स्रोत: तनाव, ज्ञान, और मानव प्रदर्शन: एक साहित्य समीक्षा और संकल्पनात्मक फ्रेमवर्क

तनाव क्या है?

यह एक सवाल है जिसने इस युग के कई प्रमुख शोधकर्ताओं को बेवकूफ़ बना दिया है। यह शब्द स्वयं असंगत है और इसके अर्थ को समझने में कठिनाई को बरकरार रखता है। मेटलर्जिकल तनाव से तनाव की परिभाषा किसी के भावनात्मक विट्स अंत तक होती है। हालांकि तनाव की एक आम परिभाषा पर अभिसरण अत्यधिक वांछनीय है, वैज्ञानिक समुदाय ऐसा करने में सक्षम नहीं है। इसके बजाय, शोध साहित्य तनाव से संबंधित व्यापक और अलग राय को दर्शाता है।

स्टोक्स और पतंग (2001) का सुझाव है कि शब्द की बहुमुखी प्रतिभा (आवेदन की सीमा), एक उपयोगी वैज्ञानिक शब्द या अवधारणा के रूप में इसकी पूर्ववत है, और वे इस दावे में अकेले नहीं हैं (Tepas & Price, 2001)। तदनुसार, तनाव को "... एक एजेंट, परिस्थिति, स्थिति, या वैरिएबल के रूप में देखा जा सकता है जो व्यक्ति के 'सामान्य' कामकाज को परेशान करता है ... तनाव [भी] एक प्रभाव के रूप में देखा जाता है - जो कि परेशान राज्य है ... यह द्विभाजन अर्थ निश्चित रूप से तनाव की अवधारणा को लेकर भ्रम का सबसे बुनियादी स्रोत है। ” (पृष्ठ 109)। स्टोक्स और पतंग का तर्क है कि किसी भी निरपेक्ष, उद्देश्यपूर्ण अर्थ में मनोवैज्ञानिक तनाव नहीं हैं।

निर्माण और इसके विकास की उनकी समीक्षा में, वे जोर देते हैं मनोवैज्ञानिक तनाव, उत्तेजना आधारित और प्रतिक्रिया-आधारित के दो पारंपरिक मॉडल हैं। उत्तेजना आधारित तनाव दृष्टिकोण कुछ स्थितियों को तनावपूर्ण मानता है और इन तनावियों को डब करता है (यानी, वर्कलोड, गर्मी और ठंड, समय का दबाव, आदि)। ऐतिहासिक रूप से इसके परिणामस्वरूप शोधकर्ताओं ने इस तरह के विलुप्त चर का चयन किया, उन्हें प्रयोगात्मक रूप से लागू किया, और यह निष्कर्ष निकाला कि परिणामस्वरूप "तनाव" हेरफेर का परिणाम संभवतः देखा गया था। दृष्टिकोण एक इंजीनियरिंग समानता (यांत्रिक तनाव और भावनात्मक तनाव) पर आधारित है जो स्टोक्स और पतंग का विरोध अपर्याप्त है। वे तर्क देते हैं कि यह मॉडल व्यक्तिगत मतभेदों को अनदेखा करता है, परिस्थितियों का मूल्यांकन नहीं करता है, और भावनाओं को छोड़ देता है-हम केवल ऐसी मशीनें नहीं हैं जो पर्यावरणीय उत्तेजना पर प्रतिक्रिया दें। 2

प्रतिक्रिया-आधारित तनाव दृष्टिकोण यह मानता है कि तनाव को प्रतिक्रियाओं (यानी व्यवहारिक, संज्ञानात्मक, और प्रभावशाली) के पैटर्न द्वारा परिभाषित किया जाता है जो किसी दिए गए तनाव के संपर्क में होता है। उत्तेजना-आधारित दृष्टिकोण के विपरीत, इन चरों को अंतर्जात या व्यक्ति के भीतर से आना माना जा सकता है। इस मॉडल ने यरेक्स और डोडसन (एक्सएनएनएक्स) और बाद में सेली (एक्सएनएनएक्स) के काम पर भारी निर्भर किया है और शारीरिक आयामों में इसका जोर पाया है (इस विकास को निम्नलिखित खंड में अधिक विस्तार से वर्णित किया गया है)।

स्टोक्स और पतंग (एक्सएनएनएक्स) ने सुझाव दिया कि शारीरिक उपायों मानव तनाव प्रतिक्रिया की पूरी समझ प्रदान करने में विफल रहे हैं और यह आवश्यक रूप से मनोवैज्ञानिक तनाव के समान नहीं है, और इस प्रकार मानव तनाव प्रतिक्रिया को समझने का तीसरा दृष्टिकोण उभरा है-लेनदेन मॉडल। लेनदेन संबंधी मॉडल तनाव को पर्यावरण और व्यक्ति के बीच बातचीत के रूप में देखते हैं, जो व्यक्तियों के जवाबों को आकार देने में परिस्थितियों के मूल्यांकन की भूमिका पर बल देते हैं। लेनदेन संबंधी दृष्टिकोण से, तनाव को परिभाषित किया जाता है, "... कार्य या स्थिति की मांगों के व्यक्तियों की धारणाओं और उनके साथ मुकाबला करने के संसाधनों की उनकी धारणाओं के बीच एक विसंगति का परिणाम।" (पी। 2001)। इस दृष्टिकोण के तहत मूलभूत धारणाओं को संज्ञानात्मक मूल्यांकन साहित्य की समीक्षा के दौरान अधिक विस्तार से चर्चा की जाती है।

तनाव शोधकर्ताओं के रूप में तनाव की कई परिभाषाएं प्रतीत होती हैं। तनाव के लिए पर्याप्त परिभाषा खोजने में कठिनाई को जोड़ना तथ्य यह है कि शब्द का प्रयोग कई अलग-अलग संरचनाओं के साथ किया जाता है। उदाहरण के लिए, टेपस और प्राइस (एक्सएनएनएक्स) ने सुझाव दिया कि तनाव आमतौर पर निम्नलिखित अवधारणाओं से जुड़ा हुआ है: अनुकूलन, चिंता, उत्तेजना, बर्नआउट, मुकाबला, परिश्रम, थकावट, जोखिम, थकान, कठोरता, मानसिक भार, दोहराव, तनाव, तनाव, और तनाव। डोमेन की भयानक चौड़ाई को देखते हुए यह देखना मुश्किल नहीं है कि ज्यादातर शोधकर्ताओं के लिए निर्माण के रूप में तनाव क्यों कमजोर हो गया है।

सादगी और सुसंगतता के लिए, मैंने मैकग्राथ (एक्सएनएनएक्सएक्स) द्वारा प्रस्तावित एक परिभाषा का चयन किया है जो कि वर्तमान तनाव के बारे में वर्तमान धारणाओं को शामिल करने के लिए पर्याप्त व्यापक प्रतीत होता है और अभी तक सार्थक होने के लिए पर्याप्त केंद्रित नहीं है। मैकग्राथ ने तीन तत्वों के बीच बातचीत के रूप में तनाव को अवधारणाबद्ध किया: अनुमानित मांग, सामना करने की क्षमता, और मांग से निपटने में सक्षम होने के महत्व की धारणा। तनाव की कई पिछली परिभाषाओं के विपरीत, यह फॉर्मूलेशन वर्तमान संज्ञानात्मक मूल्यांकन सिद्धांतों के लिए केंद्रीय मानी जाने वाली लेनदेन प्रक्रिया को स्पष्ट रूप से शामिल करता है। मांग और क्षमता के बीच एक विसंगति के रूप में केवल तनाव को देखा नहीं जाता है; इसके विपरीत, इन दो तत्वों की एक धारणा, और अधिक महत्वपूर्ण रूप से इच्छा या प्रेरणा मांग को पूरा करने के लिए अनुभव करती है, निर्माण के लिए केंद्रीय है।

जबकि मैकग्राथ (1976) तनाव की परिभाषा तनाव की उच्च स्तरीय अवधारणा प्रदान करती है, यह कुछ भी कम कहती है कि तनाव कैसे मानव प्रदर्शन को प्रभावित करता है। ऐसा करने के लिए अंतर्निहित तंत्र के सिद्धांत की आवश्यकता है। दुर्भाग्यवश, वैज्ञानिक समुदाय द्वारा कोई भी एकतापूर्ण ढांचा सर्वसम्मति प्राप्त नहीं हुआ है। इसके बजाए, कई सिद्धांतों का प्रस्ताव और बहस की गई है।