Cara Membangun Rantai Keselamatan Kru
OLEH BRYAN MCRAY, ROB LAWRENCE, DAN FELLOWS
Grafik Richmond Ambulans Otoritas (RAA) adalah organisasi yang merangkul Budaya Keamanan EMS di setiap departemen, dari staf lapangan ke kantor administrasi.
Karyawan baru diberitahu oleh semua orang dari CEO kepada petugas pelatihan lapangan mereka (FTO) bagaimana keinginan kami agar mereka dapat pulang pada akhir shift adalah inspirasi kami. Ketika datang ke operasi kendaraan, RAA mengambil tugas untuk menyediakan kru yang aman di kendaraan yang aman dengan sangat serius.
Sulit dipercaya, tetapi secara statistik ambulans di tangan yang salah atau kurang terlatih dapat menjadi senjata pemusnah massal. Statistik telah membuktikan pekerja EMS di Amerika Serikat adalah populasi "berisiko tinggi" dan memiliki tingkat kematian 6.3 per pekerja 100,000, 1.4% lebih besar dari rata-rata nasional. Di antara korban 65 untuk EMT antara 2003 dan 2007, teknisi medis darurat dan paramedis bertanggung jawab atas kematian 60, sementara “pengemudi ambulans” dan petugas bertanggung jawab atas lima kematian yang tersisa.
1 Selain cedera fatal, sekitar 19,900 cedera fatal yang membutuhkan perawatan terjadi pada pekerja EMS setiap tahun.
2 Terhadap latar belakang ini, tim kepemimpinan RAA berkomitmen untuk "rantai keselamatan awak," membangun tingkat operasi kendaraan yang aman dan terampil. Mereka dikembangkan dan berkelanjutan sementara juga diukur dan dikelola.
"Rantai keselamatan awak" (CCS) sangat mirip dengan Rantai Pembela Asosiasi Jantung Amerika. Setiap tautan, meskipun berbeda dan spesifik, hanya seefektif yang berikutnya. Upaya kolaboratif dan tumpang tindih mereka adalah apa yang menciptakan kesuksesan akhir. CCS RAA memiliki minimal sembilan tautan. Masing-masing menyumbangkan konten spesifik; namun, tidak ada yang terpisah dari yang lain (lihat Gambar 1 di halaman 28).
Gambar 1: Sistem keselamatan dan pelatihan kendaraan RAA yang aman dapat digambarkan sebagai implementasi kebijakan dan kepatuhan terhadap filosofi organisasi. Tugas fisik untuk memberikan pendidikan yang diperlukan, memperoleh pengalaman dan pengiriman misi diabadikan dalam kebijakan, tetapi sikap filosofis RAA memastikan bahwa lingkungan pelaporan diri, belajar dan adaptif terbuka ada.