ケルマーンシャーで病院前救急サービスを提供するための緊急対応センターでの時間パフォーマンスの評価
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この研究では、ケルマンシャーで病院前の緊急サービスを提供するために、緊急応答センターでの時間パフォーマンスを評価しました。 この研究は、記述的な遡及的横断研究でした。 この研究では、Shahrivar（500月）2012からShahrivar（2013月）18年の終わりまでの患者7.28例が選択され、非確率割り当てメソッドによって研究されました。 測定ツールには、事前設定された症例記録シートが含まれており、サンプリング方法は患者の症例を参照して症例記録シートを完成させていました。 データは、SPSSバージョン16.73と記述的および推論的な統計の概念（クラスカル-ウォリス検定、ベンチマークイータ（イータ）、ゲームズ-ハウエルの事後検定）を使用して分析されました。 結果は、ミッションを受け取ってシーンに到達するまで、シーンに到達するまで、シーンから移動するまで、およびシーンからヘルスセンターに移動するまでの平均間隔が7.28、11.34、XNUMX分であることを示しました。 シーンからヘルスセンターまでの全体的な時間パフォーマンスはXNUMX分でした。 サービス提供をスピードアップし、応答時間を短縮するための介入、 救急車 装置 緊急派遣部門で記録されたデータの正確性、妥当性、信頼性に必要な設備、救急隊員の継続教育、看護師などの専門レベルの高い人材の使用、職務満足度の提供、その他の部門との調整の強化このプロセスに何らかの形で関与していることは、交通事故による損失と障害を減らすための土台を提供することができます。
キーワード：パフォーマンス、病院前緊急事態、緊急医療サービス、応答時間

はじめに
毎年、5万人以上の死者と100万人以上の障害が、暴力、道路交通事故、転落、火傷、溺水による怪我のために発生しています（Report、2003）。 緊急時対応センターの目標は、必要がある人々に医療を提供することです（Arreola et al。、2000）。 つまり、緊急医療サービスは、病院外の人々の特定の健康ニーズに対応します。 これらのニーズには、生命を脅かす傷害、患者と傷害のケアセンターへの移転、およびセンター間の移転と健康リスクの場合の任務準備が含まれるが、これらに限定されない（Barnettら、2006）。 世界のほとんどの人々は、正式な病院前救急医療へのアクセスが不十分である（Brice et al。、2000）。 緊急時対応センターは、シンプルで一貫性があり、効率的でなければなりません（Charles、2003）。 各国の救急病院からの対応には2つのタイプがあります。 最初の通話を受信した直後のイベントの種類にかかわらず、高度な機器で救急車を派遣する。 （チャールズ、2003、パトリック他、2005、チャールズ、2004）の情報を受信者から受信し、収集し、分類し、そのシーンにディスパッチされるサービスのタイプおよびレベルを選択することを含む。 イランでは、Mehr Abad空港ターミナル（Bidari and et al。、115）の屋根の崩壊に続いて、病院前サービスを提供する緊急1976が1386で開始されました。 また、この国の世界保健機関（WHO）によれば、24時間ごとに102人と年間約37人が事故で人生を失う（Gasb、2008）。 病院前の緊急ミッションの平均成長率は16％以上であるため、約6年ごとに、病院前の緊急ミッションの数は倍増する（Ebarhimian et al。、1391）。 一方、最初の1時間で道路事故で50の死亡率が発生し、病院への移送中に死亡の25％が発生します（Jalali、1380）。 救急患者に関する事例研究の結果は、予防可能症例における最も多くの誤りには、プライマリケアの遅延、患者輸送における適切なケアの欠如、不適切なコミュニケーションの欠如が含まれることが示されている（Siddiquiら、2004）。 Nasiri pourらの研究 （2009）は、イランの緊急事態のパフォーマンスを比較的良いと評価した（Nasiripur et al。、2010）。また、パフォーマンス指標を強化するために、閣僚理事会の2007における病院前救急サービスの包括的な報道の会計規則2013のKermanshah市で病院前救急サービスを提供する際の緊急対応センターの時間パフォーマンスを調査することになった。