בריאות ובריאות בלחיצת עכבר עם תוכנת LAMI חדשה
CHECK SINTOMI היא התוכנה הקניינית החדשה של Lami שעוזרת לאנשים לקבל את ההחלטות הנכונות לגבי בריאותם, באמצעות שילוב של טכנולוגיה ואמינות מדעית
אנו נמצאים בתחילתו של שלב חדש בתחום הבריאות, לאחר שנתיים שבהן הצורך בשיפוץ המערכת הפך בולט יותר ויותר.
מחסור בכוח אדם (בגלל הקיצוצים שנעשו בעבר וגיוסם הקשה של אנשי מקצוע חדשים), מערכות תקשורת מיושנות ולא הומוגניות מבחינה טריטוריאלית, הליכים בירוקרטיים ארוכים ומסובכים: ככל שניתן לטעון בביטחון בדיעבד שהמבנה כולו החזיק מעמד למרות הקשיים נתקלתם, השבר שנוצר עשוי להפוך לקרקע פורייה ליישום מהפכה קופרניקאית אמיתית.
"אנחנו צריכים לחשוב מחדש על מערכת הבריאות שלנו, להתחיל בתפיסה פשוטה אך מתעלמת ממנה", מסביר דויד בארנגי, מנכ"ל Lami
"במרכז צריכה להיות לא רק דמות הרופא, שעל כתפיו מועמס (או לפעמים פורק) כל נטל הטיפול, אלא יש לתכנן ולבנות מערכת אקולוגית יעילה ובת קיימא המסוגלת להפוך את המטופלים לפעילים ומודעים. ."
על פי Outlook Salute Italia 2022 של Deloitte, האיטלקים מעריכים את מגזר הבריאות בכללותו בצורה חיובית, אך 43% מאמינים כי ההפרשה הציבורית הידרדרה במהלך השנה האחרונה.
וזה לא מפתיע, לאור הנתונים על טיפול ראשוני שפורסם בסוף השנה שעברה על ידי Il Sole 24Ore, שהראו שבשנת 2021 למיליון וחצי איטלקים לא היה רופא כללי.
מגזר שכבר חסר ברפואה כללית, שאיבד 3,000 רופאי משפחה בין השנים 2013 ל-2019 ויראה פרישה של עוד 35,000 אלף משאבים עד 2027.
אם רגעי משבר יכולים לעזור בשינוי, המגיפה האיצה את תהליך אימוץ הכלים הדיגיטליים, שהשימוש בהם עדיין נפוץ.
על פי המחקר האחרון של Osservatorio Sanità Digitale (מצפה בריאות דיגיטלית), תקשורת בין אנשי מקצוע בתחום הבריאות והמטופלים ראתה יותר ויותר אימוץ של אפליקציות להעברת הודעות: 79% מהרופאים הכלליים ו-73% מהמומחים משתמשים בכלים אלה, המוערכים בעיקר עבור המהירות וקלות השימוש שלהם.
נתון נוסף שיש להדגיש הוא כיצד טלפונים, בשימוש נרחב בתקופות הראשונות של מצב החירום הבריאותי, הועסקו גם בשנה האחרונה: 20% מרופאי המשפחה ו-26% מהמומחים עשו בהם שימוש. (© המחלקה להנדסת ניהול – פוליטכניק מילאנו).
למרות שזה בהחלט מייצג שינוי משמעותי בהשוואה לעבר, יש להדגיש כי הפוטנציאל של המכשירים הללו עדיין מוערך מאוד.
בנוסף, נוצרת בעיית אבטחה, כאשר נעשה שימוש בערוצי תקשורת ואפליקציות 'לא רשמיים'.
"אין לראות טלרפואה וכלים דיגיטליים כפתרון למצב משבר כמו זה שחווינו", ממשיך טומסו דה מוג'אנה, COO של Lami, "אלא כהזדמנות מצוינת לניצול, תוך התחשבות תמידית. כי יש צורך להבטיח שוויון, נגישות ובטיחות לכל האזרחים.
LAMI: Check Sintomi נוסדה במטרה לקרב את החולים לטיפול ראשוני
מאז הקמתה בסוף 2020, לאמי הציעה שירותי בריאות שיוכלו לענות על הביקוש, מאזרחים שנותרו לרוב ללא כל הדרכה או אינדיקציה, לטיפול מהיר יותר אך אמין.
עם זאת בחשבון, צ'ק סינטומי פותחה, טריוויה תוכנה שמטרתה להדריך אנשים בדרכם לטיפול.
הדרך שבה זה עובד היא פשוטה מאוד: המטופל נכנס לתסמין, עונה על השאלות שפותח על ידי האלגוריתם והכלי מזהה את הפתולוגיה האפשרית, מספק מידע ואינדיקציות כיצד להתנהג.
Check Sintomi מזהה חמישה מסלולי טיפול מותאמים אישית:
- צריך ליצור קשר עם מספר חירום באמצעות שיחה ישירה
- צריך ללכת לא חדר מיון עם גיאוגרפיה של חדר המיון הקרוב
- אפשרות לביקור אשפוז (דחוף או לא דחוף)
- אפשרות לביקור בטלוויזיה (דחוף או לא דחוף)
- אפשרות לטפל בעצמך בבית (טיפול ביתי) עם אינדיקציות כיצד להתנהג ועל תרופות/תוספי תזונה ללא מרשם.
התוכנה פותחה על בסיס הפרוטוקול הרפואי האמריקאי Schmitt Thompson: ההנחיות מכילות 2,000 תסמינים ו-4,000 מצבים קליניים, אשר נבדקים ומתעדכנים מדי שנה על בסיס עדויות מדעיות שנאספות במכוני בריאות רבים ברחבי העולם.
לאחר מכן, הפרוטוקול מקבל תוקף על ידי הוועדה המדעית של לאמי, המורכבת מצוות רפואי רב-תחומי בראשות ד"ר מרקו ברוני, מומחה למחלות נשימה ורפואה פנימית.
נקודות החוזק של המערכת הן כמה:
- זיהוי בזמן, על בסיס הפרוטוקול המדעי, של מקרים קליניים הזכאים לרפואה טלפונית, כלומר לטיפול באמצעות טלרפואה
- אפשרות הזמנת ביקורי וידאו, בכל השטח, וביקורי בית, בערים מילאנו ורומא, דרך הפורטל שלנו;
- האינטגרליות של מודולי פלטפורמה של צד שלישי לשירותי הזמנה ומסחר אלקטרוני למכירת תרופות ותוספי מזון ללא מרשם.
המערכת כולה מסתמכת על טכנולוגיה קריפטוגרפית: הנתונים נאספים ומעובדים בהתאם לחוקי הפרטיות הנוכחיים.
לפני צ'ק סינטומי, Lami הוציאה במרץ את Lami-X, עוזר וירטואלי המאפשר בדיקות מותאמות אישית המבוססות על אינטראקציה פשוטה
הכלי היה בשימוש על ידי אלפי משתמשים, ובכך מאשר את הצורך הנרחב בגישה לבריאות שהיא לא רק קלה אלא גם מהירה ובכלים המסייעים במניעה.
"בודק הסימפטומים הוא מוצר בפיירי", ממשיך דויד בארנגי, "זה לא אומר שהוא לא שלם או לא יעיל, זה דווקא הצעד הראשון של דרך בהקמה שמתחשבת בצרכי האזרחים.
הקשבה, פרשנות ומשחק הם שיטת הפעולה שלנו.
יש בעיה שצריך לפתור: הקשר הראשון בין האזרח למערכת הבריאות, הטיפול הראשוני, נמצא בקושי רב.
אנחנו משוכנעים שעזרה יכולה להגיע מאוטומציה של תהליכים מסוימים, ובהתחשב בתסיסה בתחום הבריאות הדיגיטלית, אני לא יכול להגיד שאנחנו היחידים.
אנחנו לא מתיימרים לפתור את המצב לבד, אבל אנחנו יכולים לתרום לתהליך שיועיל לכל המערכת.
צוות לאמי
Lami הוא סטארט-אפ חדשני שרוצה לחולל מהפכה בעולם הבריאות על ידי מתן תמיכה משולבת והוליסטית לצרכי המטופלים עם שירותי טיפול מיידי באמצעות תוכנה, ייעוץ רפואי וידאו, בדיקות וביקורי בית.
בנוסף לשלושת המייסדים של Lami, Davide Barenghi, Chiara Frigerio ו- Tommaso de Mojana, לאמי יש ועדה מדעית המורכבת מצוות רב תחומי המנחה את בחירת אנשי המקצוע ואת בחירת השירותים והפתרונות החדשניים ביותר.
קרא גם:
שבץ מוחי, הרלוונטיות של טלרפואה ביחידות שבץ בארה"ב: מחקר מבית הספר לרפואה בהרווארד בנושא טלסטרוק
ישראל, טלרפואה להצלה: שירות חובשים חדש בבית
הדמיה אבחנתית עשויה להגביר את הסיכון לסרטן האשכים: מחקר TGCT מפנסילבניה