आपत्कालीन कॉल सेंटर्स

युरोपमधील आपत्कालीन व्यवस्थापनाचा प्रवास आणि आपत्कालीन कॉल सेंटर्सची महत्त्वाची भूमिका आपत्कालीन कॉल सेंटर्स संकटाच्या प्रतिसादाचा आधारस्तंभ दर्शवतात, संकटात सापडलेल्या नागरिकांसाठी संपर्काचा पहिला बिंदू म्हणून काम करतात. त्यांची भूमिका…