गृह देखभाल सेवाएं 'संकट के करीब'

एक रिपोर्ट में कहा गया है कि इंग्लैंड में गृह देखभाल प्रणाली संकट के करीब है क्योंकि श्रमिकों का शोषण किया जाता है।

पूर्व देखभाल मंत्री पॉल बर्स्टो के नेतृत्व में समीक्षा में अपर्याप्त वित्त पोषण और खराब कामकाजी प्रथाओं का संयोजन लोगों को जोखिम में डाल रहा था।
500,000 पुराने और अक्षम लोगों के बारे में दैनिक कार्यों जैसे कपड़े धोने और ड्रेसिंग के लिए घरेलू देखभाल पर भरोसा करते हैं। कुछ इसके लिए भुगतान करते हैं, लेकिन दूसरों को परिषदों से सहायता मिलती है।
लेकिन रिपोर्ट में कहा गया है कि शून्य घंटे के अनुबंध और कम वेतन देखभाल को नुकसान पहुंचा रहा था।
रिहायशी देखभाल घरों में कई घोटालों के बाद, स्थानीय सरकारी सूचना इकाई थिंक टैंक और गृह देखभाल प्रदाता मियर्स द्वारा समीक्षा की गई थी।
इसने मौजूदा आंकड़ों का विश्लेषण करने के साथ-साथ सेक्टर में शामिल लोगों से साक्ष्य लिया और यह निष्कर्ष निकाला कि "केवल कुछ समय की बात है" इससे पहले कि घर की देखभाल में एक बड़ा घोटाला था।
यदि 60 के बारे में पाया जाता है कि देखभाल श्रमिकों के शून्य-घंटे के अनुबंध पर कार्यरत थे, जबकि कई कर्मचारी थे - एक तिहाई तक - जिन्हें प्रभावी रूप से न्यूनतम वेतन का भुगतान नहीं किया जा रहा था क्योंकि उन्हें ग्राहकों के बीच यात्रा करते समय भुगतान नहीं किया जाता है।

'पूरी तरह से अस्वीकार्य'
इन प्रथाओं ने क्षेत्र में एक उच्च टर्नओवर दर में योगदान दिया, जिसमें कर्मचारियों का पांचवा हिस्सा उनके साथ छोड़ दिया गया नौकरियों प्रत्येक वर्ष - दो बार राष्ट्रीय औसत।
स्थिरता की कमी का मतलब था कि देखभाल करने वाले लोगों को अक्सर छोटी यात्राओं और कर्मचारियों में लगातार बदलाव का सामना करना पड़ता था - एक साल में कुछ लोगों के 50 अलग-अलग देखभाल करने वालों की रिपोर्ट थी।
श्री बर्स्टो ने कहा: "खराब देखभाल की कीमत का भुगतान हमारे समुदाय में सबसे कमजोर और कमजोर लोगों द्वारा किया जाता है और वे देखभाल करने वाले कर्मचारियों द्वारा भरोसा करते हैं, जिन्हें कच्चा सौदा मिलता है।"

LGIU के मुख्य कार्यकारी अधिकारी जोनाथन कैर-वेस्ट ने कहा: "अगर घर की देखभाल अभी तक संकट में नहीं है, तो यह जल्द ही होगा। अधिक लोगों को देखभाल की आवश्यकता है और इसके लिए भुगतान करने के लिए कम पैसा है और काम करने के लिए पर्याप्त लोग नहीं हैं। "
रिपोर्ट में कहा गया है कि देखभाल श्रमिकों को मुख्य कार्यकर्ता की स्थिति दी जानी चाहिए और जीवित मजदूरी का भुगतान करना चाहिए, जो वर्तमान में लंदन में एक घंटे £ 9.15 और £ 7.85 कहीं और है।
लेकिन इसने कहा कि इसके लिए देखभाल प्रदाताओं को उनके द्वारा किए गए कार्यों के लिए परिषदों द्वारा अधिक भुगतान करने की आवश्यकता होगी।

देखभाल और समर्थन मंत्री नॉर्मन मेम्ने ने कहा कि कर्मचारियों को उचित भुगतान नहीं किया जाना "अस्वीकार्य" था।
उन्होंने कहा कि न्यूनतम मजदूरी कानून को तोड़ने वाले प्रदाताओं को "नामित और शर्मिंदा" किया जाएगा।
लेकिन यूके होम केयर एसोसिएशन के कॉलिन एंजेल, जो प्रदाताओं का प्रतिनिधित्व करते हैं, ने कहा कि वे अपनी पूरी कोशिश कर रहे थे, लेकिन उन्हें वित्तीय रूप से निचोड़ा जा रहा था।
उन्होंने कहा, "वृद्ध और विकलांग लोग एक कार्यबल से उत्कृष्ट सेवाओं के हकदार हैं, जो घर पर वितरित की जाने वाली आवश्यक जटिल देखभाल के लिए उपयुक्त रूप से प्रशिक्षित, प्रतिबद्ध और पर्याप्त रूप से पुरस्कृत है।"

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