Otprema: definiranje i ruolo negli interventi u emergenza urgenza

Otprema je altro termine legato al system 118 che spesso il comune cittadino ascolta con sguardo interrogativo. Ed è proprio il caso di darne una spiegazione semplice, approfondendo casomai nella parte finale il concetto

Il system di Dispatch, volendolo spiegare in soldoni, és sostanzialmente la presa in carico del paziente da parte della Centrale Operativa del 118 che riceve la chiamata

Ovviamente, po dodatku ai lavori, koncept je kompletan i artikuliran, ma in buona sostanza il dispatch è un system che comprende le varie fasi di cui si andr a comporre un intervento di soccorso, dall'arrivo della chiamata al 112/118 fino all'arrivo sul luogo indicato dal chiamante del mezzo di soccorso.

Pripada sustavu otpreme sa 5 osnovnih komponenata:

  • intervista telefonica dell'operatore della CO
  • l'attribuzione codice di gravità
  • la scelta del mezzo di soccorso ritenuto più idoneo all'intervento
  • istruzione al chiamante sulle manovre da effettuare prima dell'arrivo dei soccorritori
  • supporto informativo ai soccorritori fino all'arrivo sul target

Dođite si puin quindi comprendere, si tratta d'una chiamata Atta ad organizzare l'invio delle unità relative ad una determinata hitan.

U najkraćem roku stići će unazad 118 di - ad esempio - una persona investita, viene determinato il dispatch per il tipo d 'hitna pomoć da mandare, che tipo d'equipaggio deve avere, e in generalle come organizzare l'operazione di soccorso.

Insieme alla chiamata di Dispatch zahtijevamo anche anche tre altri concetti importanti: il First Party Caller, Second Party Caller e Third Party Caller.

Questa piccola regola aggiuntiva je po određenim osobama koja je persona che sta chiamando i quella che ha bisogno d'aiuto in primo luogo (First Party) o è una persona vicina al paziente (Second Party) o si trova distante da tale persona (Third Party) .

Come tale, gestire una chiamata in centralle - e perciò mettere in azione il Dispatch - comporta una serie di operacioni che non sono semper semplici come fare una normal standard telefonata, e di questo il cittadino deve prendere consapevolezza.

Za produbljivanje:

Chi dirige i soccorritori sul teritorij? Ruoli e funzioni di un direttore 118

Dispečeri, ecco un brillante esempio di come rispondere a una chiamata 118

Poster IRC - Il ruolo dei sistemi dispatch CBD e MPDS nel riconoscimento e nella gestione dell'ACC

Pošaljite telefonico u Centrale 118, sporto lavoro che qualcuno deve pur fare

Fonti iskoristi:

https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC1279478/

https://minutesmatter.upmc.com/how-to-talk-to-the-emergency-dispatcher/

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