थे। तब और लोग इकट्ठा होने लगे और आखिरकार स्थानीय पुलिस की दो टीमें स्थिति को नियंत्रित करने के लिए पहुंचीं। हमने सिर्फ ईसीजी किया, जानकारी इकट्ठा करना बंद कर दिया और पुलिस को फिर से फोन करके बताया कि हम इसमें शामिल थे जोखिम भरी स्थिति जो किसी भी क्षण नियंत्रण से बाहर हो सकता है।
हमें वहाँ रहने का निर्णय लेना था, मृत्यु की परिस्थितियों का स्पष्ट इतिहास प्राप्त करना था, जैसा कि हम गैर-प्राकृतिक मौतों में करते हैं, और मृतक के परिवार को कुछ सहायता देने का प्रयास करते हैं, जैसा कि हम आमतौर पर इन अप्रत्याशित मौतों में करते हैं) या बस मौत की पुष्टि करें और दूर चले जाएं।
वहां रहने या छोड़ने के लिए और जैसा कि हम पूरी तरह से भीड़ से घिरे थे, केवल एक दरवाजे से बचने के लिए हमें तय करना था कि क्या हम हिंसा का उपयोग करने जा रहे हैं अगर हमें स्थानांतरित करने की अनुमति नहीं है।
अंत में, पुलिस आ गई और मैं परिवार के प्रतिनिधियों में से एक के साथ एक छोटी सी बातचीत कर सकता था जो कि स्थिति को समझने के लिए उचित है और हमने जो किया था। उन्होंने कुछ लोगों से बात की और उन्होंने हमें छोड़ने की अनुमति दी।
यह उस शहर और विशेष रूप से उस क्षेत्र में मेरे पहले मिशन में से एक था और बहुत जोखिम भरे हालात के बारे में नहीं पता था जिससे हम बहुत सारे विघटित परिवारों और आसपास के कई गिरोहों का सामना कर सकते थे। मैंने केवल रोगी पर ध्यान केंद्रित किया, वास्तव में इस संदर्भ से अनभिज्ञ था जब तक कि मेरी टीम मुझे स्थिति के बारे में सलाह न दे।
पैरामेडिक्स के लिए एक जोखिम भरा परिदृश्य: विश्लेषण
मैं और अन्य पैरामेडिक्स पहुंचे आपातकालीन कॉल के तुरंत बाद और दरवाजा बंद था इसलिए किसी भी तरह से हम उस परिदृश्य में गलत काम के लिए जिम्मेदार या जवाबदेह नहीं थे, लेकिन इसके बावजूद, परिवार और दोस्त वास्तव में हमसे नाराज थे।
हम बहुत जल्दी पहुंचे, भीड़ के साथ कोई टकराव नहीं हुआ और रोगी पर ध्यान केंद्रित किया। हम दबाव से दूर नहीं हुए और किसी भी क्षण पेशेवर रूप से काम किया। हमें पुलिस के परिदृश्य के करीब आने का इंतजार करना चाहिए या यहां तक कि कमरे में प्रवेश करने तक इंतजार करना चाहिए। हम किसी भी पिछले जोखिम मूल्यांकन या भागने की योजना के बिना घर और कमरे में घुस गए।
इस घटना ने आपकी पहुंच, सुरक्षा और सेवा की गुणवत्ता को कैसे बदल दिया? मुझे जोखिम भरी परिस्थितियों के बारे में अधिक जानकारी मिली और तब से मैं हमेशा अपनी टीम के साथ एक भागने का मार्ग तैयार करता हूं, इससे पहले कि हम घरों या इमारतों में जाएं जहां हम जोखिम में हो सकते हैं।
यदि हम किसी समस्या के बारे में सोचते हैं तो हम आसानी से अलग-थलग पड़ सकते हैं और हमें लगता है कि स्थिति जोखिमपूर्ण है जब तक हम पुलिस के आने तक इंतजार करते हैं। इस अनुभव से सीखे गए प्रमुख पाठ i हैंकिसी भी घटना के जोखिम के आकलन का उल्लंघन, एक भागने का मार्ग preplan और बैठक बिंदु और पुलिस के साथ पहले समन्वय करें.
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