NHSイングランドは本日、 2014 NHSスタッフアンケートの結果。 この調査では、仕事の満足度、幸福、懸念の提起など、さまざまな問題に関するNHSスタッフの経験と意見を収集しています。 年次調査では、医師、看護師、医療助手などのスタッフから255,000を超える回答がありました。 救急車 労働者および非臨床従業員。 全国から290近くのNHS組織が参加しました。 組織はその結果を使用してスタッフの経験を確認および改善でき、それによって患者ケアの改善を強化できます。 結果はまた、ケアの質と安全性、および組織がNHS憲法で定められた基準に対してどれだけうまく提供しているかについての地方および国の評価に情報を提供します。

主要な結果の要約：

• 患者ケア - 2014では、わずかに多くのスタッフが患者のケアには、組織の最優先事項であることを報告した（アップ66で2013パーセントから67にパーセントを2014するために）、より上級管理職は、（アップ53で52percentから2013パーセント、）患者のケアにコミットしていることを感じました。
• 心配している - 93のスタッフの中には、安全でない臨床実践について懸念を抱く方法を知っているとの報告がありました。
• アドボカシー - 友人や親戚が治療を必要とした場合、64の65％から2013％のスタッフは、組織が提供するケアの基準に満足しています。
• 職場での健康と福利 - 2014（14％、15の2013％）では、患者、その親戚、または一般からの職場での身体的暴力を経験したとのスタッフは少なかった。 少数のスタッフはまた、彼らは29でパーセントを2013ダウン28 2014におけるパーセントから、患者、親族や公衆からの嫌がらせ、いじめや虐待を経験したと述べました。 スタッフのほぼ4分の1（24パーセントは）彼らは、2014 23におけるパーセントからわずかに増加し2013で上司や同僚からの嫌がらせ、いじめや虐待を経験したと述べました。 4月の2014からNHSは、各NHS雇用者の白人と黒人の少数民族（BME）職員の間のこの問題と関連する問題の相違を追跡し、軽減するための労働力競争平等基準を導入しています。

患者体験のディレクター、ニール・チャーチルは次のように述べています。： "この国別アンケートは、国で最も献身的なスタッフグループの1つであるNHSスタッフの声を聞き、彼らの意見を作業環境の目に見える改善に変える素晴らしいツールです。 これは、より良いスタッフの経験が患者をより良くケアすることを意味することがわかっているため、非常に重要です。

しかし、全国平均は、異なる病院と他のNHSの雇用者の間のスタッフの経験の差異を隠す。 NHS組織がデータの所有権を握り、その結果に基づいて行動することは不可欠です。すべてのフィードバックは、改善の道具として使用されたときにプラスになります。

NHSの組織はNHSスタッフの調査結果をNHSイングランドが昨年春に発表したスタッフフレンドとファミリーテストのデータと合わせて使用​​し、NHS組織にスタッフの意見に関する継続的かつリアルタイムのデータを提供する必要があります。

全NHSスタッフ調査2014の結果と、労働力競争平等基準の指標8に対するTrustのデータは、 NHSスタッフアンケートのウェブサイト.

追加情報

• 1 9月2014のNHS組織に直接雇用されていたフルタイムスタッフとアルバイトスタッフは、調査に参加する資格がありました。
• NHSスタッフアンケート2014に参加したNHS組織の種類と数は次のとおりです。
  • 138急性の信頼
  • 57 メンタルヘルス と学習障害の信頼
  • 19コミュニティの信頼
  • 19急性専門トラスト
  • 40 CCGs
  • 11救急車トラスト
  • 2 CSU
  • 1ソーシャルエンタープライズ
• 参加したすべての組織は、同じ標準セットの質問を提供しました。 ただし、組織は以下の分野からの追加の質問を含めることもできます。
  • リーダーシップと開発
  • 健康と安全
  • 患者の経験

組織は別注質問を追加することもできます。

全国的に公表された結果は、コアアンケートにのみ関連しています。 追加の質問に対する回答は、個々の組織のみの使用に関するものです。